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description: Avaliações detalhadas do Omnis com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Omnis com produtos similares.
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title: Omnis - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Omnis

Canonical: https://www.getapp.pt/software/119667/omnis

> Omnis é uma solução de central de atendimento baseada na nuvem que auxilia empresas de todos os tamanhos com gestão de contatos e monitoramento de chamadas. Os principais recursos incluem gestão de campanhas, resposta interativa de voz, gestão de filas, monitoramento e análise em tempo real.
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> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: MTS IntegraTRAK
- **Location**: River Edge, EUA
- **Founded**: 1983

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 55,00 US$
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Estados Unidos

## Recursos

- API
- Alerts/Escalation
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Comunicação multicanal
- Converter texto em voz
- Discador automático
- Discador manual
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas

## Integrations (5 total)

- Dynamics 365
- Freshdesk
- Microsoft Teams
- ServiceNow
- WhatsApp

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.pt/directory/275/call-center/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.pt/directory/275/call-center/software)
- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.getapp.pt/directory/289/ivr/software)
- [Software para Central de Atendimentos](https://www.getapp.pt/directory/593/contact-center/software)

## Alternativas

1. [Aircall](https://www.getapp.pt/software/100333/aircall) — 4.2/5 (459 reviews)
2. [CTM](https://www.getapp.pt/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews)
3. [uContact](https://www.getapp.pt/software/105903/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews)
4. [CloudTalk](https://www.getapp.pt/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
5. [Five9](https://www.getapp.pt/software/91276/five9) — 4.2/5 (481 reviews)

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/119667/omnis)

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## Structured Data

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