Sobre o Omnisend

O Omnisend, antigo Soundest, é uma solução de marketing por e-mail criada para ajudar lojistas de comércio eletrônico a promover produtos, bem como capturar, envolver e reter clientes. O Omnisend tem uma profunda integração com as plataformas populares de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce, Tictail e outras, o que o torna pronto para uso imediato. Essa plataforma ajuda lojistas de comércio eletrônico a converter visitantes on-line em clientes e a mantê-los por mais tempo.

Conheça os clientes desde sua primeira visita à loja on-line por meio de formulários, como caixas de inscrição, pop-ups, a roda da sorte interativa e páginas de entrada. Envolva os clientes enviando e-mails interessantes que irão surpreendê-los, incluindo caixas de presentes, raspadinhas e cupons de desconto. Responda aos clientes usando a automação de atenção (marketing) do Omisend, com recuperação de carrinho e e-mails de confirmação de pedidos. Mantenha clientes fiéis ao automatizar incentivos, tornando-os pessoais e oportunos, incluindo acompanhamento de pedidos e reativação de clientes.

Preços a partir de:

US$ 16,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Andorra, Emirados Árabes Unidos, Albânia, Angola, Argentina, Áustria, Austrália, Ilhas Aland, Azerbaijão, Bósnia e Herzegovina, Bangladesh, Bélgica, Bulgária, Brasil, Bahamas, Bielorrússia, Canadá, República Centro-Africana, República do Congo, Suíça, Chile, Camarões, China, Colômbia, Costa Rica, Chipre, Tchéquia, Alemanha, Dinamarca, Argélia, Equador, Estônia, Egito, Espanha, Finlândia, França, Reino Unido, Guernsey, Gana, Guiné, Grécia, Hong Kong, RAE da China, Croácia, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Ilha de Man, Índia, Islândia, Itália, Jersey, Japão, Quênia, Coreia do Sul, Liechtenstein, Sri Lanka, Libéria, Lituânia, Luxemburgo, Letônia, Marrocos, Mônaco, Moldávia, Montenegro, Madagascar, Macedônia do Norte, Mali, Macau, RAE da China, Mauritânia, Malta, Maurício, Maldivas, Malaui, México, Malásia, Namíbia, Níger, Nigéria, Países Baixos, Noruega, Nova Zelândia, Panamá, Peru, Filipinas, Polônia, Porto Rico, Portugal, Paraguai, Catar, Romênia, Sérvia, Rússia, Arábia Saudita, Suécia, Singapura, Eslovênia, Svalbard e Jan Mayen, Eslováquia, San Marino, Tailândia, Turquia, Taiwan, Ucrânia, Estados Unidos, Uruguai, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens Americanas, Vietnã, África do Sul

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

US$ 16,00/mês

  • Versão gratuita
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Imagens

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Recursos

Total de recursos do Omnisend: 88

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição de canais
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Biblioteca de imagens
  • Bloqueador de spams
  • CTAs personalizáveis
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Concurso por SMS
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • Cupons móveis
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Formulários na Internet
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Mensagens de texto em massa
  • Mensagens em dois sentidos
  • Mensagens programadas
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de campanha
  • Múltiplas campanhas
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Palavras-chave móveis
  • Para pequenas empresas
  • Personalização
  • Personalização de mensagens
  • Pesquisa e filtro
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas automáticas
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Sincronização de dados
  • Testes A/B

Alternativas

Klaviyo

4,7
#1 alternativa ao Omnisend
Mais de 15.000 marcas inovadoras escolhem o Klaviyo para crescer mais rapidamente e criar experiências incríveis para...

Mailchimp

4,5
#2 alternativa ao Omnisend
Mailchimp is a marketing automation platform that allows users to create, send & analyze email & ad campaigns, with...

Constant Contact

4,3
#3 alternativa ao Omnisend
Seja para alcançar mais clientes, vender mais produtos ou simplesmente compartilhar sua paixão com o mundo, o Constant...

Drip

4,4
#4 alternativa ao Omnisend
Uplevel your ecommerce marketing with simple yet sophisticated email and SMS marketing automation.

Avaliações

Classificação geral

4,8 /5
(453)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,7/5

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Exibindo 5 avaliações de 453
Chetan A.
Classificação geral
  • Setor: Roupa e moda
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best Email Marketing Software for our Ecommerce Brand!

Avaliado em 04/07/2021

It was a nice experience with the Omnisend. We overall loved this tool for our automations and...

It was a nice experience with the Omnisend. We overall loved this tool for our automations and customer engagement.

Vantagens

Omnisend is the best email marketing tool for our fashion brand. We have used this tool a lot for our automations and campaigns, on a daily basis.

Desvantagens

It's kind of a complete tool in the email marketing industry, and we loved this tool a lot.

Alternativas consideradas

Drip e Klaviyo

Razões para escolher o Omnisend

It's the right tool for the email marketing as other tools, as we are on shopify.

Software anterior

Sendlane e Klaviyo

Razões para mudar para o Omnisend

It's the best as compared to other tools, and has the same functionalities.
Filippo D.
Classificação geral
  • Setor: Manutenção predial
  • Porte da empresa: 1.001-5.000 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy newsletter for shopify customers and not only

Avaliado em 03/08/2019

Vantagens

Omnisend allows you to define complex automatic communication workflow with different channels: email, SMS, push, facebook, you name it.

The template editing is not the best, but still quite powerful and intuitive.

Desvantagens

The signup workflow from Shopify works only for customers signed up via the form, not for customers that signed up during an order. This cause quite a lot of friction, I hope they will add the order as a trigger in the future.

To use the more advanced channels like SMS, push notification and Facebook messages, you need to pay a more expensive plan. For a small business, it may be not possible.

Alternativas consideradas

AWeber

Razões para escolher o Omnisend

MailChimp stopped supporting Shopify. I did not love Mailchimp anyway, the templating is awfull.

Software anterior

Mailchimp

Razões para mudar para o Omnisend

The ratio between Feature/Cost is advantageous

Resposta do Omnisend

Hi Filippo!
Thank you so much for leaving such an unbiased and detailed feedback for our application.
After reading your comment, we wanted to reach out with some clarification on your last comment. We indeed don't have a built-in solution for triggering the Welcome automation when subscribing to the check-out page. But, we may offer a workaround when defining the properties that distinguish those contacts, among others, will help you trigger different flows.
For example, you may set up the Segment of the contacts having Subscribed status and not having the opt-in date field (that is assigned after subscribing to the Signup form) and use it in the Segment entry-based flow. In that case, any new contact subscribing at the checkout page will get the intended message.

Please, check this instruction (https://support.omnisend.com/en/articles/2398171-contact-enters-exits-a-segment-automation ) and reach out to our Support Team for assistance via [email protected]

Nuno C.
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Omnisend Competes with big names at a more affordable price

Avaliado em 12/12/2021

Omnisend was an angel from the sky. It helped me to create great abandoned cart emails and flows....

Omnisend was an angel from the sky. It helped me to create great abandoned cart emails and flows. Its intelligence allowed me to create with easiness A/B tests to rapidly find the best sequence to use.

My revenue from email sky rocked, not only recovering abandoned carts but also when broadcasting content emails

Vantagens

Omnisend has a lot of features. Flow automation for me was is one of the best in the market, you can do almost everything with it.
It is a powerful tool for abandoned cart recovery, but also to do cross-sells! It integrates perfectly with Shopify and it only charges you for your active users (the ones that really subscribed to the mailing list and not all your store clients)

Desvantagens

I found it a little bit difficult to work with forms, landing pages, and the email editor. IT is not very easy to work with them and options that are available for forms are a little bit limited. Also, there are some limitations when working and creating customer segments

Alternativas consideradas

Klaviyo

Razões para mudar para o Omnisend

To be true it main reason was the pricing and the fact how Omnisend billed my account.
John B.
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 4.0 /10

Promising, but still a lot of work to do.

Avaliado em 02/08/2019

Meh is the best way to describe it. I'm using a number of the features but do not have confidence ...

Meh is the best way to describe it. I'm using a number of the features but do not have confidence I'm using it correctly or well. Getting support in a timely and sufficent manner is abysmal at best. Chat doesn't cut it for the depth of insight I'm looking for. Not nearly as resposonsive or interactice as it can and should be.

Vantagens

The apps integration with Shopify is what appealed most to me, and it appears to be fairly full featured. I was transitioning from MailChimp and needed a solution that offered turnkey engagment tools i.e. pop-up, automation workflows and email.

Desvantagens

Frankly, it's not nearly as intuitive as it should be, not the tools of the help system.

Adebayo A.
Classificação geral
  • Setor: Gestão de investimentos
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy and efficient email tool

Avaliado em 27/12/2021

With Omnisend, I have been to solve my email marketing problems with ease and I have experienced...

With Omnisend, I have been to solve my email marketing problems with ease and I have experienced growth in my business.

Vantagens

I am really impressed with the easy of setting up campaigns and navigating through the tool. It's easy to use and it has fantastic designs. Since I started using the tool, my business growth has been consistent and productive.

Desvantagens

Not much actually but they can improve the tool by making selection of multiple options available.

Exibindo 5 avaliações de 453 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Omnisend

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Omnisend.

O Omnisend oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 16,00/mês Ver planos de pagamento
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do Omnisend são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

O Omnisend está nos seguintes idiomas:

inglês

O Omnisend é compatível com os seguintes dispositivos:

O Omnisend se integra com os seguintes aplicativos:

Adobe Commerce, AfterShip, Alloy, BigCommerce, CartHook, Digioh, Easyship, Ekoma, Elink.io, Facebook for Business, Fomo, Fyrebox, Gatsby, Gleam AI, Gleam Apps, Gorgias, Integromat, Intercom, Involve.me, Judge.me, Justuno, LiveChat, Loox, LoyaltyLion, Mesa, MiloTree, Nextsale, Nosto, Okendo, OpenCart, OptiMonk, Personizely, Playable, Poptin, PrestaShop, Privy, Re:amaze, Recart, Recharge, Reelevant, Reviews.io, ShipStation, ShippingChimp, Shopify, Shopify Plus, Smile.io, Stamped.io, Tidio, VideoPeel, ViralSweep, Volusion, WP Engine, Wheelio, Wisepops, WooCommerce, WordPress, Yotpo, Zapier, Zipify Pages

O Omnisend oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo

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