Lucky Orange

Suíte de otimização de conversão tudo-em-um para proprietários de sites

Sobre o Lucky Orange

O Lucky Orange é uma suíte de otimização de conversão tudo-em-um para empresas de todos os tipos e tamanhos, que ajuda os proprietários de sites a entender os motivos pelos quais alguns visitantes não estão se convertendo. Os usuários podem ver tudo o que o cliente faz no site por meio de mapas de calor dinâmicos e gravações de visitantes e identificar desistências no processo de conversão usando funis de conversão, análise de formulários e pesquisas.

A análise de painéis em tempo real permite que os proprietários de sites vejam exatamente quantas pessoas estão visitando seu site a qualquer momento e como elas chegaram lá. Os usuários podem comparar estatísticas históricas e visualizar quais palavras-chave, locais, idiomas, referências, tuítes, entre outros, estão gerando tráfego e comportamentos específicos no site e filtrá-los usando tags de comportamento. As gravações automáticas de visitantes permitem que os usuários assistam a cada clique, rolagem de página ou movimento que um cliente faz para descobrir exatamente como as pessoas estão usando o site. Mapas de calor dinâmicos podem ser observados em tempo real à medida que os visitantes alternam, clicam e rolam páginas, alternam menus, abrem pop-ups, entre outros. A análise de formulários ajuda a identificar áreas problemáticas nos formulários, gerando relatórios sobre abandono, tempo para iniciar, tempo de campo, pedido médio e campos repetidos.

Os funis de conversão do Lucky Orange permitem que os usuários vejam quando os clientes abandonam um processo, como ao "criar uma conta" ou "concluir a compra", para identificar os pontos problemáticos. Métodos de bate-papo totalmente responsivos permitem que os usuários se comuniquem com clientes diretamente pelo site. Os recursos de bate-papo incluem respostas prontas, transferências de operadores, navegação conjunta, visualização de digitação e uma API de dados personalizada que permite aos usuários visualizar informações sobre com quem o visitante está falando. Todos os widgets de bate-papo podem ser personalizados para combinar com o visual do site.

Preços a partir de:

18,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Lucky Orange

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra e outros 224

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

18,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Lucky Orange

Imagens

Lucky Orange Software - 1
Lucky Orange Software - 2
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Recursos

Total de recursos do Lucky Orange: 115

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento da atividade do cliente
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas configuráveis
  • Alertas/notificações
  • Anotações
  • Análise de comportamentos
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de elementos
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de formulários
  • Análise de pesquisa de usuário
  • Análise de tendências
  • Análise do funil de vendas
  • Análise estatística
  • Análise quantitativo
  • Análises de dados comportamentais
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição multicanal
  • Atualização em tempo real
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Captura e transferência de dados
  • Categorização/Agrupamento
  • Coleta de dados
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comentários/notas
  • Conteúdo dinâmico
  • Controles/permissões de acesso
  • Criador de questionários
  • Criação de diagramas
  • Criação de painel
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de multicanal
  • Ferramentas de análises de dados
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulário offline
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de comentários
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de várias plantas
  • Goal Setting/Tracking
  • Gravação de sessão
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Mapas de rolagem
  • Mapas hover
  • Mapas térmicos
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Mapeamento territorial
  • Marcação
  • Monitoramento
  • Monitoramento de campanha
  • Monitoramento de tempo na página
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas contas de usuário
  • Notificações em tempo real
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Para organizações e equipes de vendas
  • Para sites
  • Perfis de clientes
  • Perguntas personalizáveis
  • Permissões por função
  • Pesquisa e filtro
  • Preparação de dados por autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento da interação entre usuários
  • Rastreamento de ROI
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de edição
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de palavras chave
  • Rastreamento de páginas consultadas
  • Rastreamento de recomendações
  • Rastreamento de visitantes
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Registro de atividade da tela
  • Registros de eventos
  • Relatórios de tráfego da Internet
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação por público
  • Teste de compatibilidade com dispositivos móveis
  • Testes A/B
  • Testes de usabilidade
  • Trajetórias dos usuários
  • Transferências/encaminhamento
  • Visualização
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Widgets

Alternativas

Google Analytics 360

4,7
#1 alternativa ao Lucky Orange
Com o Google Analytics, os usuários podem mensurar vendas e conversões e obter novas informações sobre como os...

Mouseflow

4,7
#2 alternativa ao Lucky Orange
O Mouseflow é uma plataforma de registro do comportamento do usuário que ajuda a revelar as atividades dos visitantes...

Hotjar

4,7
#3 alternativa ao Lucky Orange
O Hotjar facilita ir além da web analytics tradicional e entender o que as pessoas realmente estão fazendo no site.

Germain UX

4,8
#4 alternativa ao Lucky Orange
O gerenciamento de desempenho de aplicativos (APM na sigla em inglês) germain é uma solução baseada na nuvem e no local...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(148)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,7/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,7/5

Já tem o Lucky Orange?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 148
Cristina
Classificação geral
  • Setor: E-Learning
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Muito grata à equipe Lucky Orange

Avaliado em 21/09/2022

É muito boa. Gratidão ao [CONTEÚDO SENSÍVEL] pelo apoioe. toda equipe.

É muito boa. Gratidão ao [CONTEÚDO SENSÍVEL] pelo apoioe. toda equipe.

Vantagens

Desde alguns anos que utilizo e são sempre atenciosos fazendo o seu melhor.Muito útil para quem tem blog ou site online profissional. Recomendo.

Desvantagens

Nada a relatar de contra. Porém gostava mais da versão antiga. Era mais fácil de visualizar e fazer tudo o que é preciso.

Resposta do Lucky Orange

Thank you for the review and recommendation! Getting a front seat to your customers' online interactions can play a crucial role in the growth of your business. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can help you with!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Aqeel
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best Web Analytics Tool

Avaliado em 07/09/2022

Vantagens

It captures and stores activities of website visitors in real time and you can see what actions your website visitors are taking in real-time.

Desvantagens

They recently launched a new version which I didn't like and I am still using the old one.

Resposta do Lucky Orange

Thank you so much for the five-star review and feedback. Observing customer behavior on your site is a great way to discover pain points and understand the visitor experience. Please don't hesitate to reach out if there is anything we can help you with.

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Andrew
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Awesome for heatmaps, scroll and click data

Avaliado em 16/03/2020

We use Lucky Orange regularly to look at a users experience on our website and to make changes to...

We use Lucky Orange regularly to look at a users experience on our website and to make changes to enhance the user experience and increase conversion rates. As a marketer not using a tool like Lucky Orange is providing a disservice to your marketing.

Vantagens

The interface to get heatmaps, scroll data, click data, form completions etc. is the best on the market from the products that I have tried which include Crazy Egg and Hotjar. With Lucky Orange you don't have to pre-setup the URL's you want to track. You can simply look at any URL on your domain and look at the data for a rolling period of time. You do have to set up some elements but overall not having to worry about setting up specific URL's is a awesome feature of the product.

Desvantagens

Although the feature of not having to select the URL's you want to track like competitors there are some negatives to this feature. Lucky Orange price plans have rolling days and total domain page view limits. This makes it difficult to go back and look at specific windows based on your price plan because data is rolling. If you run out of page views you need to increase your plan moving forward or not have all data present to make a decision from. Other products make it easier to look at historical data for a period but you have to be diligent on what you want to track. There are pros and cons to both scenarios.

Alternativas consideradas

Hotjar

Razões para escolher o Lucky Orange

We switched from Crazy Egg to Lucky Orange for two reasons. One Lucky Orange offered a price promotion for HubSpot customers that was attractive and two the interface and experience delivered the same or exceeded Crazy Egg making the switch easy to implement.

Razões para mudar para o Lucky Orange

Simplicity and cost. I would actually choose Hotjar as my number one option if budget wasn't a factor. It has the most enhanced feature set from my experience. Lucky Orange serves what we need at this stage for our company.

Resposta do Lucky Orange

Thank you for your kind review, Andrew! We love to hear that Lucky Orange has given you that front row seat to user experience to make changes that impact your bottom line. Let me know if there's anything I can do to assist you.

Cheers - Justin from Lucky Orange

Chris
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 10 000+ funcionários
  • Usado Mensal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Best budget heatmapping tool

Avaliado em 14/01/2021

Absolutely flawless at the current price point. Lucky Orange offers just about everything you'd...

Absolutely flawless at the current price point. Lucky Orange offers just about everything you'd expect from more expensive competitors.

Vantagens

It's difficult to slate the platform considering the price point - Lucky Orange is by far the most affordable (and probably best value for money) heatmapping tool out there. It does everything you need, from heatmapping, mouse tracking, funnel and form analytics.
Regular email reports are incredibly helpful.

Desvantagens

Reports load slowly and general use is pretty clunky and frustrating; there's a lot of work that could be done from a UX perspective on the platform. That being said, the tool is easy to learn, and reports are simple to understand.

Resposta do Lucky Orange

Thank you for your review, Chris! We strive to provide a great product at an affordable cost to our customers and excited to hear we are meeting your business's needs. We appreciate your review, and happy tracking!

Cheers - Justin from Lucky Orange

Rosemary
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Easy to use, real time analytics

Avaliado em 06/12/2022

Lucky Orange has given our business the ability to track our customers real time experience on our...

Lucky Orange has given our business the ability to track our customers real time experience on our site. It is often that through using Lucky Orange we find things about our site that we would have not been able to find. We really enjoy sitting back and going on a journey with our customers and then being able to iron out any barriers that may occur. It is super rewarding watching a customer get to the checkout.

Vantagens

The real time analysis and also the ability to track back into online user history and direct paths is really fantastic.

Desvantagens

There could be some prompts to easily get into certain milestones as opposed to having to navigate

Resposta do Lucky Orange

Thank you for the five-star review and feedback! We agree, there is nothing quite like watching a visitor convert on your site. Please don't hesitate to reach out if there's anything we can help you with!

Cheers - Bradley from Lucky Orange

Exibindo 5 avaliações de 148 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Lucky Orange

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Lucky Orange.

O Lucky Orange oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 18,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Lucky Orange são:

Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000

O Lucky Orange está nos seguintes idiomas:

inglês

O Lucky Orange é compatível com os seguintes dispositivos:

O Lucky Orange se integra com os seguintes aplicativos:

BigCommerce, Google Analytics 360, Google Optimize, Google Optimize 360, HubSpot CRM, Shopify, Shopify Plus, WordPress

O Lucky Orange oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

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