Sobre o Bigin by Zoho CRM

O Bigin é um software de gestão do relacionamento com o cliente desenvolvido para ajudar pequenas empresas a gerenciar pipelines de vendas, agendar acompanhamentos e atualizar registros de clientes. Ele permite que os funcionários capturem e armazenem detalhes de clientes potenciais, incluindo transações, e-mails, atividades, tuítes, entre outros, em um repositório centralizado.

O aplicativo permite que os usuários criem e integrem formulários da Internet aos sites de negócios para capturar informações de leads. Os usuários também podem utilizar o sistema de telefonia integrado para se conectar com clientes potenciais ou existentes e atualizar automaticamente os registros de chamadas. Com o módulo de gestão de atividades do Bigin, os funcionários podem criar tarefas, agendar chamadas com clientes, criar eventos e configurar lembretes de atividades. Outros recursos do Bigin são gestão de fluxo de trabalho, notificações automatizadas, colaboração, importação de dados, registro de auditoria, modelos de e-mail, entre outros.

O Bigin permite que as empresas se conectem a várias plataformas de terceiros, como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting e Zoho Campaigns. Ele também permite que os gerentes criem fluxos de trabalho predefinidos para automatizar tarefas recorrentes, como acompanhar o progresso de negociações e configurar alertas por e-mail.

Preços a partir de:

US$ 7,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Emirados Árabes Unidos, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Anguila, Albânia, Armênia, Curaçao, Angola, Argentina, Áustria, Austrália, Aruba, Azerbaijão, Barbados, Bangladesh, Bélgica, Burquina Faso, Bulgária, Barein, Burundi, Benin, Bermudas, Brunei, Bolívia, Brasil, Bahamas, Butão, Botsuana, Belize, Canadá, Congo - Kinshasa, República Centro-Africana, República do Congo, Suíça, Chile, Camarões, China, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Cabo Verde, Chipre, Tchéquia, Alemanha, Djibuti, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Argélia, Equador, Estônia, Egito, Eritreia, Espanha, Etiópia, Finlândia, Ilhas Malvinas, França, Gabão, Reino Unido, Granada, Geórgia, Guiana Francesa, Gana, Groenlândia, Gâmbia, Guiné, Guadalupe, Guiné Equatorial, Grécia, Guatemala, Guiné-Bissau, Guiana, Hong Kong, RAE da China, Honduras, Haiti, Hungria, Indonésia, Irlanda, Israel, Índia, Iraque, Irã, Itália, Jamaica, Jordânia, Japão, Quênia, Quirguistão, Camboja, Comores, São Cristóvão e Névis, Coreia do Sul, Kuwait, Ilhas Cayman, Cazaquistão, Laos, Líbano, Santa Lúcia, Sri Lanka, Libéria, Lesoto, Luxemburgo, Letônia, Líbia, Marrocos, São Martinho, Madagascar, Mali, Mianmar (Birmânia), Mongólia, Macau, RAE da China, Martinica, Mauritânia, Montserrat, Malta, Maurício, Maldivas, Malaui, México, Malásia, Moçambique, Namíbia, Níger, Nigéria, Nicarágua, Países Baixos, Noruega, Nepal, Nova Zelândia, Omã, Panamá, Peru, Filipinas, Paquistão, Polônia, São Pedro e Miquelão, Porto Rico, Territórios palestinos, Portugal, Paraguai, Catar, Reunião, Romênia, Sérvia, Ruanda, Arábia Saudita, Seicheles, Sudão, Suécia, Singapura, Santa Helena, Eslovênia, Eslováquia, Serra Leoa, Senegal, Somália, Suriname, São Tomé e Príncipe, El Salvador, Síria, Essuatíni, Ilhas Turcas e Caicos, Chade, Togo, Tailândia, Tadjiquistão, Timor-Leste, Turcomenistão, Tunísia, Turquia, Trinidad e Tobago, Taiwan, Tanzânia, Ucrânia, Uganda, Estados Unidos, Uruguai, Uzbequistão, São Vicente e Granadinas, Venezuela, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens Americanas, Vietnã, Iêmen, Mayotte, África do Sul, Zâmbia, Zimbábue

Idiomas

alemão, búlgaro, chinês, coreano, croata, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, híndi, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, vietnamita, árabe

Preços a partir de:

US$ 7,00/mês

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Imagens

Bigin by Zoho CRM Software - 1
Bigin by Zoho CRM Software - 2
Bigin by Zoho CRM Software - 3
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Bigin by Zoho CRM - Vídeo
Bigin by Zoho CRM Software - 1 Bigin by Zoho CRM Software - 2 Bigin by Zoho CRM Software - 3

Recursos

Total de recursos do Bigin by Zoho CRM: 42

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Controle de respostas por e-mail
  • Digitalização de cartão de visitas/crachás
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de atividades
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de interações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Sincronização de calendários
  • Sistema de calendário ou lembretes

Alternativas

Zoho CRM

4,3
#1 alternativa ao Bigin by Zoho CRM
O Zoho CRM é um software de CRM baseado na nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a fechar negócios de maneira...

HubSpot CRM

4,5
#2 alternativa ao Bigin by Zoho CRM
Economize tempo valioso de vendas com o HubSpot CRM que cuida de todos os pequenos detalhes de gravação de chamadas,...

FreshBooks

4,5
#3 alternativa ao Bigin by Zoho CRM
O FreshBooks é um software de contabilidade que torna fácil, rápida e segura a administração de pequenas empresas....

Capsule

4,5
#4 alternativa ao Bigin by Zoho CRM
O Capsule é um CRM on-line simples e inteligente. Ele é usado para construir relacionamentos mais fortes com os...

Avaliações

Classificação geral

4,5 /5
(33)
Relação qualidade/preço
4,6/5
Recursos
4,1/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,1/5

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Exibindo 5 avaliações de 33
Bruno P.
Classificação geral
  • Industry: Publicidade e marketing
  • Company size: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Avaliação do BIGIN como CRM

Avaliado em 04/12/2021

Vantagens

Todas as funcionalidades que utilizei no BIGIN foram muito intuitivas e atenderam completamente as minhas necessidades.

Desvantagens

A versão gratuita deveria dar mais do que 500 entradas.

Manivarman A.
Classificação geral
  • Industry: Hospitais e Saúde
  • Company size: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Simple Things reach great lengths

Avaliado em 03/07/2020

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Vantagens

Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Desvantagens

Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

Alternativas consideradas

Freshsales

Software anterior

Freshsales
Stefano T.
Classificação geral
  • Industry: Indústria têxtil
  • Company size: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

CRM completo a basso prezzo

Avaliado em 05/01/2022

Dopo aver caricato i database ho iniziato ad usarlo e mi sono trovato bene per la semplicità d'uso...

Dopo aver caricato i database ho iniziato ad usarlo e mi sono trovato bene per la semplicità d'uso e la completezza delle opzioni.

Vantagens

E' un CRM completo per la gestione dei contatti e tracciare le comunicazioni con i clienti. Per mettere di conservare tutte le comunicazioni avute, e a differenza di altri, c'è anche la versione gratuita.

Desvantagens

Sicuramente il costo contenuto e il fatto di essere completo nella gestione delle comunicazioni è stato determinante nella scelta.

Alternativas consideradas

FreshBooks e Capsule

Razões para escolher o Bigin by Zoho CRM

Perchè cercavo un prodotto più completo , esempio gestione dei prodotti.

Software anterior

amoCRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

Per la convenienza economica, la semplicità di utilizzo e la completezza.
Natesh I.
Classificação geral
  • Industry: Serviços e tecnologia da informação
  • Company size: 2-10 funcionários
  • Usado Semanal durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Bad experience with Bigin

Avaliado em 24/01/2021

It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to...

It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to add contacts manually

Vantagens

Integration with GSuite
Tasks / Calendar

Desvantagens

The worst is it does not integrate with Zoho Books, there is not point. I spent time exporting contacts from books and importing to Bigin and then realised this is foolish to do. They promised to integrate with books but they also suggested to use zoho flow another paid application. This is not fair as why should i keep paying for applications, they should have offered zoho flow for free as it is their fault when CRM is not integrated with books/accounting

Alternativas consideradas

HubSpot CRM

Razões para escolher o Bigin by Zoho CRM

To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Software anterior

HubSpot CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Resposta do Zoho CRM

Hello Natesh! Thank you for taking your time to share your feedback. We're happy to let you know that Bigin's native integration with Zoho Books is ready and is live as part of our Early access program. We really hope that you find this useful.

As always, you can reach out to us anytime if there's anything else that you need to help with. Thank you!

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Industry: Agricultura
  • Company size: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Nice CRM for Small Companies and StartUps

Avaliado em 18/11/2021

Vantagens

Nice CRM for small companies and startups. One user ist free, premium accounts only costs 7 € per month.

Actually I'm just testing around, but it feels nice :-)

Desvantagens

Connection to MS 365 isn't hazzle-free. It broke down several times. However, it finally worked.

Alternativas consideradas

Zoho ContactManager, Agile CRM e HubSpot CRM

Software anterior

HubSpot CRM

Razões para mudar para o Bigin by Zoho CRM

It was easier to set up and get it run. Also the pricing model seems to be very interesting.
Exibindo 5 avaliações de 33 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Bigin by Zoho CRM

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Bigin by Zoho CRM.

O Bigin by Zoho CRM oferece os seguintes planos de pagamento:

Os clientes habituais do Bigin by Zoho CRM são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200

O Bigin by Zoho CRM está nos seguintes idiomas:

alemão, búlgaro, chinês, coreano, croata, dinamarquês, espanhol, francês, hebraico, holandês, híndi, húngaro, indonésio, inglês, italiano, japonês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, vietnamita, árabe

O Bigin by Zoho CRM é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Bigin by Zoho CRM se integra com os seguintes aplicativos:

Google Workspace, Mailchimp, Microsoft 365, Zapier, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Invoice, Zoho Meeting, Zoho Sites

O Bigin by Zoho CRM oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone

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