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description: Avaliações detalhadas do Dito CRM com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Dito CRM com produtos similares.
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title: Dito CRM - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Dito CRM

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2036783/dito-crm

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> A Dito CRM é uma ferramenta que centraliza e gerencia o relacionamento entre as marcas e seus clientes. Através da integração de todas as informações dos consumidores de uma empresa em sua plataforma, esse software realiza a segmentação dos dados e estabelece as melhores estratégias de ação.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 12 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.8/5** | 12 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Dito

## Commercial Context

- **Detalhes de preços**: Mais informações sobre preços diretamente com o fornecedor.
- **Target Audience**: 201 - 500, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: espanhol, português do Brasil
- **Available Countries**: Brasil

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Painel
- Painel de atividades

## Integrations (12 total)

- ERP CIGAM
- Google Analytics 360
- Linx
- Microsoft SQL Server
- Neomode
- Shopify
- TOTVS ERP
- Tiki
- Tray
- Twilio
- VTEX
- microvix

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.pt/directory/230/crm/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.pt/directory/230/crm/software)
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- [Ferramentas de Marketing com IA](https://www.getapp.pt/directory/3873/ai-marketing-tools/software)
- [Ferramentas de Email Marketing](https://www.getapp.pt/directory/307/email-marketing/software)
- [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.getapp.pt/directory/308/marketing-automation/software)

## Alternativas

1. [Pipedrive](https://www.getapp.pt/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)
2. [Brevo](https://www.getapp.pt/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews)
3. [Mailchimp](https://www.getapp.pt/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews)
4. [ActiveCampaign](https://www.getapp.pt/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
5. [Constant Contact](https://www.getapp.pt/software/90578/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews)

## Avaliações

### "My experiene with Dito CRM" — 5.0/5

> **Victoria** | *18 de fevereiro de 2025* | Produção audivisual | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Dito CRM integrates data from physical and online stores, making it very easy to track and compare the two.
> 
> **Desvantagens**: Due to the extensive and complex features, it takes a while to get onboarded properly.

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### "Todas as funcionalidades em uma ferramenta de CRM" — 5.0/5

> **Luna** | *7 de agosto de 2023* | Roupa e moda | Recommendation rating: 4.0/10
> 
> **Vantagens**: Possibilidade de criar campanhas personalizadas, através de todos os canais, resultando em conversões muito mais expressivas.
> 
> **Desvantagens**: Treinamento para lojistas que estão na ponta. Principalmente sobre o Dito Agenda.
> 
> Experiência muito boa, suporte claro e rápido.

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### "Avaliação sobre Dito CRM" — 5.0/5

> **Jovane** | *14 de agosto de 2023* | Varejistas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: É possível trabalhar toda a jornada do cliente, reter os clientes ativos, reativar os inativos e incentivar a primeira compra de leads, também é possível trabalhar com diferentes canais de venda, SMS, E-mail, Push e WhatsApp
> 
> **Desvantagens**: Até o momento não tínhamos integração com nosso APP, mas já está sendo ajustado, assim como algumas visões mais analíticas, que a Dito já está implementando\!
> 
> Muito boa, ótimo atendimento da CS, ferramenta muito fácil de utilizar, exponenciando nossa receita e a praticidade de trabalhar o relacionamento com o cliente.

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### "O melhor de todos\!" — 5.0/5

> **Mariana** | *1 de setembro de 2023* | Roupa e moda | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Praticamente tudo\! Todas as funcionalidades são de ótimo uso.
> 
> **Desvantagens**: Apenas a dificuldade em aprender a fazer a segmentação.

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### "Dito na Reserva" — 5.0/5

> **Anne** | *7 de agosto de 2023* | Varejistas | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Praticidade do produto, agilidade para realizar tarefas, funcionalidades rápidas e atendimento impecável.
> 
> **Desvantagens**: Alguns recursos sentimentos faltas e são bem importantes, como por exemplo, webpush notification, poder enviar imagem no webpush, integração com o APP.
> 
> Agilizou muito nosso dia a dia, atendimento é impecável e no geral, nos trouxe aumento significativo de receita.

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