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description: Avaliações detalhadas do Voxco IVR com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Voxco IVR com produtos similares.
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title: Voxco IVR - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Voxco IVR

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2046832/voxco-ivr-1

> Sistema de pesquisa por resposta de voz interativa. Envie pesquisas de preenchimento automático e mensagens automatizadas a um público amplo.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 2 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.5/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Voxco
- **Location**: Montreal, EUA
- **Founded**: 1976

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 5000,00 US$
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular)
- **Idiomas**: francês, inglês
- **Available Countries**: Alemanha, Argentina, Argélia, Austrália, Brasil, Bulgária, Camboja, Canadá, Catar, Chile, Colômbia, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos, Equador, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia and 27 more

## Recursos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de retorno de chamada
- Alertas/notificações
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicação multicanal
- Converter texto em voz
- Digitação por teclado do telefone
- Discador automático
- Discador preditivo
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de filas
- Gestão de listas de chamadas

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.getapp.pt/directory/289/ivr/software)

## Alternativas

1. [3CX](https://www.getapp.pt/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1772 reviews)
3. [Voiso](https://www.getapp.pt/software/133847/voiso) — 4.7/5 (30 reviews)
4. [Aircall](https://www.getapp.pt/software/100333/aircall) — 4.2/5 (459 reviews)
5. [CTM](https://www.getapp.pt/software/127363/calltrackingmetrics) — 4.7/5 (158 reviews)

## Avaliações

### "very useful tool with voxco solution" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *7 de maio de 2018* | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: the IVR improved our production especialy in cati surveys  in case of sensetif questions the interviewers is redirected to the IVR and answer the questions before returning back to the phone operator
> 
> **Desvantagens**: a cloud version is not available at the moment it would be helpful for the vertual call center and in offshore operations
> 
> the dropout rate is decreased in predectif dialing mode so in case there is no available operator in outbound operations the IVR takes the call and put the interviewer on hold

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### "Voxco IVR - Modus Research" — 5.0/5

> **Terry** | *11 de dezembro de 2020* | Pesquisa de mercado | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Excellent answering machine detection. Ease of use. Cost-effective. Linkage with CATI and database. Ease of set-up. Superb support.
> 
> **Desvantagens**: Had some issues with reporting initially but these were overcome.
> 
> Have realized a cost-effective and fully integrated solution.

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2046832/voxco-ivr-1)

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## Structured Data

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