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description: Avaliações detalhadas do Everest com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Everest com produtos similares.
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title: Everest - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Everest

Canonical: https://www.getapp.pt/software/108600/everest

> O Everest é uma solução, personalizável e dimensionável, de gestão de reclamações e garantia de qualidade para vários setores para que as empresas possam monitorar, gerenciar e resolver problemas dos clientes.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Praticidade**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço |  | Based on overall reviews |
| Recursos |  | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | - | ( Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Lynk Software
- **Founded**: 1970

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 150,00 US$
- **Target Audience**: 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Austrália, Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- API
- Alerts/Escalation
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Ações corretivas e preventivas (CAPA)
- Campos personalizáveis
- Conformidade com as normas ISO
- Controle de qualidade
- Controles/permissões de acesso
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de auditorias
- Gestão de casos
- Gestão de edição
- Gestão de incidentes
- Gestão de tíquetes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do risco
- Importação/exportação de dados
- Lembretes

## Integrations (1 total)

- Microsoft Excel

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Suporte por telefone

## Category

- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.getapp.pt/directory/841/complaint-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.getapp.pt/directory/841/complaint-management/software)
- [Programas de Conformidade](https://www.getapp.pt/directory/243/compliance/software)
- [Sistemas de Tickets de TI](https://www.getapp.pt/directory/3479/it-ticketing-systems/software)
- [Sistemas de Monitoramento de Problemas](https://www.getapp.pt/directory/580/issue-tracking/software)

## Alternativas

1. [InvGate Service Management](https://www.getapp.pt/software/101213/service-desk) — 4.6/5 (108 reviews)
2. [Freshdesk](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews)
3. [Freshservice](https://www.getapp.pt/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (692 reviews)
4. [HappyFox Help Desk](https://www.getapp.pt/software/90516/happyfox) — 4.6/5 (92 reviews)
5. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.pt/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews)

## Avaliações

### "Very easy to use, allows for multiple levels of entry and reporting, great customer support\!" — 5.0/5

> **Danielle** | *23 de março de 2016*
> 
> I use this everyday to log my customer complaints and assign action owners to resolve.   I like that we can have  a number of users and can assign different levels of access.  I like being able to email out and include attachments.  Having the ability to run multiple Excel reports is a great feature.  We have several Managers that can go in a pull out their specific data.&#13;&#10;&#13;&#10;Any cons or issues that we have had were resolved by the Everest group in a very timely manner.  We are very happy with the program and the customer support provided.  Thanks\!

## Links

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## Structured Data

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