Sobre o SimplyBook.me

O SimplyBook.me é um sistema de reservas de compromissos on-line para empresas de todos os portes no setor de serviços. A solução atende a todas as empresas de serviços que aceitam reservas de acordo com uma programação de horário, incluindo salões de beleza, spas, academias, clínicas médicas, serviços para animais de estimação, restaurantes, universidades, provedores de cuidados infantis, consultores financeiros, conselheiros e muito mais. Além disso, ele oferece uma solução empresarial de alto nível, com a qual as empresas podem oferecer reservas on-line para cada um de seus pontos de venda e manter um resumo de alto nível de cada ponto de venda.

O software fornece ferramentas para a criação de páginas de reservas on-line personalizadas e permite que as empresas comecem a aceitar agendamentos por meio dessas páginas, de seu site e da página do Facebook. Não há limite para o número de serviços ao cliente que uma empresa pode oferecer, nem há um limite para o número de funcionários ou clientes que podem ser armazenados no sistema. O SimplyBook.me pode ser adaptado para atender às necessidades específicas da empresa e os níveis de acesso da equipe são completamente configuráveis, sendo que os administradores podem determinar quais informações cada membro pode acessar.

Além dos recursos básicos fornecidos, o SimplyBook.me permite que as empresas aceitem pagamentos on-line e no local com o recurso POS, gerem relatórios sobre vendas e tráfego do site, solicitem informações adicionais dos clientes no momento da reserva, lancem promoções, vendam produtos no momento da reserva, vendam vales-presentes, ofereçam cupons, gerenciem associações e aulas, etc. O sistema envia automaticamente lembretes de compromissos por e-mail ou SMS para os clientes, ajudando a reduzir as faltas. As empresas podem lançar programas de referência e enviar e-mails de solicitação de revisão a clientes com o SimplyBook.me – recursos projetados para ajudar na aquisição e retenção de clientes.

Preços a partir de:

6,70 €/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila e outros 158

Idiomas

alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, espanhol e outros 7

Preços a partir de:

6,70 €/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Imagens

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Recursos

Total de recursos do SimplyBook.me: 179

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de condutores
  • Agendamento de consultas médicas
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de grupo
  • Agendamento de plantão
  • Agendamento de recursos
  • Agendamento de salas
  • Agendamento do paciente
  • Agendamento em tempo real
  • Agendamento online
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Aplicativo móvel
  • Aplicativo móvel para clientes
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Aulas online
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de clientes
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Banho e tosa a domicílio
  • Bate-papo ao vivo
  • CRM
  • Calendário de eventos
  • Calendários de equipe
  • Campos personalizáveis
  • Catálogo de serviço
  • Check-in/Check-out
  • Classificações/Avaliações
  • Cobrança de consultas médicas
  • Cobrança e faturamento
  • Cobrança recorrente ou de assinaturas
  • Comentários/notas
  • Compromissos recorrentes
  • Comunicação com associados
  • Comunicação de duas vias
  • Comunicações com pacientes
  • Confirmations/Reminders
  • Conformidade com HIPAA
  • Contas de associados
  • Contas de clientes
  • Controle de comparecimento
  • Controle do processo de aprovação
  • Controles/permissões de acesso
  • Cronograma de instalações
  • Envolvimento do paciente
  • Formulários personalizáveis
  • Fotos de antes e depois
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão da reputação
  • Gestão de aluguel de cabines
  • Gestão de alunos
  • Gestão de associados
  • Gestão de associação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de cancelamentos
  • Gestão de capacidades
  • Gestão de cartões de crédito
  • Gestão de classes
  • Gestão de clientes
  • Gestão de comissões
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de descontos
  • Gestão de docentes/funcionários
  • Gestão de equipes
  • Gestão de eventos
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de instrutores
  • Gestão de lista de espera
  • Gestão de modelos
  • Gestão de médicos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de reservas
  • Gestão de taxas
  • Gestão de vales-presente
  • Gestão de visitantes
  • Gestão do pessoal
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicador de disponibilidade
  • Indicadores de desempenho
  • Inscrição no local
  • Inscrição online
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Lembretes
  • Lembretes de chamadas
  • Lembretes de pagamento
  • Lembretes por SMS
  • Lembretes por e-mail
  • Livro de endereços
  • Login seguro
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas contas de usuário
  • Múltiplos tipos de compromissos
  • Notas SOAP
  • Notificações por push
  • Observações da reserva
  • Pacotes de tratamentos
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos em pessoa
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Para academias
  • Para artes marciais
  • Para barbearias
  • Para estúdios de dança
  • Para estúdios de ioga/pilates
  • Para spas e salões de beleza
  • Para spas médicos
  • Participação do cliente
  • Perfis de clientes
  • Pesquisa e filtro
  • Pesquisas do cliente
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal de autoatendimento
  • Portal de pais e alunos
  • Portal do associado
  • Portal do cliente
  • Portal do cliente
  • Portal dos pais
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de faturas
  • Processamento de pagamentos
  • Programa de fidelidade
  • Programa de recompensas
  • Questionários e feedback
  • Questionários para pacientes
  • Rastreamento de no-show
  • Rastreio de listas de espera
  • Reagendamento
  • Real-Time Data
  • Real-Time Notifications
  • Real-Time Reporting
  • Real-Time Updates
  • Registro de classes
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Reserva de atividades
  • Reserva de terceiros
  • Reservas de quartos
  • Reservas em grupo
  • Reservas online
  • Reservas por celular
  • Reuniões virtuais
  • Self Check-In/Check-Out
  • Sincronização de calendários
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Suporte do cliente
  • Third-Party Integrations
  • Triagem pré-consulta
  • Várias localizações
  • Vários idiomas
  • Vários médicos

Alternativas

Eventbrite

4,6
#1 alternativa ao SimplyBook.me
A Eventbrite é uma plataforma global de tecnologia de emissão de ingressos e eventos. Com ela, produtores de eventos...

Booqable

4,8
#2 alternativa ao SimplyBook.me
O Booqable é um software de aluguel tudo-em-um que está mudando o jogo para empresas de aluguel em todo o mundo. Com...

Genbook

4,7
#3 alternativa ao SimplyBook.me
O software de agendamento online Genbook tem tudo o que você precisa para ativar um compromisso online, promover sua...

HoneyBook

4,8
#4 alternativa ao SimplyBook.me
O HoneyBook é uma ferramenta de gerenciamento de clientes projetada para proprietários de pequenas empresas e autônomos...

Avaliações

Classificação geral

4,6 /5
(1 247)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,3/5
Suporte ao cliente
4,5/5

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Exibindo 5 avaliações de 1 247
Matheus
Matheus
Classificação geral
  • Setor: Automotivo
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

SimplyBook. Me execlente ferramenta de gestão de calendário

Avaliado em 28/07/2023

Experiência muito agregadora e positiva.

Experiência muito agregadora e positiva.

Vantagens

É extremamente intuitivo e fácil de personalizar, o que torna o agendamento mais eficaz. Além disso, fiquei satisfeito com a opção de sincronizar com os calendários, o que me permite acompanhar minha agenda de compromissos diariamente de maneira bem organizada.

Desvantagens

O único ponto de melhoria que gostaria de apontar é a interface do usuario, poderia ser um pouco mais intuitiva.

Resposta do SimplyBook.me

Thank you so much Matheus for leaving your positive comment, we truly appreciate it!

All the best
The SimplyBook.me team

Jesus
Jesus
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Affordable and Powerful Booking Software

Avaliado em 06/04/2021

This software works very well for booking. We had complicated requirements for customer support and...

This software works very well for booking. We had complicated requirements for customer support and coaching and this software handled both well.

Vantagens

I loved the features included with the base package and the ability to add extra features alacarte to keep costs low. Customers can self-cancel and outgoing emails can be customized. Zapier included!

Desvantagens

The moment you need an extra feature after your first three alacarte ones, the price jumps up into the next alacarte tier. Also, you cannot create booking "buffers" or delays for different departments. For example, if you want customer service customers to wait at least 1 hour before booking a customer service call, but want coaching customers to wait 24 hours before booking a call, it cannot accommodate those different delays in different departments. The entire company must be either a 1 hour delay, or a 24 hour delay.

Melissa
Melissa
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

SimplyBook.me automates the booking process in a simple way

Avaliado em 14/08/2023

I enjoy that Simplybook is both a booking platform and a straightforward website. I was too busy...

I enjoy that Simplybook is both a booking platform and a straightforward website. I was too busy getting my firm off the ground to devote time and resources to creating a comprehensive website, yet Simplybook fulfilled the same functions for me.

Vantagens

In terms of value for money, SimplyBook.me is hard to beat. Extremely potent, offering a plethora of functionality and configuration options across a range of price points. The simplicity of the design and the ease of setting up the payment gateway are the two outstanding features.

Desvantagens

Features beyond booking can be added to make this a comprehensive digital marketing platform for your business. Streamlining the platform's user interface might make it more convenient for users. Increasing its scope will allow you to reach a larger audience.

Resposta do SimplyBook.me

Dear Melissa

Thank you so much for taking the time to leave us your positive feedback, we truly appreciate it !!

Good luck with your business going forward - we look forward to working with you!

All the best
The SimplyBook.me team

John
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 4.0 /10

Overpriced and under spec'd

Avaliado em 21/02/2019

IF I could find another system that had the functionality I need I would move to that one.

The...

IF I could find another system that had the functionality I need I would move to that one.

The cost would not be an issue if it had a better base product.
If you only need basic then stick with some of the free options out their.
I have made about 20 suggestions with zero idea of when or IF they will even be considered.
After trying or looking at around 50 systems I feel it is the lesser evil of what is out their.
I am not asking for much but they think they know better what people want/need.

Vantagens

Allows for a degree of automation to my business.

I can show images and descriptions for my categories and services which a lot of other systems do not.

Like the drag a slot function in calendar.

Like the SMS and email reminder system (but could be better!)

It adapts to most types of business which many others do not.

Desvantagens

Very expensive for what it offers.
It costs a lot of money to get a reasonably functional system by paying for all the add ons and extras.
If the core was better then I would be happy to pay for my business specific add ons.
Customer service is more of a cut and paste script routine.
There is no place other than sending via customer service to place suggestions. It needs a dedicated place to post suggestions so that all other users can vote on them.
The company just say that they look at all suggestions. The problem with that is no one else gets to see those suggestions and thing Oh thats a great idea.
Plus it does not provide real life feedback doing it their way.
I made these in the very first day of use
Suggestions /Requirements for SimplyBook.me

1) Email templates should have a WYSIWYG editor
2) There should be a Block Out option when making a booking on the calendar (admin only)
3) Emails should be sent in HTML not plain text. At least an option should be available.
4) There needs to be a “Pending Booking” email template.
5) It should be possible to switch on and off any email or SMS rather than all on or all off.
6) This booking software really would benefit from and APP the website as it stands doe not even work/view properly on mobile.
7) There should be multi buy option. Customers may want to book 1 or 10 or 100 of the same service. It should be easy to add a figure for quantity required.
8) There should be a multi cart function

Resposta do SimplyBook.me

Dear John,

Thank you for taking the time to give us your valuable feedback, we appreciate that.

FIrst of all I am glad to hear that out of 50 systems investigated you did find that we were the most flexible one.

But of course we can not solve everything 100% for every single company we have as we have tens of thousands of clients. Our goal is that our system solves everything for 90% of users, but some users may have so specific demands that only a system, developed especially for them will fully resolve the needs.

Until you have someone that creates such a system for you, We are happy to have you as user of our system and hope the system easily pays for itself as we believe it does for most of our users.

Kind regards
The SimplyBook.me team

Stephanie
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great Yoga & Massage Booking Site

Avaliado em 16/07/2024

I’ve had a lot of trouble with people trying to get gift cards. This is something that I need to...

I’ve had a lot of trouble with people trying to get gift cards. This is something that I need to trouble shoot before the next holiday season!

Vantagens

Looked professional and I could do it myself. (But it took a lot of time!)

Desvantagens

My calendar is in :05 increments. I would gladly delete all of our future appointments in order to change this to a :15 calendar. And then manually put them all back in. The amount of scrolling it takes people is confusing to them.

Exibindo 5 avaliações de 1 247 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o SimplyBook.me

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o SimplyBook.me.

O SimplyBook.me oferece os seguintes planos de pagamento:

Os clientes habituais do SimplyBook.me são:

Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000

O SimplyBook.me está nos seguintes idiomas:

alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, espanhol, francês, inglês, japonês, neerlandês, português, russo, turco

O SimplyBook.me é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O SimplyBook.me se integra com os seguintes aplicativos:

10,000ft Insights, 2Checkout, Azur, Braintree, Gmail, Google Ads, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Maps, Google Meet, Google My Business Pro Services, Gruveo, Instagram, Joomla, Meta for Business, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, PayPal, SITE123, Stripe, WordPress, Zapier, authorize.net

O SimplyBook.me oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo

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