Sobre o SpotOn Restaurant

SpotOn Restaurant is a cloud-based point of sale (POS) solution designed to help small to medium businesses in the hospitality industry streamline online payments, tableside orders, and fraud protection. The labor management module lets users handle employee hours, gratuities, shifts, and more.

Key features of SpotOn Restaurant include gift card management, loyalty program creation, order management, split checks, mobile access, and tips management. Teams can use handheld devices with table layouts to display online ordering menus, monitor stations across multiple locations, and receive menu updates in real-time, allowing managers to administer vacancies, approvals, and discounts.

SpotOn Restaurant offers customizable menus, house accounts, split orders, and automated coursing, enabling businesses to streamline front-end operations. The solution helps users generate customizable reports based on metrics such as payment type or sales, and receive hourly or daily updates to gain insight into station sales, employee performance, product mix, sales, and labor by hour.

SpotOn Restaurant’s search functionality lets teams locate receipts which can be emailed to customers in order to facilitate communication. The platform also offers fraud protection for loyalty and gift cards, ensuring compliance with regulatory standards.

Preços a partir de:

US$ 65,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao SpotOn Restaurant

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Estados Unidos

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

US$ 65,00/mês

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5 principais alternativas ao SpotOn Restaurant

Imagens

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Recursos

Total de recursos do SpotOn Restaurant: 68

  • Acesso para Celular
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de tendências de vendas
  • Análises pontuais
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • Cobrança e faturamento
  • Contabilidade incorporada
  • Controle móvel do pessoal
  • Controles independentes
  • Controles/permissões de acesso
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Distribuição de e-mails
  • Dividir contas
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da mão de obra
  • Gestão de cartões de crédito
  • Gestão de cozinhas e cardápios
  • Gestão de descontos
  • Gestão de dicas
  • Gestão de entrega
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de lista de espera
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de reservas
  • Gestão de tabelas
  • Gestão de tesouraria
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Monitoramento de transações
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas opções de pagamento
  • Notificações em tempo real
  • PDV para restaurantes
  • PDV para varejo
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos em pessoa
  • Pagamentos móveis
  • Painel de atividades
  • Pedidos online
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de cartões de débito/crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Programa de fidelidade
  • Registro de pedidos
  • Relatório de custos de mão de obra
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Várias localizações

Alternativas

Rezku POS

4,5
#1 alternativa ao SpotOn Restaurant
Rezku POS is an iPad point-of-sale system for bars & restaurants with features for tableside ordering, advanced menus,...

PDQ POS

4,3
#2 alternativa ao SpotOn Restaurant
PDQ POS, a top rated point of sale system, is designed specifically for pizzerias, quick serve, fast casual, and...

H&L POS

5
#3 alternativa ao SpotOn Restaurant
A complete suite of integrated hospitality POS systems.

Marketing 360

4,7
#4 alternativa ao SpotOn Restaurant
Marketing 360 is trusted by over 20,000 small businesses. Business owners use our business growth platform because the...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(96)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,8/5

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Exibindo 5 avaliações de 96
Brent B.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

We love Spot On

Avaliado em 14/04/2021

So far is been nothing but pleasurable easy to use great communication with upper management seems...

So far is been nothing but pleasurable easy to use great communication with upper management seems like they really care about your clients and you’re not getting lost in a queue.

Vantagens

It took no time for our team to understand this software it was easy transition from our old system to spot on plus the tech support was great if problems arose they quickly responded.

Desvantagens

Nothing at all at this time ............

Jason N.
Classificação geral
  • Setor: Restaurantes
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

SpotOn in Vegas

Avaliado em 11/11/2020

My reps have been great. My guy who programmed my equipment was great. Install was a piece of...

My reps have been great. My guy who programmed my equipment was great. Install was a piece of cake. Disappointed with loyalty program, quality of website (not easy to work with). CC processing percentage just a hair over 2%.

Vantagens

Ease of use. Able to make adjustments and changes quickly and easily. If ever any difficulty, customer support usually helps me through it quickly.

Desvantagens

Issues in the programming. Had an issue with my tablets where the guests tips were disappearing after swiping on unit and guest signing electronically. 9 months later the issue is still not solved.

Karen C.
Classificação geral
  • Setor: Alimentação e bebidas
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best POS on the market

Avaliado em 19/07/2021

Vantagens

What isn’t there to like. As a restaurant owner the easy payment options when first signing up was so helpful.
So efficient and you can personalize this to your restaurant by adding your logo to the receipts, Personalized note.

Desvantagens

I am honestly having a hard time finding a con. They are quick on fixing “bugs” within the system or system issues

Sunny C.
Classificação geral
  • Setor: Restaurantes
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

It really is "Spot ON"

Avaliado em 20/11/2020

Unfortunately, Point of sale systems are not easy. There will always be something you do get or...

Unfortunately, Point of sale systems are not easy. There will always be something you do get or don't like about them. Because we have a large menu with lots of customizations we had to do most of the work ourselves to set it up. But honestly it does make it so my team understands how to utilize the system which can be helpful. To be fair is is 2020 and everyone is overwhelmed so all in all I am a happy customer. The Reporting side of it is truly awesome! We have yet to use the customer loyalty part of the system but are looking to get that rolling soon.

Vantagens

The reporting back end of this software is amazing. We have a lot of items and modifiers so having the Spot on team be willing to work with us to nail every thing down was important.

Desvantagens

There were quite a few glitches in the beginning and because of COVID things got lost in the mix especially with install and hardware fixes. The team is very overwhelmed and sometimes we have just not received follow up, follow through or accountability on issues. We have had a few customers complain that the OLO App. does not work on their phones. Weird glitches on some reports really set us back months which is a bummer.

Rick J.
Classificação geral
  • Setor: Suprimentos e equipamentos para empresas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

A True Game Changer

Avaliado em 30/01/2020

Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. ...

Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. Issues such as real-time enterprise level reporting, back office updates immediately available on all stations, including their online ordering site, controlling labor cost, and payroll reporting. Additionally with the integration with third party delivery services, the cost savings by eliminating user error is proving to be a huge factor.
SpotOn Restaurant provides the tools and resources that are necessary for independents as well as multi-chain national brands.

Vantagens

The Freedom Group is a proud dealer of SpotOn Restaurant. We are a company that is passionate about serving our clients with great technology coupled with phenomenal service. SpotOn Restaurant allows us to bring real value to our clients on the technology front, while enabling us to offer a high level of support due to the cloud infrastructure.

Desvantagens

As we have thoroughly enjoyed working with the entire SpotOn team, I do not have any cons to report.

Exibindo 5 avaliações de 96 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o SpotOn Restaurant

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o SpotOn Restaurant.

O SpotOn Restaurant oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 65,00/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Teste Grátis: Não disponível

Os clientes habituais do SpotOn Restaurant são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

O SpotOn Restaurant está nos seguintes idiomas:

inglês

O SpotOn Restaurant é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular)

O SpotOn Restaurant se integra com os seguintes aplicativos:

Gusto, QuickBooks Online Advanced

O SpotOn Restaurant oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, 24 horas por dia (representante ao vivo)

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