RingOver

RingOver

100% cloud phone for startups and SMBs

4.8/5 (6 avaliações)

Resumo do RingOver

O que é o RingOver?

RingOver is a cloud-based business phone system which offers sales and support teams multiple communication features via web and mobile apps. In just minutes, admins can obtain virtual international landline and mobile numbers to make and receive calls and SMS worldwide. RingOver operates in full SaaS mode making it a perfect match with bring-your-own-device (BYOD) schemes. Users can also access advanced call-centre features such as CRM and Helpdesk integrations, automatic call activity logging, click-to-call, call supervisions, call recording, after-call management, IVR, real-time analytics, and more. RingOver works simply by allowing users to choose their landline or mobile number in over 60 countries, then assigning numbers to team members or by department. Users can manage all of their calls from a central location - the RingOver dashboard. As a 100% cloud solution, RingOver ensures all user-communication passes through the internet. Users can make unlimited calls from any place, at any time, via any internet-enabled device, including mobile devices. RingOver is compatible with Chrome and Firefox browsers. Users can switch calls to different devices, communicate with colleagues through internal chat, and transfer calls between colleagues. Within RingOver's platform, users can set their business hours, voicemail greeting and activate do not disturb mode. Other useful RingOver features include real-time reporting and statistics, interactive voice response (IVR), click to call buttons and after-call tags.

Resumo do RingOver

Preços

A partir de
€ 19,00/mês

Opções de preços

Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço

For pricing information:
Visit www.ringover.com/en/pricing or contact a RingOver expert at [email protected]


Recursos do RingOver

Dispositivos
Porte da empresa
P M G
Mercados
Canadá, Europa, Reino Unido
Idiomas
Inglês, Francês

Capturas de tela

Captura de tela do RingOver:
Captura de tela do RingOver: Captura de tela do RingOver: Search and access contacts from a central contact directory Captura de tela do RingOver: Check advanced call logs Captura de tela do RingOver: Sync call data into the user's CRM system Captura de tela do RingOver: Gain business insight from real-time analytics Captura de tela do RingOver: Manage all of your users in one place Captura de tela do RingOver: Live call activity Captura de tela do RingOver: Click to call numbers with screen-pop extension Captura de tela do RingOver: Instantly add international numbers in 60+ countries Captura de tela do RingOver: Manage availability by setting business hours

RingOver - Avaliações

RingOver - Avaliações

Classificação geral
4.8
/
5 6 avaliações
Excelente
5

Muito bom
1

Regular
0

Ruim
0

Péssimo
0

Relação qualidade/preço
4.2
Recursos
4.8
Praticidade
5
Suporte ao cliente
4.8
100% dos usuários recomendam este app
Simon G.

Flexible business phone solution

RingOver has reduced our phone bills and turned our phone system into a productivity tool.


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Renan S.

Reviews after 1 year: everything is perfect !

The user interface is very friendly and call quality is very good.


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Avaliador Verificado

Nice concept and system

The calls are quality. Sometimes to some places there is a little bit of lag. But I am very happy with the experience.


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Jack R.

5 Star Service

The support service has been second to none.


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Rishi K.

Excellent

Excellent


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Simon G.
Setor: Bens de consumo
Porte da empresa: 51-200 funcionários
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Flexible business phone solution

Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
Avaliado em 03/05/2019
Fonte da avaliação: Capterra

RingOver has reduced our phone bills and turned our phone system into a productivity tool.

Vantagens

RingOver is deployed in the cloud thus there are no mobile devices to purchase or networks to setup. It allows users to choose their mobile or landline number in different countries.It allows colleagues to check the status of their team members and easily transfer calls to the right person.

Desvantagens

RingOver requires an internet connection to make calls or messages.

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Resposta do RingOver

We love when our clients are able to save money on phone bills! Thanks a lot for sharing, Simon :-)

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Renan S.
Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: Profissional autônomo
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Reviews after 1 year: everything is perfect !

Usado Semanal durante Mais de um ano
Avaliado em 22/03/2019
Fonte da avaliação: Capterra

The user interface is very friendly and call quality is very good.

Vantagens

I have had no issue using the web app from my desktop.
You can make free calls if you dont have big needs and more tools, more set ups.

Desvantagens

I hope they had an intermediate plan which would more suits my needs as an independent

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Resposta do RingOver

This review made our day! Thanks for sharing your wonderful experience with us and everyone else reading. We have really big things in store in terms of new features and quality enhancements so hold tight - it only gets better!

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Avaliador Verificado
Setor: Companhias aéreas/Aviação
Porte da empresa: 2-10 funcionários
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Nice concept and system

Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
Avaliado em 07/03/2019
Fonte da avaliação: Capterra

The calls are quality. Sometimes to some places there is a little bit of lag. But I am very happy with the experience.

Vantagens

Easy to use, and a very great customer service. CSR was great and very attentive. Also the APP is very nice to use.

Desvantagens

Sometimes I have problems with the conexion. Only that.

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Resposta do RingOver

Thanks for sharing your thoughts on RingOver! We are glad to know you had a great experience working with our customer support personnel.Your feedback makes it even easier for us to continue improving our service quality so thanks again for that! Looking forward to working more with you in the future!

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Jack R.
Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
Porte da empresa: 13-50 funcionários
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5 Star Service

Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
Avaliado em 09/03/2019
Fonte da avaliação: Capterra

The support service has been second to none.

Vantagens

Call logs are useful and well organised. Ability to monitor and record calls has proved invaluable.

Desvantagens

So far.everything is working exactly as we need it to.

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Resposta do RingOver

Thank you so much for sharing your experience with us, Jack. We really appreciate your kind words and we agree, our support colleagues are superstars! We are honored to have you in our network and glad to know our tool adds value to your team! We look forward to continue working with your team :)

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Rishi K.
Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: 201-500 funcionários
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Excellent

Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
Avaliado em 15/04/2019
Fonte da avaliação: Capterra

Excellent

Vantagens

Great service, easy to use, mobile compatibility and reporting tools

Desvantagens

The service should be all-inclusive across all countries rather than a select few landlines.

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Resposta do RingOver

Hi Rishi, thanks for leaving such awesome feedback! We hope you continue to enjoy using RingOver and we would do all we can to ensure you receive the very best! Thanks again :)

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Recomendação do usuário
9.5/10
Baseado em 6 usuários
Compare as alternativas por recomendação dos usuários
Compare com alternativas

Preço do RingOver

Preço do RingOver

A partir de
€ 19,00/mês
Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço

For pricing information:
Visit www.ringover.com/en/pricing or contact a RingOver expert at [email protected]

For pricing information:
Visit www.ringover.com/en/pricing or contact a RingOver expert at [email protected]

Relação qualidade/preço
4.2/5
Baseado em 6 usuários
Compare as alternativas por relação qualidade/preço
Compare com alternativas

Recursos do RingOver

Recursos do RingOver

API
Análise de dados em tempo real
Bate-papo
Conferências
Gravação de chamadas
Identificador de chamadas
Integração de CRM
Integração de terceiros
Mensagens instantâneas
Mensagens por voz
Monitoramento
Monitoração de chamadas
Notificações automáticas
Painel de atividades
Relatório de chamadas
Relatórios e estatística
Relatórios em tempo real
Roteamento de chamadas
Transferência de chamadas
Vídeo conferência
Recursos
4.8/5
Baseado em 6 usuários
Compare as alternativas por avaliações dos recursos
Compare com alternativas

Categorias

Mais informações sobre RingOver

Mais informações sobre RingOver

Principais recursos do RingOver

  • Automatic Call Distribution
  • Call Center Management
  • Call Monitoring
  • Call Recording
  • Call Routing
  • Call Transfer
  • Contact Management
  • Fax Management
  • Help Desk Management
  • IVR / Voice Recognition
  • Mobile Access
  • Text to Speech
  • Voice Mail

Vantagens

- Save money on phone bills with unlimited calls* up to 60 landline and mobile destinations included in your plan.
- Enhance global outreach using RingOver's international virtual phone numbers activated instantly from your dashboard.
- Reduce time-consuming manual logging with call activity automation and CRM data syncing.
- Scale your team and phone system at your own pace using the full-featured RingOver dashboard.
- See real-time detailed analytics to assess your team's call performance in a quick glance.

*see ringover.com for details

Perguntas frequentes sobre o RingOver

Perguntas frequentes sobre o RingOver

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o RingOver.

P: Que tipo de planos o RingOver oferece?

O RingOver oferece os seguintes planos de pagamento:

A partir de: € 19,00/mês

Modelo de preços: Assinatura

Teste Grátis: Disponível

For pricing information: Visit www.ringover.com/en/pricing or contact a RingOver expert at [email protected]

P: Quais são os principais recursos do RingOver?

O RingOver oferece os seguintes recursos:

  • Automatic Call Distribution
  • Call Center Management
  • Call Monitoring
  • Call Recording
  • Call Routing
  • Call Transfer
  • Contact Management
  • Fax Management
  • Help Desk Management
  • IVR / Voice Recognition
  • Mobile Access
  • Text to Speech
  • Voice Mail

P: Quem costuma usar o RingOver?

Os clientes habituais do RingOver são:

Autônomos, Empresas de médio porte, Pequenas empresas

P: Em que idioma o RingOver está?

O RingOver está nos seguintes idiomas:

Inglês, Francês

P: Que tipo de planos o RingOver oferece?

O RingOver tem os seguintes planos de preços:

Assinatura

P: O RingOver é compatível com disponíveis móveis?

O RingOver é compatível com os seguintes dispositivos:

Android, iPhone

P: O RingOver se integra com quais outros aplicativos?

O RingOver se integra com os seguintes aplicativos:

Freshdesk, HubSpot CRM, HubSpot Service Hub, Intercom, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud, Sellsy, Zapier, Zendesk, Zoho CRM

P: Que nível de suporte o RingOver oferece?

O RingOver oferece as seguintes opções de suporte:

Base de conhecimento, Suporte online, Suporte por telefone, Tutoriais em vídeo