Sobre o Infrasys Cloud POS

O Infrasys Cloud é uma plataforma de gestão de restaurantes desenvolvida para ajudar as empresas do setor de hotelaria a gerenciar planos de assentos, menus, pedidos, entre outros, por meio de um portal unificado. A plataforma permite que as organizações capturem pedidos de clientes e processem pagamentos usando dispositivos móveis equipados com biometria, leitura de radiofrequência (RFID na sigla em inglês) e leitores de fita magnética.

O Infrasys Cloud permite que os restaurantes criem, lancem e gerenciem ofertas promocionais, menus de clientes, instruções para garçons e outros detalhes a partir de uma biblioteca de mídia centralizada. Oferece uma série de recursos, como pedidos à mesa, recomendações automatizadas, gestão de entrega e retirada, divisão de contas, gestão de cupons, acesso offline, entre outros. Os administradores também podem criar um painel personalizado para exibir menus multilíngues com itens solicitados com frequência, processar cartões de crédito com segurança e capturar assinaturas digitais dos clientes.

O Infrasys Cloud permite que os gerentes gerem e exportem relatórios personalizados para obter informações sobre métricas relacionadas a pedidos e vendas por local ou grupo. Também é compatível com a integração com vários aplicativos de terceiros, inclusive Hetras, Pegasus, Alipay, Oracle Opera, Salesforce, Maestro, Aspen, entre outros, via APIs.

Preços a partir de:

Sem informação do fornecedor

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Emirados Árabes Unidos, Argentina, Áustria, Austrália, Aruba , Barbados, Bélgica, Brasil, Baamas, Canadá, Suíça, Chile, China, Colômbia, Costa Rica, Chipre, Alemanha, Dinamarca, Domínica, República Dominicana, Egito, Espanha, França, Reino Unido, Granada, Hong Kong, RAE da China, Indonésia, Irlanda, Índia, Itália, Jamaica, Jordânia, Japão, Camboja, São Cristóvão e Neves, Coreia do Sul, Líbano, Sri Lanca, Luxemburgo, Maurícia, Maldivas, México, Malásia, Países Baixos, Nova Zelândia, Filipinas, Polónia, Porto Rico, Portugal, Catar, Arábia Saudita, Singapura, Ilhas Turcas e Caicos, Tailândia, Turquia, Estados Unidos, Ilhas Virgens dos EUA, Vietname

Idiomas

chinês, espanhol, francês, inglês, italiano , neerlandês, polaco, português

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Imagens

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Recursos

Total de recursos do Infrasys Cloud POS: 31

  • API
  • Acesso offline
  • Acesso para Celular
  • Assinatura eletrônica
  • Automação de pedidos
  • Contas de clientes
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de vales-presente
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • PDV para restaurantes
  • PDV para varejo
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de pedidos
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Alternativas

Simphony POS

4,4
#1 alternativa ao Infrasys Cloud POS
O Simphony POS, da Oracle MICROS, é um sistema de PDV baseado na nuvem desenvolvido para sincronizar as operações de...

NCR Aloha

3,7
#2 alternativa ao Infrasys Cloud POS
NCR Aloha is a cloud-enabled restaurant management and point-of-sale (POS) platform that helps restaurants focus on...

Microsoft Project

4,4
#3 alternativa ao Infrasys Cloud POS
O Microsoft Project ajuda os usuários a planejarem projetos e colaborarem de praticamente qualquer lugar com as...

MCS Rental Software

4,5
#4 alternativa ao Infrasys Cloud POS
MCS-rm is an equipment rental software for multi-branch / multi-user equipment hire & rental companies. With MCS-rm,...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(15)
Relação qualidade/preço
4,7/5
Recursos
4,7/5
Praticidade
4,7/5
Suporte ao cliente
4,9/5

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Exibindo 5 avaliações de 15
Jose
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

One of the Best Solutions for POS systems

Avaliado em 05/10/2020

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitiv...

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitive price. I love the installation team, is great and friendly they help you thru all the process and answer all your questions about the software.

Vantagens

- Easy to use
- Great integrations with Oracle Opera
- Great Installation Team.
- Great Customer Support.

Desvantagens

- Some issue with Opera Interface at the Beginning but after few tweaks everything works smoothly.

Alternativas consideradas

Simphony POS e NCR Aloha

Razões para escolher o Infrasys Cloud POS

The customer service from Aloha is the worst, also we have several terminal that doesn't work and never received a straight proposal to make them work.

Software anterior

NCR Aloha

Razões para mudar para o Infrasys Cloud POS

First, they support. All the guys who works with them love it. Also, the price is competitive and they give to us more personalization options.

Resposta do A Shiji Group Brand

Hello Jose, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Akshay
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 501-1 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great Solution

Avaliado em 29/09/2020

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as...

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as well.

Vantagens

paperless ordering system - We deployed Ipad in most of the hotels works very well.

Desvantagens

KDS improvements - think this needs abit of work.

Alternativas consideradas

Simphony POS

Razões para mudar para o Infrasys Cloud POS

Price, the architectural setup and its hardware compatibility

Resposta do A Shiji Group Brand

Hello Akshay, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Hirshard
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Value for money and user friendly.

Avaliado em 17/09/2020

Few better options than Micros POS system.

Few better options than Micros POS system.

Vantagens

User friendly, from the back end and user end.

Desvantagens

Inter facing with opera, that you could not view the posted bill directly.

Alternativas consideradas

Microsoft Project

Software anterior

Microsoft Project

Razões para mudar para o Infrasys Cloud POS

Value for money and user friendly.

Resposta do A Shiji Group Brand

Hello Hirshard, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Made
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 501-1 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Infrasys Cloud POS fast and reliable POS for Resort Food and Beverage operation

Avaliado em 29/09/2020

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud...

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud POS .the system was fast and reliable to manage and operate high volume of Food and beverage transaction . Mobile order improve a lot of our large resort operation - our waiter able directly key in the order on mobile devices and in same time food order printer at kitchen for production . Managing of menu item and system administration very easy can do anywhere and able schedule release or update the menu .

Vantagens

-It's real cloud base and Realtime sync , user able work and manage the system from anywhere
- The POS System serve very fast on operation , easy administration menu and system .
-Secure with all aspect of action transaction capture in logs .
- No proprietary hardware and OS , can work on Windows Base OS also iOS and Android
- Reliable of system performance , very minimum down time
- Superior of support team , all issue fixed timely manner . Most of issue able fixed under an hours
- The development team always hear voice of costumer - all bug fix release immediately and new feature also improve operation
- Flexible reporting module

Desvantagens

The subscription model per devices a bit of expensive for property that have devices more then 20 - but that make sense for all high quality system feature and support .

Resposta do A Shiji Group Brand

Hello Made, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Claudio
Classificação geral
  • Setor: Hotelaria
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Infrasys POS Feedback

Avaliado em 30/09/2020

Vantagens

Ability to customise POS display based on user preference. Ease of editing and customising as need be.
Creating additional items, menus, drop downs etc are simple to make
Cloud based system so updates are quick to go live
Ability to switch between outlets quickly and on all devices
Utilisation of iPad's which allow for more efficient service
Digital signatures

Desvantagens

System limitations with not being able to put in table numbers and room numbers to identify checks and assist with having walkouts
Using table setup, we are unable to pay new checks as they come in, we need to send then reopen bill to close which reduces efficiency

Resposta do A Shiji Group Brand

Hello Claudio, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Exibindo 5 avaliações de 15 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Infrasys Cloud POS

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Infrasys Cloud POS.

Os clientes habituais do Infrasys Cloud POS são:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

O Infrasys Cloud POS está nos seguintes idiomas:

chinês, espanhol, francês, inglês, italiano, neerlandês, polaco, português

O Infrasys Cloud POS é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Infrasys Cloud POS se integra com os seguintes aplicativos:

Adyen, Altitude, Amadeus, Aspen, CRM Sales Force Automation, Elavon, Epicor, FreedomPay, Infor HMS, Lightspeed POS, Maestro PMS, OKKAMI, OrderUp, Pegasus, SIHOT, SYSPRO, SerVme, SevenRooms, Shift4, Shiji Payment Solutions, StayNTouch Cloud PMS, Tapendium, VIENNA Advantage ERP & CRM, Verb, eConnect, myCheck, protel PMS

O Infrasys Cloud POS oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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