Sobre o Omnisend

O Omnisend, antigo Soundest, é uma solução de marketing por e-mail criada para ajudar lojistas de comércio eletrônico a promover produtos, bem como capturar, envolver e reter clientes. O Omnisend tem uma profunda integração com as plataformas populares de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce, Tictail e outras, o que o torna pronto para uso imediato. Essa plataforma ajuda lojistas de comércio eletrônico a converter visitantes on-line em clientes e a mantê-los por mais tempo.

Conheça os clientes desde sua primeira visita à loja on-line por meio de formulários, como caixas de inscrição, pop-ups, a roda da sorte interativa e páginas de entrada. Envolva os clientes enviando e-mails interessantes que irão surpreendê-los, incluindo caixas de presentes, raspadinhas e cupons de desconto. Responda aos clientes usando a automação de atenção (marketing) do Omisend, com recuperação de carrinho e e-mails de confirmação de pedidos. Mantenha clientes fiéis ao automatizar incentivos, tornando-os pessoais e oportunos, incluindo acompanhamento de pedidos e reativação de clientes.

Preços a partir de:

16,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Andorra, Emirados Árabes Unidos, Albânia, Angola, Argentina , Áustria, Austrália, Alanda, Azerbaijão, Bósnia e Herzegovina, Bangladeche, Bélgica, Bulgária, Brasil, Baamas, Bielorrússia, Canadá, República Centro-Africana, Congo-Brazzaville, Suíça, Chile, Camarões, China, Colômbia, Costa Rica, Chipre, Chéquia, Alemanha, Dinamarca, Argélia, Equador, Estónia, Egito, Espanha, Finlândia, França, Reino Unido, Guernesey, Gana, Guiné, Grécia, Hong Kong, RAE da China, Croácia, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Ilha de Man, Índia, Islândia, Itália, Jersey, Japão, Quénia, Coreia do Sul, Listenstaine, Sri Lanca, Libéria, Lituânia, Luxemburgo, Letónia, Marrocos, Mónaco, Moldávia, Montenegro, Madagáscar, Macedónia do Norte, Mali, Macau, RAE da China, Mauritânia, Malta, Maurícia, Maldivas, Maláui, México, Malásia, Namíbia, Níger, Nigéria, Países Baixos, Noruega, Nova Zelândia, Panamá, Peru, Filipinas, Polónia, Porto Rico, Portugal, Paraguai, Catar, Roménia, Sérvia, Arábia Saudita, Suécia, Singapura, Eslovénia, Svalbard e Jan Mayen, Eslováquia, São Marinho, Tailândia, Turquia, Taiwan, Ucrânia, Estados Unidos, Uruguai, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens dos EUA, Vietname, África do Sul

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

16,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Imagens

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Recursos

Total de recursos do Omnisend: 92

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição multicanal
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Biblioteca de imagens
  • Bloqueador de spams
  • CTAs personalizáveis
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comunicação multicanal
  • Concurso por SMS
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Formulários na Internet
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gerenciamento de mala direta
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de canais
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens de texto em massa
  • Mensagens em dois sentidos
  • Mensagens programadas
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de campanha
  • Múltiplas campanhas
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Para pequenas empresas
  • Personalização
  • Personalização de mensagens
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de ROI
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas automáticas
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Sincronização de dados
  • Testes A/B

Alternativas

iContact

4,5
#1 alternativa ao Omnisend
iContact's easy-to-use platform provides you with the tools to grow your business anytime, anywhere. To create your...

Mailchimp

4,5
#2 alternativa ao Omnisend
O Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing que permite aos usuários criar, enviar e analisar e-mails e...

Klaviyo

4,7
#3 alternativa ao Omnisend
Mais de 15.000 marcas inovadoras escolhem o Klaviyo para crescer mais rapidamente e criar experiências incríveis para...

GetResponse

4,2
#4 alternativa ao Omnisend
Ferramenta de marketing online que ajuda os proprietários de empresas a criar listas de e-mail baseadas em permissão,...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(666)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,5/5
Praticidade
4,6/5
Suporte ao cliente
4,6/5

Já tem o Omnisend?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 666
Amandine
Classificação geral
  • Setor: Artes e artesanato
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Amazing, beginner-friendly email marketing software with great customer support

Avaliado em 30/11/2022

Awesome! Great, friendly and quick customer support, easy to use pre-made automations and templates,...

Awesome! Great, friendly and quick customer support, easy to use pre-made automations and templates, free course to get started, useful contacts and segment lists. I wouldn't use any other software for my email marketing!

Vantagens

I am a small business and I knew how important email marketing was. However, I struggled to understand how to implement it - how to create segments, how to send out relevant emails for my target audience, how to create automations, etc. It's has truly been so easy with Omnisend! First of all, they have a free course to get you started on their software and set up your first automations (welcome, abandoned cart). This course was very helpful. They have pre-made automations which was super useful for a beginner like me. I connected Omnisend to my website and with the right set up, I now have all my contacts put in segments that are relevant to their purchases and interests, which is great to send them THE email that will make them buy my products. Bonus points for their team, who is always super quick to respond to any questions you may have and is very friendly!

Desvantagens

The only thing that I don't really care for is email templates, but it's probably because I'm a Webdesigner and I'm used to creating my own. However, you can save pre-made layouts so that's the way I do it to gain some time when I create my emails. Their automatic branding tool could be better honestly, but it's not the main aspect of the software so I don't really care that much.

Alternativas consideradas

Klaviyo

Razões para escolher o Omnisend

MailerLite: not enough options, not professional enough.Mailchimp: too complicated to understand, set up and use as a beginner.

Software anterior

MailerLite e Mailchimp

Razões para mudar para o Omnisend

Price and overall feeling of the brand. Omnisend seemed easier to use and their team answered my questions right away before I started using their software.
Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Omnisend review

Avaliado em 28/11/2022

My overall experiance is very good. I would recomende the product to other people or should i say i...

My overall experiance is very good. I would recomende the product to other people or should i say i already did. We are currently running 4 websites on it and we will be doing more. So in my book they have a loyal customer. And yes we have tried others.

Vantagens

Price for performance doesn't come close to anyone. I think it is right there with Klaviyo but it is a lot cheaper. So that would be the part. Also i ti quite simple to use and to set up. The support is also very responsive but somethimes they don't have all ther right answers. But nevertheles they are there to help.

Desvantagens

My least favorite feature is that i can't search by phone number in the contacts but you have to create a segment. I think the search needs a little work.

Alternativas consideradas

Klaviyo e Mailchimp

Razões para escolher o Omnisend

Mailchimp is really awfull. I can't bare it.

Software anterior

Mailchimp

Razões para mudar para o Omnisend

Best price/ performance
Ellie
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Personalized Support & Ease of Use

Avaliado em 28/11/2022

Overall we have been very happy with our decision to switch to Omnisend. It gives us the ability to...

Overall we have been very happy with our decision to switch to Omnisend. It gives us the ability to measure success of our campaigns and automations, create forms, and manage our contacts within one single platform. They are open to feedback and make platform changes accordingly.

Vantagens

Our account manager is very reliable, responsive, and helpful. Client Support is also very useful when needed. The platform overall is intuitive and easy to use. Omnisend is always seeking feedback and implementing changes to improve the platform, which I very much appreciate!

Desvantagens

There are some reporting opportunities that could increase efficiency in evaluating metrics. Small features within the platform could be improved upon for a better UX, such as editing a campaign or sending a test email once it's been scheduled, scheduling automations in advance, and customizability of the new email builder.

Alternativas consideradas

Klaviyo

Razões para escolher o Omnisend

Personica was not able to integrate with Shopify and properly track sales.

Razões para mudar para o Omnisend

Ease of use, pricing, platform navigation.
Heather
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Omnisend is great! Highly recommend!

Avaliado em 30/08/2022

Omnisend has been great! I have friends trying to get me to switch to their provider all the time...

Omnisend has been great! I have friends trying to get me to switch to their provider all the time but they haven't used Omnisend and I'm hesitant to move anywhere when it's so easy to use and the customer service is so great. If it's not broken, don't fix it - right?!

Vantagens

The process of moving my emails over in the beginning was seamless. I love the copy feature so I'm not making a new email each week. I can just replace the content with relevant content to my new email campaign. Customer service is always very helpful and available through chat instead of waiting for an email that might not even answer the question I have (that's why I switched from my old provider).

Desvantagens

The only issue I ever had was trying to type inside the content box, but they have since fixed that so it's no longer an issue.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

You're in for some billing surprises...

Avaliado em 03/12/2021

Vantagens

The software itself is really intuitive and useful. I enjoyed it very much.

Desvantagens

This billing issue has really soured my feeling about this company. The monthly price that they show on their account page is wrong. They changed pricing over the years that I have been with them - which is absolutely fine. What isn't okay, however, is that where the pricing is shown on the account page is calculated completely wrong. That means, their website was showing that I would be billed $540 per month, and when the bill came in, it was $690. It's very upsetting to not know what to expect. I reached out to omnisend about this and spoke with [SENSITIVE CONTENT], but they showed me their pricing page, which still has a different number ($640). Their own team couldn't figure out what I should have been paying! Now they are not taking responsibility for updating their own website to match the real bill. If you value knowing how much something costs every month and transparency, I would not go with this company.

Alternativas consideradas

Klaviyo e Drip

Software anterior

Mailchimp
Exibindo 5 avaliações de 666 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Omnisend

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Omnisend.

O Omnisend oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 16,00 US$/mês Ver planos de pagamento
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do Omnisend são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

O Omnisend está nos seguintes idiomas:

inglês

O Omnisend é compatível com os seguintes dispositivos:

O Omnisend se integra com os seguintes aplicativos:

29 Next, 99minds, Adobe Commerce, AfterShip, Alloy, Appy Pie, BigCommerce, CartHook, ConvertFlow, Digioh, Easyship, Ekoma, Elink.io, Fomo, Fyrebox, Gameball, Gatsby, GemPages, Gleam AI, Gleam Apps, Glood.AI, GoAffPro, Gorgias, Growave, GrowthHero, Intercom, Involve.me, Judge.me, Justuno, LateShipment.com, LiveChat, Lootly, Loox, LoyaltyLion, MESA, Make, Meta for Business, MiloTree, Nextsale, Nosto, Okendo, OpenCart, OptiMonk, Owids, POWR, PageFly by Shopify, Personizely, Playable, Poptin, PrestaShop, Quizell, Re:amaze, Recart, Recharge, Reelevant, Reviews.io, Rush, ShipStation, ShippingChimp, Shopify, Shopify Plus, Shoplazza, Smile.io, Stamped.io, Stripo.email, Supermetrics, SyncSpider, Tidio, Trackingmore, Typeform, UpPromote: Affiliate Marketing, UpViral, VideoPeel, ViralSweep, Vitals, Volusion, WP Engine, WeSupply, Wheelio, Wisepops, Wix, Wix Bookings, WooCommerce, WooHoo, WordPress, Yotpo, Zapier, Zipify Pages

O Omnisend oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo

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