Klaviyo

Solução de email marketing para plataformas de comércio eletrônico

Sobre o Klaviyo

O Klaviyo é uma plataforma de marketing moderna, que oferece a empresas de comércio eletrônico uma plataforma única e centralizada para otimizar suas campanhas de marketing. Incorporando integrações com um clique, segmentações avançadas, rastreamento de sites, geração de relatórios baseados no retorno sobre investimento (ROI na sigla em inglês), respostas automáticas prontas, design de e-mail com arrastar e soltar, campos de atividades personalizados e perfis de clientes em 360°, o Klaviyo visa fornecer aos usuários uma solução de marketing de comércio eletrônico avançada, porém simples.

Com a tecnologia personalizada de rastreamento da Internet do Klaviyo, os usuários podem segmentar públicos-alvo e direcionar campanhas acionadas de maneira efetiva e automática com base nos dados comportamentais e transacionais coletados do cliente. Incluindo respostas automáticas de e-mail integradas, o Klaviyo permite que os usuários automatizem os fluxos de e-mail acionados para eventos como carrinhos de compras abandonados e acompanhamento de pedidos.

O Klaviyo também permite que os usuários meçam o desempenho de suas campanhas de marketing, facilitando a geração de relatórios e análises significativas com as principais métricas. No painel do Klaviyo, os usuários podem comparar o desempenho de campanhas atuais e anteriores, visualizar fluxos de atividades em tempo real e adicionar, editar ou remover outros gráficos de métricas. As métricas do Klaviyo proporcionam aos usuários a flexibilidade de analisar tendências em pedidos, ver mudanças no comportamento dos clientes e acompanhar o crescimento de listas e segmentos.

O Klaviyo é compatível com integração com vários softwares de comércio eletrônico, processamento de pagamentos e ponto de serviço (POS na sigla em inglês), como Shopify, Magento e WooCommerce, a fim de coletar e utilizar dados orientados pelo cliente. Além disso, o Klaviyo também possui uma API aberta que permite aos usuários adicionar integrações personalizadas de comércio eletrônico. Todas as integrações do Klaviyo são sincronizadas automaticamente para garantir que os usuários tenham acesso aos dados mais recentes e mais adequados para personalização e direcionamento de e-mail.

Preços a partir de:

20,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Klaviyo

Porte da empresa

P M G

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Estados Unidos

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

20,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Klaviyo

Imagens

Klaviyo Software - 1
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Recursos

Total de recursos do Klaviyo: 64

  • API
  • Agendamento de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Biblioteca de imagens
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • CTAs personalizáveis
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • Cupons móveis
  • Códigos curtos
  • Dados em tempo real
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gerenciamento de mala direta
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de canais
  • Gestão de modelos
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • MMS
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de texto em massa
  • Mensagens em dois sentidos
  • Mensagens programadas
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Palavras-chave móveis
  • Para pequenas empresas
  • Personalização de mensagens
  • Planejamento de campanhas
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de ROI
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas automáticas
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B
  • Testes multivariados

Alternativas

Mailchimp

4,5
#1 alternativa ao Klaviyo
Mailchimp is a marketing automation platform that allows users to create, send & analyze email & ad campaigns, with...

Sendinblue

4,6
#2 alternativa ao Klaviyo
Os usuários do SendinBlue gostam das ferramentas simples e eficazes para gerenciar campanhas de email marketing,...

Omnisend

4,8
#3 alternativa ao Klaviyo
O Omnisend é uma plataforma de automação de marketing inteligente, criada para empresas de comércio eletrônico que...

Constant Contact

4,3
#4 alternativa ao Klaviyo
Seja para alcançar mais clientes, vender mais produtos ou simplesmente compartilhar sua paixão com o mundo, o Constant...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(283)
Relação qualidade/preço
4,4/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,4/5
Suporte ao cliente
4,4/5

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Exibindo 5 avaliações de 283
Patrick
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 501-1 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

One of the best bangs for the buck

Avaliado em 28/07/2022

I love it and plan to keep on using it

I love it and plan to keep on using it

Vantagens

Automation and target the right buyers with the right message and it is also a great CRM as well!

Desvantagens

Can get costly and managing flows does require more attention

John
Classificação geral
  • Setor: Roupa e moda
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Klavyio could be better

Avaliado em 30/06/2022

It is true that Klaviyo has been the leading email marketing software for some time now. However,...

It is true that Klaviyo has been the leading email marketing software for some time now. However, there are some signs that this may not be the case for much longer.

Vantagens

Klavyio's integration with almost any product in the market is one of its best features. This allows users to integrate Klavyio into their existing workflows and systems seamlessly. Klavyio's wide range of integrations makes it a versatile tool that can be used in many different ways.

Desvantagens

Klavyio's interface is in dire need of an upgrade. It is outdated and does not meet the needs of modern users. The interface is clunky and difficult to use, and it does not provide users' needed features. Klavyio needs to modernize its interface and provide a more user-friendly experience.

Alternativas consideradas

Omnisend

Razões para escolher o Klaviyo

Mailchimp was dumped by Shopify at the moment.

Software anterior

Mailchimp
Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Good tool, good with Shopify

Avaliado em 12/07/2022

Good system overall, very friendly and easy to use

Good system overall, very friendly and easy to use

Vantagens

Has a good integration with Shopify, easy to use and has good segmentation, automation and campaigns
Easy to build templates with the drag and drop feature if you are not familiar with HTML

Desvantagens

if you have more than one store, you need to have a separate account
They are not so cheap

Sam
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Well worth the money

Avaliado em 09/05/2022

Despite the cons I laid out above, if you do have decent traffic and a good list size, you're...

Despite the cons I laid out above, if you do have decent traffic and a good list size, you're missing out by not using klaviyo.

Vantagens

Klaviyo is the gold standard in eCommerce email & SMS marketing for a reason. It serves as a central hub for all your customer data and is the foundational building block for a strong segmentation & CLV strategy. It's extremely powerful with lots of features to tailor your marketing to your specific business case. I've also been very pleased with Klaviyo's customer support and educational resources.

Desvantagens

Let's face it — this isn't the cheapest email software out there. For small eComm companies that are just starting out, it likely isn't the best option. The price isn't justified unless you have a decent-sized list and traffic on your site. It's also complex so there's a little bit of a learning curve.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

One of the best options for E-Commerce brands

Avaliado em 23/06/2022

Vantagens

Klaviyo is extremely easy to use. For employees that are less tech savvy, it's a great option. The integration with Shopify is pretty much flawless. MMS messaging is extremely easy for both broadcast sends and automated sends. If you have an online store, I don't think you should use another automation platform.

Desvantagens

Segmentation and triggering workflows based on user segments are a bit more limited than tools like Braze or Iterable.

Exibindo 5 avaliações de 283 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Klaviyo

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Klaviyo.

O Klaviyo oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 20,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Klaviyo são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

O Klaviyo está nos seguintes idiomas:

inglês

O Klaviyo é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Klaviyo se integra com os seguintes aplicativos:

Adobe Commerce, AfterShip, Akamai Identity Cloud, BigCommerce, Chargebee, Classy, DonorPerfect, Eventbrite, GetSiteControl, Help Scout, Justuno, KickoffLabs, Lightspeed Retail, Meta for Business, Neon CRM, Nosto, Olark, OpenCart, OptinMonster, PadiAct, Privy, Recurly, Salesforce Service Cloud, Segment, Shift4Shop, Shopify, Shopify Plus, Smile.io, Stripe, Sumo, Typeform, Unbounce, UserVoice, Volusion, Wisepops, WooCommerce, Wufoo, Zendesk, Zoho CRM

O Klaviyo oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, Bate-papo

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