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description: Avaliações detalhadas do RemoteCall com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o RemoteCall com produtos similares.
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title: RemoteCall - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# RemoteCall

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2048845/remotecall

> O RemoteCall é um software de suporte remoto que ajuda as empresas a oferecer serviços de suporte acessando e controlando computadores externos baseados em Windows, Linux e Mac. Ele permite que os membros da equipe criem gravações de tela, controlem o teclado e o mouse, usem PCs remotos e capturem telas específicas em uma plataforma unificada.
> 
> Verdict: Rated **4.0/5** by 4 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.0/5** | 4 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: RSUPPORT

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 59,90 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: chinês, coreano, espanhol, francês, inglês, japonês
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 209 more

## Recursos

- API
- Acesso a múltiplos monitores
- Acompanhamento de atividades
- Arrastar e soltar
- Autenticação
- Autenticação de dois fatores
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunicação multicanal
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Ferramentas de diagnóstico
- Gravação de sessão
- Gravação de tela
- Imagem de marca personalizável
- Impressão remota

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.pt/directory/563/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.getapp.pt/directory/563/remote-support/software)
- [Software de Desktop Remoto](https://www.getapp.pt/directory/1731/remote-desktop/software)
- [Software para Gestão e Monitoramento Remoto](https://www.getapp.pt/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software)

## Alternativas

1. [ManageEngine Applications Manager](https://www.getapp.pt/software/101853/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (258 reviews)
2. [Zoho Assist](https://www.getapp.pt/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews)
3. [Action1](https://www.getapp.pt/software/2048001/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews)
4. [Pulseway](https://www.getapp.pt/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews)
5. [Atera](https://www.getapp.pt/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews)

## Avaliações

### "Best remote support solution tool in the market." — 4.0/5

> **Ashok** | *6 de agosto de 2022* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It can support computer as well as mobile devices which makes it handy. RemoteCall saves a lot of time and travelling cost for an IT professional and it is also very easy to use.
> 
> **Desvantagens**: While it is very easy to use but the design needs some more work, it needs to be more smooth and interactive.

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### "Me gusto" — 4.0/5

> **Sebastian** | *3 de agosto de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Me parecio una herramienta muy util en cuanto a prestar servicio de asistencia remota, la cual me ha permitido incursionar en otras fotmas de trabajo en mi area.
> 
> **Desvantagens**: me parece muy tedioso realizar el envio de archivos o instaladores por este medio.

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### "Mid-level tool for remote support" — 3.0/5

> **Manav** | *14 de abril de 2022* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: This tool is easy to download and install on our computers. Supports live chat and file sharing.
> 
> **Desvantagens**: The UI is outdated which RemoteCall should upgrade and make it more user friendly.

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### "Excellent product" — 5.0/5

> **Tony** | *17 de dezembro de 2020* | Maquinário | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: RemoteCall is very easy to use and easy for the end user to launch to allow us to support them.
> 
> **Desvantagens**: I would like for it to update on it's own. If I havent used it for a while, it takes some time to update, and the customer that called in has to wait for that before we can start the session.
> 
> We've been using it for 6-8 years. Especially this year with COVID, people would prefer us to not come on site unless necessary. We are able to install drivers \& fix problems remotely. This saves us time and the expense of going on site. It also allows us to resolve the problem immediately.

## Links

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| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2048845/remotecall> |
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## Structured Data

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