Sobre o Critical Mention
O Critical Mention é uma plataforma tudo-em-um para supervisão de mídia social em tempo real com ferramentas de pesquisa, compartilhamento e análise para profissionais de relações públicas. Os usuários podem pesquisar TVs, rádios, notícias online e mídias sociais em tempo real com o serviço de supervisão de mídia do Critical Mention. Os resultados da pesquisa são facilmente analisados, transformados em dados acionáveis e compartilhados usando a plataforma abrangente do Critical Mention.
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Imagens
Recursos
Total de recursos do Critical Mention: 41
- @menções
- API
- Alertas configuráveis
- Alertas/notificações
- Análise da concorrência
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análises pontuais
- Atualização automática
- Banco de dados de autores de artigos
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados integrado
- Dados em tempo real
- Edição de vídeo
- Fóruns online
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento do desempenho em redes sociais
- Gestão da reputação
- Gestão de campanhas
- Gestão de notas da imprensa
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento
- Monitoramento da imprensa
- Monitoramento das redes sociais
- Monitoramento de redes sociais
- Monitoramento de revisões
- Monitoramento em tempo real
- Notificações em tempo real
- Painel
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Promoção social
- Rastreamento de influencers
- Rastreamento de marca
- Rastreamento de palavras chave
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Segmentação por público
- Streaming de vídeo
- Visualização de dados
Alternativas
ReviewTrackers
Socialbakers Analytics Plus
HootSuite
Meltwater
Avaliações
Já tem o Critical Mention?
Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.
Escreva uma avaliação!- Setor: Internet
- Porte da empresa: 51-200 funcionários
- Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Complete mention monitoring from a single place
Avaliado em 23/03/2021
Vantagens
This is the best in class mention tracking platform, we are always up to date now.
Desvantagens
Robust software for a reasonable price, we are 100% suttisfied.
Resposta do Critical Mention
Thank you very much for leaving such a remarkable review. Our Critical Mention team appreciates your input and is delighted to know that we are providing 'the best in class mention tracking platform' service. Thanks again for the wonderful review!
- Setor: Publicidade e marketing
- Porte da empresa: 11-50 funcionários
- Usado Semanal durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Critical Mention Helps Makes Our Press Even More Newsworthy
Avaliado em 09/07/2019
Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share...
Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share detailed metrics during several media outlet interviews. The data is easy to pull, and the reports are customizable for client needs.
Vantagens
Critical Mention allows us to stay up-to-the-very-minute (literally) of media mentions of our agency and our clients. Often when we do a PR interview, Critical Mention lets us know it is live before the reporter has had a chance to email us. It also provides the metrics we need for clients to be able to showcase overall impressions and media value, while allowing us to remove clutter nonsense that is repetitive and not relevant for tracking needs. We use the software more so for tracking TV coverage for clients as we do product placement for brands as part of our agency services. Critical Mention allows us to review content without having to have a massively extensive (with heavy upkeep) monster of a DVR system in place.
Desvantagens
The social media analytics still have some room to improve, and the maximum you can search for mentions is 60 days - so you need to stay on top of reporting and not use it for competitive research unless you have forethought to plan and download those reports on a continuous basis.
- Setor: Educação superior
- Porte da empresa: 501-1.000 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Critical Mention Works for US
Avaliado em 09/03/2021
Vantagens
I like how I can see, edit through word play, and then save and download video clips. I also like that I can save clips/articles/etc. into separate files for sharing with our leadership team.
Desvantagens
I wish I could figure out or have a way to block from seeing multiple postings of the same article. It's bothersome to see multiples of the same thing in my feed each day.
Resposta do Critical Mention
Hi Tom,
Thank you for leaving such a kind review. We are delighted to see that you love using our Critical Mention Wordplay feature. We always strive to provide the greatest earned media service and customer support, so we appreciate you saying we're the best media monitoring service out there!
Thanks again!
- Setor: Segurança pública
- Porte da empresa: 501-1.000 funcionários
- Usado Semanal durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 6.0 /10
Solid media monitoring
Avaliado em 09/03/2021
Expensive, but very solid and easy to use media monitoring software with decent analytics options....
Expensive, but very solid and easy to use media monitoring software with decent analytics options. Building reports for our board was very easy.
Vantagens
Really liked being able to clip the media segments based on the text provided to ensure I captured the entire clip.
Desvantagens
On occasion, the media clip and corresponding text did not include the entire clip and there was nothing I could do to get it.
Resposta do Critical Mention
Hi Nile,
Thank you for sharing your experience using Critical Mention's Earned Media Suite. If you need any help with the platform, please feel free to contact your account manager. We're thrilled you enjoy our reporting features.
Thanks again!
- Setor: Administração pública
- Porte da empresa: 51-200 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
Best software I've used for clips
Avaliado em 24/10/2019
Highly recommend – it's much easier than any other similar software I've used.
Highly recommend – it's much easier than any other similar software I've used.
Vantagens
The UI/UX is definitely what sets Critical Mention apart. It's very easy to use, setup custom searches and alerts, and trim clips.
Desvantagens
We've had a few issues with specific networks in the past, but that's broader issue with networks and not specifically with Critical Mention.
Perguntas frequentes sobre o Critical Mention
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Critical Mention.P: Que tipo de planos o Critical Mention oferece?
O Critical Mention oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de:
- Modelo de preços: Assinatura
- Teste Grátis: Não disponível
P: Quais são os principais recursos do Critical Mention?
Não temos informações sobre os recursos do Critical Mention.
P: Quem costuma usar o Critical Mention?
Os clientes habituais do Critical Mention são:
Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+
P: Em que idioma o Critical Mention está?
O Critical Mention está nos seguintes idiomas:
alemão, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, ucraniano, árabe
P: O Critical Mention é compatível com disponíveis móveis?
O Critical Mention é compatível com os seguintes dispositivos:
P: O Critical Mention se integra com quais outros aplicativos?
O Critical Mention se integra com os seguintes aplicativos:
Google Analytics, Slack
P: Que nível de suporte o Critical Mention oferece?
O Critical Mention oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, Suporte por telefone, 24 horas por dia (representante ao vivo), Bate-papo
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