Cegid

Cegid

Software de varejo e POS para moda, beleza e especialidades

4.4/5 (32 avaliações)

Resumo do Cegid

O Yourcegid Retail é um serviço omnicomércio que combina POS e gestão de estoques, conecta os pontos de contato do cliente entre as plataformas para uma experiência centralizada de gestão de varejo. O Yourcegid Retail oferece às pequenas e médias empresas uma única plataforma centralizada, que pode ser acessada de qualquer dispositivo devido à sua configuração baseada em nuvem. Com ele, os varejistas podem gerenciar as vendas, a gestão de estoques, a experiência do cliente e a supervisão da equipe.

Incorporando KPIs em tempo real, esquemas de fidelidade, perfis avançados de clientes e preços customizados, o Yourcegid visa a melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato, inclusive no chão de fábrica e on-line. Com a integração móvel, os membros da equipe podem acessar recursos, como o estoque on-line, para fornecer informações sobre o produto, verificar os níveis de estoque em tempo real e processar pedidos de reabastecimento. A integração a vários canais também permite que a equipe processe reembolsos, trocas e pagamentos com um POS compatível com PCI.

Com um sistema interno de gestão de mercadorias, o Yourcegid Retail automatiza e centraliza os dados de estoque e oferece reabastecimento inteligente de estoque, verificações regulares de estoque e previsão com base em vendas e promoções. Os usuários podem definir modos de reabastecimento de estoque personalizados com base nas necessidades da empresa. Além da gestão de estoques, o Yourcegid oferece uma visão dos negócios com análises e previsões integradas, o que significa que o desempenho e o orçamento de varejo podem ser supervisionados e adaptados, se necessário. Com o portfólio de relatórios e o painel de análise personalizável do Yourcegid, desenvolvido pela QlikView, os usuários podem obter informações em gráficos e diagramas claros e consolidados a partir do sistema de inteligência de dados.

Preços

A partir de
N/A
Opções de preços
Avaliação gratuita
Assinatura
Relação qualidade/preço

Dispositivos

Porte da empresa

P
M
G

Mercados

Ásia, Austrália, Brasil, Canadá, China e outros 5, Europa, Alemanha, Japão, América Latina, México

Idiomas

Inglês, Francês, Italiano, Português, Russo, Espanhol

Cegid - Avaliações

Classificação geral
4.4/5
94% avaliações positivas
19
Excelente
11
Muito bom
0
Média
0
Ruim
2
Péssimo
Tricia L.
Traduzir com Google

Cegid Customer

Usado Outro durante Mais de dois anos
Avaliado em 27/02/2018
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

I'm happy we were able to complete this upgrade with Cegid as they were our current vendors. But as budget goes in any organization you have to look for the most value for the dollars that you spend. With other vendors information and software options were explored, we were happy to continue our partnership with Cegid.

Vantagens

The staff are amazing! They will go above and beyond to ensure that they are answering your questions in a timely manner and they do what they can to meet your needs. The software is easy to use. We chose not to do the Y2 for the back office and kept our current software WinRetail. We had some glitches in the beginning to information flowing over fluently. But the team was on it quickly and able to resolve it. We had the joy of not only working with the staff over conference calls, but in person support as well with Ambra who came to our location to train our staff and complete the build of our program while she was here. She will ensure that her customers are happy, long after the project is complete. Mary and Ambra make an excellent team!

Desvantagens

Just a couple of functionality things that we have found along the way, but again the Cegid staff does everything they can to fix this right away or find a "build" if needed. As with any software, you don't always know what you are missing until you are "live" and you find something that needs some work or you didn't think about in the build that would be helpful in the future.

Detalhamento da qualificação

Praticidade

Probabilidade de recomendação

9.0/10
Tawnya W.
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Great Inventory Management System!

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 09/03/2017
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

I have been working with this software since 2012. We have numerous resorts with numerous POS and Inventory systems across all. We have transitioned 8 resorts to WinRetail/Cegid, each time has been with ease and excellent support from their team. We still continue to work in a few different systems due to not having the control to upgrade to this system, but hands down this is our favorite by far and would if could. This software provides awesome analytics, flexible data use, custom reporting, canned reporting with great filters. The importing/exporting of data is easy for any user level to follow, allowing for inventory items, purchase orders, invoices, GL, transfers, physical inventories, sales, and many more. The purchase order module is quick when entering, receiving or invoicing an order. We have all different types of users accessing this system and have found it to be one of the best in the business.

Vantagens

Ease of use. Export/Importing of data. Reporting mechanism. Support Team

Desvantagens

Only con would be the posting of an invoice, would like this to detailed instead of summarized. The purchase orders is reaceived in detail but the invoice gets posted on one line as a summary.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação

10.0/10
Christopher I.
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Cegid's Solution Helps Us Tackle NFL Gameday in 70,000 Seat Venue

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 02/03/2017
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

Overall the Cegid retail software solution is very user friendly and easy to use. Once the software was configured to our needs, it became a real asset for my account. I was able to reduce my labor costs, and increase profits, by using the software's auto replenishment functionality. This software package has a lot to offer, and each year we learn more and more about it. The additional things we learn we put to use, and our efficiency increases each year, as we grow with the software.

Vantagens

- Easy to use
- Comes with pre-designed reports that are similar to what we already used
- Report creator allows me to custom design report templates
- Auto replenishment function allows me to create pick list for warehouse in minutes
- Very convenient to find historical data
- Very simple to create/receive purchase orders

Desvantagens

- Like anything else you have to spend time with it to become proficient
- Creating custom reports takes a little bit of time to figure out
- Learning how to use auto replenishment takes time to understand

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação

10.0/10
David T.
Traduzir com Google

Good Overall POS System for medium to large retailer

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 01/03/2017
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

Great POS for medium retailers. I have work with the system for the past 5 years and we were able to integrate our business process with CEGID. We are still on a old version but the new Y2 version seems really promising.

Vantagens

-Everything is well segmented in the software to easily find what you are looking for.
-Easy to maintain and manage.
-Mobile POS on iOS Device
-Ease to integrate with other systems
-Inventory control is really good
-Built-In CRM is ok to track customers.
-Customer Service is good

Desvantagens

UX is difficult to work with because it is a C++ App.
Translation is not 100% perfect.
Receipt editing is really difficult to do
Reporting is really missing. You need something aside to be able to do great reporting.
Can't reload any gift cards already activated
POS was developped with European standard so something it's difficult for North American Retailers to fit in. But they have always an answer.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação

8.0/10
Bob B.
Traduzir com Google

Good product for a small business, is accessible to be able to extend

Avaliado em 28/08/2015
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

Vantagens

WinRetail was good to work with. My client was from a much larger retail operation and started a small chain of women's stores. WInRetail provided them with a great start, although I was engaged to create a data warehouse to be able to do better analytics.
Still, working with their technical staff was easy, and they allowed us to have detailed access to their product to be able to customize to my clients needs.

Desvantagens

They have had some difficulty with scaling for a larger operation. When my client needed to make large inventory changes, this meant that the rest of operations needed to stop so that the database could update. This is a challenge when you have multiple staffers that need to make changes to support a price reduction or to receive new merchandise. However, they were willing to continue to evaluate the issues, make process recommendations and to do the updates en masse.

Detalhamento da qualificação

Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação

9.0/10

Preço do Cegid

A partir de
N/A
Opções de preços
Avaliação gratuita
Assinatura
Relação qualidade/preço

Recursos do Cegid

  • API
  • Banco de dados do cliente
  • Gestão de funcionários
  • PDV
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade do cliente
  • Sistema de vales-presente

  • Geração de relatórios de vendas
  • Gerenciamento de faturas
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de pedidos
  • Histórico do cliente
  • Integração de terceiros
  • Lembretes automáticos
  • Notificações automáticas
  • Painel de atividades
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios e estatística
  • Várias localizações

Perguntas frequentes sobre o Cegid

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Cegid.

P: Que tipo de planos o Cegid oferece?

O Cegid oferece os seguintes planos de pagamento:

Modelo de preços: Assinatura

Avaliação gratuita: Não disponível

P: Quais são os principais recursos do Cegid?

Não temos informações sobre os recursos do Cegid.

P: Quem costuma usar o Cegid?

Os clientes habituais do Cegid são:

Grandes empresas, Empresas de médio porte, Pequenas empresas

P: Em que idioma o Cegid está?

O Cegid está nos seguintes idiomas:

Inglês, Francês, Italiano, Português, Russo, Espanhol

P: Que tipo de planos o Cegid oferece?

O Cegid tem os seguintes planos de preços:

Assinatura

P: O Cegid é compatível com disponíveis móveis?

Não temos informações sobre os dispositivos compatíveis com o Cegid.

P: O Cegid se integra com quais outros aplicativos?

O Cegid se integra com os seguintes aplicativos:

Adyen, Peoplevox, Rise Up

P: Que nível de suporte o Cegid oferece?

O Cegid oferece as seguintes opções de suporte:

Suporte online, Suporte por telefone