Pomelo Health

Patient Engagement tools to simplify patient-provider flow.

Sobre o Pomelo Health

Pomelo Health, formerly Chronometriq, is a cloud-based appointment management suite designed to help medical facilities manage patient appointment bookings using self-service check-in kiosks, appointment reminders, and wait-time notifications. It lets administrative staff modify appointments according to the availability of physicians and patient requirements.

Key features of Pomelo Health include email reminders, calendar management, online booking, mobile access, no-show tracking, and faculty/staff management. Using the healthcare practice’s website, patients can update their phone numbers and email addresses, list symptoms, find doctor availability, and receive confirmation emails. Appointment reminder functionality enables healthcare professionals to send SMS, email, or voice messages for delivering specific instructions and gathering feedback from patients.

Pomelo Health comes with a self-service check-in kiosk, which allows patients to display medical records and appointment details, as well as provide instructions for directing them to the appropriate waiting rooms. Its walk-in management system helps patients enter ticket number in the mobile application, and receive notifications when the doctor is available, eliminating patient wait-time.

Preços a partir de:

N/D

  • Teste Grátis
  • Free Version
  • Subscription

5 principais alternativas ao Pomelo Health

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Canadá, Reino Unido, Estados Unidos

Idiomas

espanhol, francês, inglês

Preços a partir de:

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5 principais alternativas ao Pomelo Health

Recursos

Total de recursos do Pomelo Health: 105

  • Acesso de histórias clínicas
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de consultas médicas
  • Agendamento de plantão
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento do paciente
  • Alertas do celular
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Captura e transferência de dados
  • Check-in e check-out pessoal
  • Clínica de vários profissionais
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compromissos recorrentes
  • Comunicação multicanal
  • Confirmação/lembretes
  • Consultas por vídeo
  • Controle do tempo de espera
  • Controles/permissões de acesso
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Cronograma de instalações
  • Dados em tempo real
  • Educação do paciente
  • Envolvimento do paciente
  • Formulários online
  • Formulários personalizáveis
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de admissões
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de consultórios
  • Gestão de detentos
  • Gestão de docentes/funcionários
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de filas
  • Gestão de fluxo de pacientes
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de médicos
  • Gestão de planos de cuidado
  • Gestão de reservas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Lembretes
  • Lembretes de chamadas
  • Lembretes por SMS
  • Mensagem one-to-one
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens instantâneas
  • Mensagens instantâneas seguras
  • Mensagens por voz
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento de pacientes
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações da área de trabalho
  • Notificações em tempo real
  • Notificações por push
  • Painel de atividades
  • Para fins médicos
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Portal do cliente
  • Priorização
  • Questionários para pacientes
  • Rastreamento de no-show
  • Rastreio de listas de espera
  • Reagendamento
  • Receitas médicas eletrônicas
  • Registro de visitantes
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Renovações de receitas médicas
  • Reservas online
  • Resultados de laboratórios
  • Resumos de cuidado
  • Sala de espera virtual
  • Seguimento de status
  • Sincronização de calendários
  • Videoconferência
  • Visualizar - Baixar - Compartilhar
  • Várias localizações
  • Vários idiomas
  • Vários médicos

Alternativas

Caspio

4,6
#1 alternativa ao Pomelo Health
O Caspio é uma plataforma de pouco código para a criação de aplicativos de banco de dados online sem codificação.

vcita

4,4
#2 alternativa ao Pomelo Health
O vcita é um aplicativo de gestão empresarial completo criado para pequenas empresas, que ajuda a gerenciar clientes,...

10to8

4,6
#3 alternativa ao Pomelo Health
Software de agendamento de consultas e reservas online gratuito usado por mais de 50 mil empresas no mundo inteiro....

FlexBooker

4,9
#4 alternativa ao Pomelo Health
The Beautifully Simple, Fast, and Powerful way to Accept Online Bookings, right from your own website. Also includes...

Avaliações

Classificação geral

4,3 /5
(39)
Relação qualidade/preço
4/5
Recursos
4/5
Praticidade
4,1/5
Suporte ao cliente
4,3/5

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Exibindo 5 avaliações de 39
Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Integrated to EMR's! No double entry needed

Avaliado em 31/03/2019

Vantagens

Integration to EMRs, secure, user friendly, customizable

Desvantagens

even if the product is 100% integrated to your EMR, the first configuration of the dashboard for professionals is complex

Johann V.
Classificação geral
  • Setor: Consultório médico
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Family Practice using Chronometriq

Avaliado em 22/08/2019

Very happy with it overall.

Very happy with it overall.

Vantagens

It reminds my patients very effectively about their pending appointments and our no-shows have significantly decreased. Pts now also have enough time to cancel their appointments, leaving us with time to fill those slots.

Desvantagens

The interface to set it up was initially somewhat clumsy and glitchy but now improved and easier to navigate. It is somewhat pricey compared to other similar vendors out there for the same type of service but the stability and customer service clinched it for me. I hope they will incorporate direct and mass messaging to patients in future.

Anne M.
Classificação geral
  • Setor: Consultório médico
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

I was hoping for a better product

Avaliado em 19/11/2019

There were difficulties setting up and learning curves.

There were difficulties setting up and learning curves.

Vantagens

That we are using a Canadian Company. Our old appointment reminder system was in the US.

Desvantagens

The self check-in is a waist of money. It barely works, have to constantly update. We actually stopped using as it was not worth the headache. Also I was under the impression we could use different options per providers to contact patients with appt reminder. This was not the case, its all one option or not use it at all.

Resposta do Chronometriq

Hi Anne,

Thanks for your collaboration in providing your feedback to us.

Our team is working continuously to improve the user experience that we highly value. We took note of your feature request and we can tell you that it's definitely on our road map We will keep you posted!

In the meantime, kindly note that you can link different custom messages per reason for visit and even per alert types!

You are welcome to contact [email protected] should you need any guidance in modifying your settings to best suit your clinic needs.

Thank you again, and have a great day!

The Chronometriq Team

Alicia F.
Classificação geral
  • Setor: Consultório médico
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Family Practice - Online Booking

Avaliado em 19/11/2019

It is a great service for patients!

It is a great service for patients!

Vantagens

The patients are able to go online and look at their schedule and compare to the office availability. When the physicians schedule changes, the program is easy to change and open up the schedule for online viewing.

Desvantagens

We had a few issues in the beginning with patients booking online and it not merging through to our EMR. It was a quick fix and there have been no issues since!

Patients have a hard time figuring out how to cancel the appointments they have booked online, so offering a note on how to do that during the booking process may be beneficial!

Sorour H.
Classificação geral
  • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Good service

Avaliado em 19/11/2019

We are over ally happy with chronometriqu.
They have good customer support that we always could...

We are over ally happy with chronometriqu.
They have good customer support that we always could easy reach to and ask for help.

Vantagens

I like the option of online booking as it helped us in decreasing our incoming phone call loads. It's very user friendly and has variety of options

Desvantagens

Using their appointment reminder, sometimes it shows the name of our clinic when sending reminder to a patient and sometime doesn't. It causes some confusion for people receiving it

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Perguntas frequentes sobre o Pomelo Health

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Pomelo Health.

O Pomelo Health oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de:
  • Modelo de preços: Por usuário
  • Teste Grátis: Disponível

Não temos informações sobre os recursos do Pomelo Health.

Os clientes habituais do Pomelo Health são:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

O Pomelo Health está nos seguintes idiomas:

espanhol, francês, inglês

O Pomelo Health é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

Não temos informações sobre quais integrações o Pomelo Health oferece.

O Pomelo Health oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo

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