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description: Avaliações detalhadas do CustomerX com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o CustomerX com produtos similares.
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title: CustomerX - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# CustomerX

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2042411/customerx

> CustomerX é um sistema de satisfação do cliente responsável por automatizar tarefas, agendar compromissos e centralizar dados para auxiliar as empresas a direcionar tempo e recursos para o fortalecimento do relacionamento com os consumidores com Customer Success.
> 
> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: CustomerX

## Commercial Context

- **Detalhes de preços**: Mais informações sobre preços diretamente com o fornecedor.
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas**: inglês, português do Brasil
- **Available Countries**: Brasil

## Recursos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas da conta
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Estado de saúde
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável

## Integrations (19 total)

- Chat for Jira Service Desk
- ContaAzul
- Crisp
- Eadbox
- Freshdesk
- HubSpot CRM
- Intercom
- Mixpanel
- Moskit
- Nectar
- Octadesk
- Omie
- Pipedrive
- RD Station
- SuperLogica

... and 4 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Sucesso do Cliente](https://www.getapp.pt/directory/959/customer-success/software)

## Alternativas

1. [Custify](https://www.getapp.pt/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews)
2. [Customerscore.io](https://www.getapp.pt/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews)
3. [Skalin](https://www.getapp.pt/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1780 reviews)
5. [monday CRM](https://www.getapp.pt/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (461 reviews)

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2042411/customerx)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/customerx/> |
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## Structured Data

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