Sobre o Spidergap

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Preços a partir de:

89,00 US$/ano

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Andorra, Emirados Árabes Unidos, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Anguila , Albânia, Arménia, Curaçau, Angola, Argentina, Samoa Americana, Áustria, Austrália, Aruba, Alanda, Azerbaijão, Bósnia e Herzegovina, Barbados, Bangladeche, Bélgica, Burquina Faso, Bulgária, Barém, Burundi, Benim, Bermudas, Brunei, Bolívia, Brasil, Baamas, Butão, Botsuana, Bielorrússia, Belize, Canadá, Congo-Kinshasa, República Centro-Africana, Congo-Brazzaville, Suíça, Ilhas Cook, Chile, Camarões, China, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Cabo Verde, Chipre, Chéquia, Alemanha, Jibuti, Dinamarca, Domínica, República Dominicana, Argélia, Equador, Estónia, Egito, Eritreia, Espanha, Etiópia, Finlândia, Fiji, Ilhas Falkland, Micronésia, Ilhas Faroé, França, Gabão, Reino Unido, Granada, Geórgia, Guiana Francesa, Guernesey, Gana, Gibraltar, Gronelândia, Gâmbia, Guiné, Guadalupe, Guiné Equatorial, Grécia, Guatemala, Guame, Guiné-Bissau, Guiana, Hong Kong, RAE da China, Honduras, Croácia, Haiti, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Ilha de Man, Índia, Iraque, Irão, Islândia, Itália, Jersey, Jamaica, Jordânia, Japão, Quénia, Quirguistão, Camboja, Quiribáti, Comores, São Cristóvão e Neves, Coreia do Sul, Koweit, Ilhas Caimão, Cazaquistão, Laos, Líbano, Santa Lúcia, Listenstaine, Sri Lanca, Libéria, Lesoto, Lituânia, Luxemburgo, Letónia, Líbia, Marrocos, Mónaco, Moldávia, Montenegro, São Martinho (Saint-Martin), Madagáscar, Ilhas Marshall, Macedónia do Norte, Mali, Mianmar (Birmânia), Mongólia, Macau, RAE da China, Ilhas Marianas do Norte, Martinica, Mauritânia, Monserrate, Malta, Maurícia, Maldivas, Maláui, México, Malásia, Moçambique, Namíbia, Nova Caledónia, Níger, Ilha Norfolk, Nigéria, Nicarágua, Países Baixos, Noruega, Nepal, Nauru, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Peru, Polinésia Francesa, Papua-Nova Guiné, Filipinas, Paquistão, Polónia, São Pedro e Miquelão, Porto Rico, Territórios palestinianos, Portugal, Palau, Paraguai, Catar, Reunião, Roménia, Sérvia, Rússia, Ruanda, Arábia Saudita, Ilhas Salomão, Seicheles, Sudão, Suécia, Singapura, Santa Helena, Eslovénia, Svalbard e Jan Mayen, Eslováquia, Serra Leoa, São Marinho, Senegal, Somália, Suriname, São Tomé e Príncipe, Salvador, Síria, Essuatíni, Ilhas Turcas e Caicos, Chade, Togo, Tailândia, Tajiquistão, Timor-Leste, Turquemenistão, Tunísia, Tonga, Turquia, Trindade e Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzânia, Ucrânia, Uganda, Estados Unidos, Uruguai, Usbequistão, Cidade do Vaticano, São Vicente e Granadinas, Venezuela, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens dos EUA, Vietname, Vanuatu, Wallis e Futuna, Samoa, Iémen, Maiote, África do Sul, Zâmbia, Zimbabué

Idiomas

alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano , dinamarquês, espanhol, francês, grego, húngaro, inglês, irlandês, italiano, japonês, neerlandês, polaco, português, português do Brasil, português europeu, romeno, russo, tailandês

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Imagens

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Recursos

Total de recursos do Spidergap: 48

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Análise de dados em tempo real
  • Apreciação do desempenho
  • Autoavaliação
  • Avaliação de habilidades
  • Banco de dados de funcionários
  • Benchmarking
  • Biblioteca de perguntas
  • Classificações/avaliações
  • Comentários anônimos
  • Comentários de 360 graus
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gestão de RH
  • Gestão de avaliação de desempenho
  • Gestão de avaliações
  • Gestão de competências
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão do desempenho
  • Histórico de apreciações
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Incorporação de funcionários
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento do progresso
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Perfil dos funcionários
  • Perguntas personalizáveis
  • Pesquisas de pulso
  • Planos de desenvolvimento individual
  • Portal de autoatendimento
  • Portal para funcionários
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seleção de avaliadores

Alternativas

SurveyMonkey

4,6
#1 alternativa ao Spidergap
Com a confiança de 98% das empresas listadas na Fortune 500 e usada em mais de 350 mil organizações, a plataforma...

Qualtrics EmployeeXM

4,7
#2 alternativa ao Spidergap
A Qualtrics EmployeeXM é uma plataforma de engajamento de funcionários projetada para identificar os principais fatores...

Deputy

4,6
#3 alternativa ao Spidergap
Deputy is an all-in-one employee scheduling, time & attendance, tasking & communication platform, with mobile apps...

Factorial

4,5
#4 alternativa ao Spidergap
O Factorial é um software de RH eficaz para pequenas e médias empresas para automatizar tarefas administrativas como...

Avaliações

Classificação geral

4,8 /5
(94)
Relação qualidade/preço
4,6/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,8/5
Suporte ao cliente
4,9/5

Já tem o Spidergap?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 94
Ian
Classificação geral
  • Setor: Recursos Humanos
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Outro durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Spidergap Rocks

Avaliado em 27/03/2020

Love the system, the outputs and the excellent, responsive support from the Spidergap Team

Love the system, the outputs and the excellent, responsive support from the Spidergap Team

Vantagens

Very simple to use and setup.
Does what it’s meant to do without any complicated configuration.

Desvantagens

The Spidergap team are launching new functionality - in particular an impact survey for people who have received a 360 report and feedback. This is still in Beta phase and still needs a bit of work.

Alternativas consideradas

SurveyMonkey

Razões para escolher o Spidergap

For efficiency in administering and reporting on 360 feedback results.

Razões para mudar para o Spidergap

It’s the best solution of its kind available.
Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Affordable, good customer service and an easy-to-use service

Avaliado em 07/09/2020

Really good. Great assistance setting things up and then there were regular touch points through...

Really good. Great assistance setting things up and then there were regular touch points through the year. The tool itself is intuitive, simple and clear, and allows for plenty of customisation. There are richer and fancier 360 evaluation services out there, but considering the very reasonable pricing, Spidergap is a fantastic service that will enable you to run and manage even large evaluation campaigns with very little hassle.

Vantagens

The big one was automating away a lot of the evaluation process. once you have imported your list of targets and evaluators into the system, things like reminders, invitations to assess etc. can mostly be launched with a couple of clicks.

As an admin, you get real time insights into any exercise you are running, and it is easy to view individual reports and group results.

Their customer service is very good; great after sales care and they will often be able to take care of things like minor customizations on their end if you ask for it. In addition, their resource bank on the portal is clear and easy to search and has most of the answers you will be looking for anyway.

Desvantagens

The software is really simple (which is a good thing!) but this means you are forced to use workarounds to perform some activities. For example, if you wish to resend a reminder to just one person, you have to find the automated email, copy it and paste into an email like Outlook to send it. This functionality should really be built in to the service.

As another example, the group results are displayed nicely on the site and you can download the raw data in Excel, but the recommended way to get the visuals is to use a snipping tool; this seems a bit crude.

Alternativas consideradas

Qualtrics EmployeeXM e SurveyMonkey

Razões para mudar para o Spidergap

Cheaper, good customer service, no unnecessary add-ons (just focused on 360 evaluations which was all we needed; other companies will try to sell you a bundle or suite of services)
Joe
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente

Spidergap is a decent, middle-of-the-road 360 software that gets the job done

Avaliado em 19/01/2018

Vantagens

Easy to use if you only have one or two people to review. The relationship between quantitative ratings and comments is clear.

Desvantagens

Missing a lot of basic features such as saving a draft (I can't tell you how many reviews I've lost due to accidentally closing a tab, submission errors, etc.). The way the software visualizes feedback can be terribly misleading. It paints a very bleak picture for areas for improvement, and doesn't take into account that the feedback is relative to all other feedback. For example, if my lowest rating is a 4/5 in three areas, those three areas will be visualized in a dark red and called out as weaknesses, despite the fact that I scored high on them.

Resposta do Spidergap

Edit: Good news! As of 8 February 2019, we now support automatic saving of feedback responses!

------
Hi Joe,

Thanks for your feedback!

We really appreciate feedback that helps us to improve, even if it's not always as flattering as we'd like.

As you've identified a few issues, I'm really keen to help you address these and to get further feedback to understand where else we need to improve. However, I'm limited to 1,000 characters here so I have sent you an email directly.

In summary:
- I'm pleased to say that we have a new feature that we'll be releasing soon to address accidentally closing tabs
- We can support you in changing the Red/Amber/Green boundaries in the report
- We aim to be world-leading (not middle of road), so I would love to connect with you directly via a call to learn more about what else you'd like to see from us to reach that level

All the best,

Alexis

Robin
Classificação geral
  • Setor: Recursos Humanos
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Outro durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Highly Recommend!

Avaliado em 27/01/2020

Exceptional product! I will be using them again.

Exceptional product! I will be using them again.

Vantagens

Setting up the questionnaire was intuitive and the Customer Service was exceptional! The reports are user-friendly and my client was very pleased with the results.

Desvantagens

From an administrator's point of view, I wish there was an option to maintain complete confidentiality of the results. Yes, I'm the only person who can see who said what about whom, but I'd prefer that even I couldn't see that. We're in the US and privacy laws don't require someone on the project to have this level of access.

Herb
Classificação geral
  • Setor: Bancos
  • Porte da empresa: 1 001-5 000 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Spidergap is a rare gem!

Avaliado em 14/09/2020

This has been a very positive experience and has allowed our company an entry point into the...

This has been a very positive experience and has allowed our company an entry point into the automated 360 world that saves us time on the administrative end and allows us the opportunity to focus on our recipients.

Vantagens

The software is easy to use, the interface is appealing, the reporting is excellent, and the customization is just what we needed. The price is fair and a great value for what you pay.

Desvantagens

The questions they started with are on the more basic side, but if you are starting from nothing, it is a great place to start. You can also easily edit their competencies or replace with your preferred rated areas.

Exibindo 5 avaliações de 94 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Spidergap

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Spidergap.

O Spidergap oferece os seguintes planos de pagamento:

Os clientes habituais do Spidergap são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

O Spidergap está nos seguintes idiomas:

alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, francês, grego, húngaro, inglês, irlandês, italiano, japonês, neerlandês, polaco, português, português do Brasil, português europeu, romeno, russo, tailandês

O Spidergap é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Spidergap se integra com os seguintes aplicativos:

Microsoft Excel

O Spidergap oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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