Lucky Orange

Suíte de otimização de conversão tudo-em-um para proprietários de sites

Sobre o Lucky Orange

O Lucky Orange é uma suíte de otimização de conversão tudo-em-um para empresas de todos os tipos e tamanhos, que ajuda os proprietários de sites a entender os motivos pelos quais alguns visitantes não estão se convertendo. Os usuários podem ver tudo o que o cliente faz no site por meio de mapas de calor dinâmicos e gravações de visitantes e identificar desistências no processo de conversão usando funis de conversão, análise de formulários e pesquisas.

A análise de painéis em tempo real permite que os proprietários de sites vejam exatamente quantas pessoas estão visitando seu site a qualquer momento e como elas chegaram lá. Os usuários podem comparar estatísticas históricas e visualizar quais palavras-chave, locais, idiomas, referências, tuítes, entre outros, estão gerando tráfego e comportamentos específicos no site e filtrá-los usando tags de comportamento. As gravações automáticas de visitantes permitem que os usuários assistam a cada clique, rolagem de página ou movimento que um cliente faz para descobrir exatamente como as pessoas estão usando o site. Mapas de calor dinâmicos podem ser observados em tempo real à medida que os visitantes alternam, clicam e rolam páginas, alternam menus, abrem pop-ups, entre outros. A análise de formulários ajuda a identificar áreas problemáticas nos formulários, gerando relatórios sobre abandono, tempo para iniciar, tempo de campo, pedido médio e campos repetidos.

Os funis de conversão do Lucky Orange permitem que os usuários vejam quando os clientes abandonam um processo, como ao "criar uma conta" ou "concluir a compra", para identificar os pontos problemáticos. Métodos de bate-papo totalmente responsivos permitem que os usuários se comuniquem com clientes diretamente pelo site. Os recursos de bate-papo incluem respostas prontas, transferências de operadores, navegação conjunta, visualização de digitação e uma API de dados personalizada que permite aos usuários visualizar informações sobre com quem o visitante está falando. Todos os widgets de bate-papo podem ser personalizados para combinar com o visual do site.

Preços a partir de:

18,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Lucky Orange

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Andorra, Emirados Árabes Unidos, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Anguila , Albânia, Arménia, Angola, Argentina, Samoa Americana, Áustria, Austrália, Aruba, Alanda, Azerbaijão, Bósnia e Herzegovina, Barbados, Bangladeche, Bélgica, Burquina Faso, Bulgária, Barém, Burundi, Benim, Bermudas, Brunei, Bolívia, Brasil, Baamas, Butão, Botsuana, Bielorrússia, Belize, Canadá, Congo-Kinshasa, República Centro-Africana, Congo-Brazzaville, Suíça, Ilhas Cook, Chile, Camarões, China, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Cabo Verde, Chipre, Chéquia, Alemanha, Jibuti, Dinamarca, Domínica, República Dominicana, Argélia, Equador, Estónia, Egito, Eritreia, Espanha, Etiópia, Finlândia, Fiji, Ilhas Falkland, Micronésia, Ilhas Faroé, França, Gabão, Reino Unido, Granada, Geórgia, Guiana Francesa, Guernesey, Gana, Gibraltar, Gronelândia, Gâmbia, Guiné, Guadalupe, Guiné Equatorial, Grécia, Guatemala, Guame, Guiné-Bissau, Guiana, Hong Kong, RAE da China, Honduras, Croácia, Haiti, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Ilha de Man, Índia, Iraque, Irão, Islândia, Itália, Jersey, Jamaica, Jordânia, Japão, Quénia, Quirguistão, Camboja, Quiribáti, Comores, São Cristóvão e Neves, Coreia do Sul, Koweit, Ilhas Caimão, Cazaquistão, Laos, Líbano, Santa Lúcia, Listenstaine, Sri Lanca, Libéria, Lesoto, Lituânia, Luxemburgo, Letónia, Líbia, Marrocos, Mónaco, Moldávia, Montenegro, São Martinho (Saint-Martin), Madagáscar, Ilhas Marshall, Macedónia do Norte, Mali, Mianmar (Birmânia), Mongólia, Macau, RAE da China, Ilhas Marianas do Norte, Martinica, Mauritânia, Monserrate, Malta, Maurícia, Maldivas, Maláui, México, Malásia, Moçambique, Namíbia, Nova Caledónia, Níger, Ilha Norfolk, Nigéria, Nicarágua, Países Baixos, Noruega, Nepal, Nauru, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Peru, Polinésia Francesa, Papua-Nova Guiné, Filipinas, Paquistão, Polónia, São Pedro e Miquelão, Porto Rico, Territórios palestinianos, Portugal, Palau, Paraguai, Catar, Reunião, Roménia, Sérvia, Rússia, Ruanda, Arábia Saudita, Ilhas Salomão, Seicheles, Sudão, Suécia, Singapura, Santa Helena, Eslovénia, Svalbard e Jan Mayen, Eslováquia, Serra Leoa, São Marinho, Senegal, Somália, Suriname, São Tomé e Príncipe, Salvador, Síria, Essuatíni, Ilhas Turcas e Caicos, Chade, Togo, Tailândia, Tajiquistão, Timor-Leste, Turquemenistão, Tunísia, Tonga, Turquia, Trindade e Tobago, Tuvalu, Taiwan, Tanzânia, Ucrânia, Uganda, Estados Unidos, Uruguai, Usbequistão, Cidade do Vaticano, São Vicente e Granadinas, Venezuela, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens dos EUA, Vietname, Vanuatu, Wallis e Futuna, Samoa, Iémen, Maiote, África do Sul, Zâmbia, Zimbabué

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

18,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Lucky Orange

Imagens

Lucky Orange Software - 1
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Recursos

Total de recursos do Lucky Orange: 113

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento da atividade do cliente
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas configuráveis
  • Alertas/notificações
  • Anotações
  • Análise de comportamentos
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de elementos
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de formulários
  • Análise de pesquisa de usuário
  • Análise de tendências
  • Análise do funil de vendas
  • Análise quantitativo
  • Análises de dados comportamentais
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição multicanal
  • Atualização em tempo real
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Captura e transferência de dados
  • Categorização/Agrupamento
  • Coleta de dados
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comentários/notas
  • Conteúdo dinâmico
  • Controles/permissões de acesso
  • Criador de questionários
  • Criação de diagramas
  • Criação de painel
  • Dados em tempo real
  • Definição e seguimento de objetivos
  • Ferramentas de análises de dados
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulário offline
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de comentários
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de várias plantas
  • Gravação de sessão
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Mapas de rolagem
  • Mapas hover
  • Mapas térmicos
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Mapeamento territorial
  • Marcação
  • Monitoramento
  • Monitoramento de campanha
  • Monitoramento de tempo na página
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas contas de usuário
  • Notificações em tempo real
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Para organizações e equipes de vendas
  • Para sites
  • Perfis de clientes
  • Perguntas personalizáveis
  • Permissões por função
  • Pesquisa e filtro
  • Preparação de dados por autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento da interação entre usuários
  • Rastreamento de ROI
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de edição
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de palavras chave
  • Rastreamento de páginas consultadas
  • Rastreamento de recomendações
  • Rastreamento de visitantes
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Registro de atividade da tela
  • Registros de eventos
  • Relatórios de tráfego da Internet
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação por público
  • Teste de compatibilidade com dispositivos móveis
  • Testes A/B
  • Testes de usabilidade
  • Trajetórias dos usuários
  • Transferências/encaminhamento
  • Visualização
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Widgets

Alternativas

Crazy Egg

4,5
#1 alternativa ao Lucky Orange
Join 300,000 websites who use Crazy Egg to get the most of every website visitor. Snapshots (heatmaps, scrollmaps,...

Google Analytics 360

4,7
#2 alternativa ao Lucky Orange
Com o Google Analytics, os usuários podem mensurar vendas e conversões e obter novas informações sobre como os...

VWO Insights

0
#3 alternativa ao Lucky Orange
VWO Insights is a cloud-based software that helps businesses analyze website visitor behavior and diagnose and resolve...

Hotjar

4,7
#4 alternativa ao Lucky Orange
O Hotjar facilita ir além da web analytics tradicional e entender o que as pessoas realmente estão fazendo no site.

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(130)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,7/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,7/5

Já tem o Lucky Orange?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 130
Cristina
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Muito grata à equipe Lucky Orange

Avaliado em 21/09/2022

É muito boa. Gratidão ao [CONTEÚDO SENSÍVEL] pelo apoioe. toda equipe.

É muito boa. Gratidão ao [CONTEÚDO SENSÍVEL] pelo apoioe. toda equipe.

Vantagens

Desde alguns anos que utilizo e são sempre atenciosos fazendo o seu melhor.Muito útil para quem tem blog ou site online profissional. Recomendo.

Desvantagens

Nada a relatar de contra. Porém gostava mais da versão antiga. Era mais fácil de visualizar e fazer tudo o que é preciso.

Resposta do Lucky Orange

Thank you for the review and recommendation! Getting a front seat to your customers' online interactions can play a crucial role in the growth of your business. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can help you with!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Alexandra
Classificação geral
  • Setor: Automotivo
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Mensal durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Complexities in Customization + Simplicity in Presentation = Perfection

Avaliado em 16/08/2022

You all were very accommodating in extending our free trial period when I couldn't get our Support...

You all were very accommodating in extending our free trial period when I couldn't get our Support team to install the script in time. Very quick and friendly responses so far. Again, very well thought out UX/UI on you guys' part. I was surprised at how granular some of the settings got. We tend to be one of those... highly involved, particular type customers who have a lot of custom requests. We're also fairly techy, so we like being able to do things ourselves. I found you really thought things through without us even having to ask.

Vantagens

This tool is not only clean and simplistic on the customer facing side, but within the dashboard as well. Lucky Orange offers a wide variety of products for a great price. The products are very intuitive to walk through and setup your first time around. Even with the visual simplicity, there are still loads of customization options for every feature they provide. It's almost as if each question I had next on how I may want to tailor the tool or customer experience even further, they had already thought of that question and build it into the next steps of setup. I am very impressed with the value provided!

Desvantagens

The only thing that was a little difficult for me (and this may just be me) was that I almost wanted one primary icon/section on the left navigation that included all products instead of having to switch back and forth between Analytics and Communication, etc. to get to Chat vs Heatmaps, for example. It was the only thing not 100% intuitive to me, but I also see how the way you have it split up keeps it clean and minimal, so I may just need to get used to it. I just found myself clicking around a few times trying to get back to whatever feature I was previously looking at. Maybe an expandable menu option that extends so you can see the items in each section right there on the left bar instead of having to click? Or hover-to-view option? But where people could disable that if they didn't need it.

Resposta do Lucky Orange

Wow, thank you for the five-star review and kind words! Seeing what your customers experience in real-time can give you the insight you need to address their needs quickly and prevent any barriers to conversion. We are so glad you have had such a positive user experience with Lucky Orange. Please reach out if there's anything else we can help you with!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Adam
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great website monitoring and UX analysis tool at a great price

Avaliado em 21/04/2022

Easy to deploy, loads of features, great price.

Easy to deploy, loads of features, great price.

Vantagens

Luckyorange is shockingly good value for money, with great features that exceed the competition, I honestly don't know how they do it.

Desvantagens

In the recent update, there was some bugs/lag in screen loading but this is now largely resolved.

Alternativas consideradas

Hotjar

Razões para escolher o Lucky Orange

Better product, better price.

Software anterior

Hotjar

Resposta do Lucky Orange

There's nothing quite like the feeling when you see exactly what's stopping more visitors from turning into customers. Instead of blindly trying to improve your website, you can isolate the issue and fix it by using Lucky Orange to see visitor behavior. Thank you for your review and don't hesitate to reach out if you need anything!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Sayam
Classificação geral
  • Setor: Roupa e moda
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great value for marketeers with limited time and budget

Avaliado em 15/04/2020

I was looking for a simple and affordable tech to help assist our conversion optimization goals....

I was looking for a simple and affordable tech to help assist our conversion optimization goals. Honestly, I did test out its competitors like VWO and Optimizely which are certainly loaded with some great features, glorified UI and excellent support, but all that also accompanies hefty monthly subscription cost and implementation time. If your marketing goals are clear and you want the product to start getting the job done fast and efficient, Lucky orange is your value for money.

Vantagens

I came across Lucky Orange while browsing on the internet for tools to help assist our conversion optimization goals. I decided to give it a shot and was already impressed by how simple they made its setup and get started. Took me 10 minutes to link it up with our landing pages and another 10 to setup the dashboard. The recordings feature is great, but the quality of the live view of visitors on website is phenomenal. I love the dashboard, especially the ability to create multiple funnels and observe their performances through their daily or weekly auto-generated reports via email.

Desvantagens

It's quite evident that UI isn't their most important focus. It's definitely trailing in the branding game of today's b2b saas products. But if one is ok to overlook the glorification of software elements, the core of the product is strong and gets the job done. It skipped tagging from some recordings from time to time, but I reached out to their support team and they immediately helped us fix it.

Alternativas consideradas

VWO Insights

Resposta do Lucky Orange

Thanks for the review, Sayam! We're thrilled you've been able to leverage Lucky Orange to help improve your website and drive more conversions. Having your website statistics and visitor behavior in one tool helps your business make the best decisions for your customers. Thank you for this five-star review! Happy tracking!

Cheers - Justin from Lucky Orange

Raad
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

BEST app to understand why your customers aren't converting

Avaliado em 13/04/2020

Vantagens

I thought I had a store with fantastic user experience based on my previous shopify stores, but turns out what I learned so far doesn't apply to all stores... For example, the upsell on my cart's page doesn't show on certain devices unless the user scrolls down (and I wanted it to be visible immediately), another example has to do with older age groups (main audience for one of my stores) as they didn't realize there are more images for the product that they can see by simply swiping left or right, this made them keep on changing the variants to view the product in its other colors (it was a problem with a specific theme, so I added a swipe icon on the first image)... At first I thought their monthly price is not within my budget as I didn't need the app often, so I paid $50 for a limited lifetime deal with some other app, only to realize later on that I use it way more often than I originally thought, AND no one masters the app like Lucky Orange starting with its features, functionality, ease of use, speed, and ending with its super amazing support team. Thank you for such a great app :)

Desvantagens

The only thing is probably have my own device(s) excluded from the recordings, not sure if that's available or not - didn't look up their help section.

Resposta do Lucky Orange

These are words we love to hear! Getting that front row seat to customers' online behaviors can provide invaluable insights to improving your website. Thank you for your kind review, Raad! As you continue to use Lucky Orange, I'm here to help if you have any more questions or need assistance in any way.

Cheers - Justin from Lucky Orange

P.S. You can block your own IP address from being tracked. Here's the help guide (https://help.luckyorange.com/article/30-can-i-block-my-own-ip-address-from-being-tracked-on-my-site). If you email into [email protected], we can also take you through the steps.

Exibindo 5 avaliações de 130 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Lucky Orange

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Lucky Orange.

O Lucky Orange oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 18,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Lucky Orange são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

O Lucky Orange está nos seguintes idiomas:

inglês

O Lucky Orange é compatível com os seguintes dispositivos:

O Lucky Orange se integra com os seguintes aplicativos:

BigCommerce, Google Analytics 360, Google Optimize, Google Optimize 360, HubSpot CRM, Shopify, Shopify Plus, WordPress

O Lucky Orange oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

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