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description: Avaliações detalhadas do yellow.ai com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o yellow.ai com produtos similares.
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title: yellow.ai - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# yellow.ai

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2038707/yellow-messenger

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> O Yellow Messenger ajuda empresas nos setores de publicidade, educação, bancos e outros a criar, lançar e gerenciar chatbots personalizados. A tecnologia de IA permite às organizações criarem assistentes virtuais para automatizar fluxos de trabalho operacionais, responder a consultas de clientes e engajar com o público-alvo.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 37 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.5/5** | 37 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Bitonic Technology Labs
- **Location**: Bangalore, Karnataka, Índia
- **Founded**: 2016

## Commercial Context

- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Afeganistão, Brasil, Canadá, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Hong Kong, RAE da China, Indonésia, Japão, Malásia, México, Omã, Singapura, Índia

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Automação dos processos comerciais
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Benchmarking
- Biblioteca de perguntas
- Bot pré-configurado
- CRM
- Captura de leads
- Chatbot
- Comentários de 360 graus
- Compartilhamento de arquivos

## Integrations (14 total)

- Google Chat
- Google Drive
- Jira
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- SAP Business One
- SAP SuccessFactors HCM
- Slack
- Telegram
- WhatsApp
- Zendesk Suite

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.pt/directory/231/customer-service/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.pt/directory/231/customer-service/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.getapp.pt/directory/562/customer-support/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.pt/directory/561/live-chat/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.pt/directory/650/customer-engagement/software)
- [Sistemas de Interação entre Funcionários](https://www.getapp.pt/directory/715/employee-engagement/software)

## Alternativas

1. [Tidio](https://www.getapp.pt/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [Wati](https://www.getapp.pt/software/2068239/wati) — 4.6/5 (203 reviews)
3. [Intercom](https://www.getapp.pt/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews)
4. [Ada](https://www.getapp.pt/software/111973/ada) — 4.7/5 (15 reviews)
5. [Freshchat](https://www.getapp.pt/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews)

## Avaliações

### "Best Platform To Build Chat Bot Solutions (With the power of Machine learning and NLP)" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *6 de junho de 2020* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy To use and Everything can be Customization.
> 
> **Desvantagens**: I didn't found anything specific as of now.
> 
> It is good i have developed couple of solution and it is working fine.

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### "Yellow ai with Colorbar" — 5.0/5

> **Neharika** | *28 de fevereiro de 2022* | Varejistas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to understand and the way they communicate with user
> 
> **Desvantagens**: Need to be improve in reporting section .
> 
> Excellent software , Easy to use .

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### "Great Softwarer" — 4.0/5

> **Aishwary** | *28 de fevereiro de 2022* | Bens de consumo | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It has great UI \& is easy to implement. It has eased our work.
> 
> **Desvantagens**: None. The product is great \& has improved overtime.
> 
> Very Good

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### "Driving Digital sales : AI- Chat Bot Yellow.AI" — 4.0/5

> **Kushagra** | *14 de março de 2022* | Papel e produtos florestais | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Choice of diverse vernacular languages \& flexibility of  the team to implement customizations.
> 
> **Desvantagens**: N/A as product is in implementation state.
> 
> The over- all experience has been good, the Yellow.ai team has helped in implementation of the project in all the possible.

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### "Yellow Messenger Review" — 4.0/5

> **Janani** | *25 de junho de 2020* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It is a ready-to-use platform with amazing cloud function options which is a blessing for the developers/Bot Builders.

Look \& feel of the Platform as it gets updated with new features often.

Easy ability to integrate with multiple channels like WhatsApp, FB Messenger etc.
> 
> **Desvantagens**: The platform gets updated often which is brilliant but if the developers could get notified about the updates \& latest features, it would be helpful.

Also, most of the Documentation seems incomplete.

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## Structured Data

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