NinjaOne

4,8 (238)
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Uma plataforma unificada e fácil de usar para gerenciamento de endpoint

Sobre o NinjaOne

O NinjaOne (antigo NinjaRMM) é a principal solução unificada de operações de TI que simplifica o trabalho das equipes de TI. Com o NinjaOne, as equipes de TI podem gerenciar terminais e dar suporte aos usuários finais em uma plataforma intuitiva, moderna e rápida, melhorando a eficiência dos técnicos e a satisfação do usuário.

A plataforma do NinjaOne garante às equipes de TI: monitoramento proativo, gerenciamento remoto, controle remoto, gestão de patches, gestão de software, gestão de ativo de TI, backup, documentação de TI e recursos de central de atendimento em um só lugar. O NinjaOne apoia mais de 10 mil clientes pelo mundo e constantemente é classificado em primeiro lugar por nosso suporte ao cliente.

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Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Bélgica, Canadá e outros 24

Idiomas

alemão, dinamarquês, espanhol, francês, inglês e outros 7

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Recursos

Total de recursos do NinjaOne: 195

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acesso remoto e monitoramento
  • Acesso sem supervisão
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de backup
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de tarefas
  • Alerta em tempo real
  • Alertas de limites
  • Alertas de riscos
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Alerts/Escalation
  • Antivírus
  • Análise de rede
  • Análises de dados comportamentais
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Arquivo morto e retenção
  • Auditoria de problemas
  • Autenticação
  • Autenticação Multifator
  • Autenticação de dois fatores
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Backup automático
  • Backup de máquina virtual
  • Backup diferencial
  • Backup e recuperação
  • Backup incremental
  • Backup na nuvem
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Bootable Media Creation
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Compatibilidade com vários formatos
  • Compressão
  • Comunicação multicanal
  • Conformidade com HIPAA
  • Controle de versões
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Criptografia
  • Criptografia de arquivo
  • Descoberta automática de dispositivos
  • Detecção de duplicados
  • Digitalização automática
  • Disk Image Creation
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de diagnóstico
  • File Sync
  • For the IT sector
  • Formulários personalizáveis
  • Full Backup
  • Geração de relatórios de tempo de funcionamento
  • Gerenciamento da implantação
  • Gerenciamento de aplicativos
  • Gerenciamento de apps
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de configuração
  • Gerenciamento de correções
  • Gerenciamento de credenciais
  • Gerenciamento de dispositivos
  • Gerenciamento de dispositivos móveis
  • Gerenciamento de documentação
  • Gerenciamento de segurança
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão da manutenção
  • Gestão de Remediação
  • Gestão de atividades
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de conteúdo por celular
  • Gestão de edição
  • Gestão de estoques
  • Gestão de help desk
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de incidentes de TI
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de licenças
  • Gestão de políticas
  • Gestão de problemas
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de recursos de rede
  • Gestão de respostas
  • Gestão de solicitações de atendimento
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de terminais
  • Gestão de toda a rede
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão de vulnerabilidades
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gravação de sessão
  • Imagem de marca personalizável
  • Implantação Automática de Atualizações
  • Implantação de imagens
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração do Active Directory
  • Inteligência sobre ameaças
  • Lista negra/branca
  • Login seguro
  • Logon único
  • Macros e modelos de respostas
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de FTP
  • Monitoramento de atividades
  • Monitoramento de endereço IP
  • Monitoramento de máquinas virtuais
  • Monitoramento de servidor por e-mail
  • Monitoramento do desempenho
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoramento remoto e gestão
  • Monitoração Contínua
  • Monitoração da CPU
  • Monitoração da largura de banda
  • Múltiplas contas de usuário
  • OS Imaging
  • Opções do servidor local
  • Opções do servidor remoto
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Para MSPs (Serviços gerenciados)
  • Para sites
  • Permissões por função
  • Personalização
  • Pesquisa e filtro
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Prioridade de Atualização
  • Priorização
  • Protocolo simples de gerência de rede (SNMP)
  • Ransomware Protection
  • Rastreamento de ativos de TI
  • Rastreamento de conformidade
  • Rastreamento de recursos
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Real-Time Analytics
  • Real-Time Data
  • Real-Time Monitoring
  • Real-Time Notifications
  • Real-Time Reporting
  • Real-Time Updates
  • Recuperação bare-metal
  • Recuperação de dados
  • Registro de auditoria
  • Registro do backup
  • Registros de eventos
  • Relatórios de TI
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Remote Update/Installation
  • Remote Wipe
  • Replicação de dados
  • Resolução de problemas
  • Resposta a Ameaças
  • Roteamento automático
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Scheduled/Automated Reports
  • Seguimento de status
  • Seguimento/Análise de uso
  • Segurança de Endpoint
  • Segurança de SSL
  • Segurança de aplicativos
  • Segurança de dados
  • Segurança de rede
  • Sincronização de dados
  • Sistemas operacionais múltiplos
  • Supervisão de rede
  • Suporte do cliente
  • Suporte para vários dispositivos
  • Teste de Atualizações
  • Testes de disponibilidade
  • Third-Party Integrations
  • Transferência de arquivos
  • VPN
  • Visualização de dados
  • Vulnerability/Threat Prioritization
  • Web Access/Restoration

Alternativas

Avast Business CloudCare

4,0
#1 alternativa ao NinjaOne
O Avast Business Cloudcare é uma solução de segurança baseada na nuvem que fornece proteção contra ameaças cibernéticas...

Dameware

4,5
#2 alternativa ao NinjaOne
O Dameware é uma ferramenta de suporte remoto baseada na nuvem que auxilia os profissionais de TI na resolução de...

Naverisk

4,8
#3 alternativa ao NinjaOne
O Naverisk é uma solução de RMM tudo-em-um, desenvolvida para fornecedores de serviços gerenciados, com sistema de...

Zoho Desk

4,5
#4 alternativa ao NinjaOne
Use o Zoho Desk para automatizar a gestão de tíquetes definindo níveis de serviço, criando fluxos de trabalho e regras...

Avaliações

Classificação geral

4,8 /5
(238)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,5/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,7/5

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Exibindo 5 avaliações de 238
Cristiane Silva
Classificação geral
  • Setor: Fabricação de alimentos
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 6.0 /10

Avaliando o produto

Avaliado em 04/05/2023

Vantagens

sistema simples que aumenta a eficiência técnica dos programas.

Desvantagens

dificuldade para aprender o sistema do programa.

Eduardo
Classificação geral
  • Setor: Internet
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Painel RMM incrível

Avaliado em 30/04/2022

O Ninja permite otimizar o software dos sistemas e gerenciar os usuários proativamente os problemas...

O Ninja permite otimizar o software dos sistemas e gerenciar os usuários proativamente os problemas e automatizar muitos dos sistemas de problemas e sistemas de gerenciamento dos problemas.

Vantagens

A primeira é a facilidade de configuração e organização para diferentes clientes. Se você tiver experiência com ferramentas de administração do sistema, a curva de aprendizado será mínima. Achei o NinjaRMM fácil de configurar patches e scripts e implantar sua integração Webroot. A equipe de suporte ao cliente da NinjaRMM se dedica a ajudar a tornar a NinjaRMM acessível e adequada às suas necessidades.

Desvantagens

O ponto negativo que posso dizer é que não possui um método de distribuição integrado. Você precisa confiar no AD ou em algo como o PDQ Deploy para implantá-lo automaticamente na rede.

Divaldo
Divaldo
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Excellent remote IT management and monitoring platform

Avaliado em 11/02/2024

Vantagens

One of the most complete solutions on the market, with excellent functionality and easy to use. Very easy for Device Management, Remote Support, IT Security. Excellent for improving the efficiency of the IT team and reducing costs.

Desvantagens

It was difficult to start using because there was no price transparency, that is, they could very well make prices available without having to contact the company.

Andrew
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

NinjaOne is the NumberOne RMM for MSPs

Avaliado em 10/04/2024

Outstanding. I love NinjaOne and couldn't do my job efficiently without it.

Outstanding. I love NinjaOne and couldn't do my job efficiently without it.

Vantagens

Ease of use, ease of deployment, the GUI is simple yet gives you everything you need at a glance, simple patching functionality and asset organisation. NinjaOne is incredible.

Desvantagens

I honestly can't of any shortcomings of NinjaOne. It's an incredible product and must have for any MSP.

Ivy
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

It wasn't bad, but users bounced off it for interface reasons and support issues so we left

Avaliado em 06/09/2023

Overall it was ok. The software seemed like it was on its way, but the amount it cost had me...

Overall it was ok. The software seemed like it was on its way, but the amount it cost had me feeling like we were paying to be beta testers

Vantagens

Cleanliness of design was nice. Actively developed

Desvantagens

Things that were not present were described as forthcoming, but no roadmap at the time.

Exibindo 5 avaliações de 238 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o NinjaOne

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o NinjaOne.

O NinjaOne oferece os seguintes planos de pagamento:

  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do NinjaOne são:

Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000

O NinjaOne está nos seguintes idiomas:

alemão, dinamarquês, espanhol, francês, inglês, italiano, neerlandês, norueguês, polaco, português, russo, sueco

O NinjaOne é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O NinjaOne se integra com os seguintes aplicativos:

Accelo, Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, BrightGauge, CloudBlue PSA, Computicate PSA, ConnectWise PSA, ConnectWise ScreenConnect, HaloPSA, Harmony, IT Glue, IT Portal, Liongard, MSP360 Managed Backup, Narmada, PROMYS, PagerDuty, Passportal, RepairShopr, ScalePad Lifecycle Manager, SherpaDesk, Slack, TeamViewer Remote, Webroot Business Endpoint Protection

O NinjaOne oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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