--- description: Avaliações detalhadas do Skalin com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Skalin com produtos similares. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Skalin - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Adoção de Tecnologia Digital](/directory/1627/digital-adoption-platform/software) > [Skalin](/software/2051814/skalin) # Skalin Canonical: https://www.getapp.pt/software/2051814/skalin Page: 1 / 3\ Seguinte: [Next page](https://www.getapp.pt/software/2051814/skalin?page=2) > O Skalin calcula a pontuação de integridade do cliente e emite alertas conforme necessário. Com o Skalin, as equipes podem ser mais proativas, economizar tempo e gerar mais receita. > > Verdict: Rated **4.9/5** by 55 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.9/5** | 55 Avaliações | | Praticidade | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Skalin ## Commercial Context - **Preço inicial**: 569,00 € - **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500 - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas**: francês, inglês - **Available Countries**: Alemanha, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, França, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia, Suíça, Áustria ## Recursos - API - Acompanhamento de atividades - Alertas da conta - Alertas/notificações - Análise de sentimentos - Arrastar e soltar - Ações ativadas por eventos - Banco de dados do cliente - CRM - Campos personalizáveis - Comunicação multicanal - Estado de saúde - Ferramentas de colaboração - Fluxo de trabalho configurável - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de renovação - Gestão da receita - Gestão de clientes - Gestão de contas ## Integrations (16 total) - Chargebee - Gmail - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - Intercom - Microsoft Outlook - Mixpanel - Pendo - Pipedrive - Salesforce Starter - Segment - Sellsy - Slack - Stripe - Zapier ... and 1 more integrations ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone ## Category - [Software de Adoção de Tecnologia Digital](https://www.getapp.pt/directory/1627/digital-adoption-platform/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Adoção de Tecnologia Digital](https://www.getapp.pt/directory/1627/digital-adoption-platform/software) - [Software de Sucesso do Cliente](https://www.getapp.pt/directory/959/customer-success/software) - [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.pt/directory/650/customer-engagement/software) ## Alternativas 1. [Custify](https://www.getapp.pt/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 2. [Product Fruits](https://www.getapp.pt/software/2048058/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) 3. [Customerscore.io](https://www.getapp.pt/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 5. [monday CRM](https://www.getapp.pt/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) ## Avaliações ### "Experience positive" — 5.0/5 > **Sabrina** | *24 de maio de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Le design Les intégrations d'autres outils qui permettent d'enregistrer les interactions et la connexion Look \& feel simple qui permet de stocker, retrouver et consulter toutes les données > > **Desvantagens**: La possibilité de trier les clients par niveau "d'importance" ----- ### "L'outil du quotidien pour gérer nos clients\!" — 5.0/5 > **Adeline** | *2 de maio de 2023* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Cet outil nous sert en transverse au sein de l'équipe CS qui comprend plusieurs métiers. Chacun utilise Skalin dans son quotidien grâce au suivi de l'onboarding via les playbooks pour les CSE, les dashboards de suivi healthscore pour les CSM et la vue globale des clients pour moi. C'est vraiment top. > > **Desvantagens**: Le petit bémol c'est la connexion avec Hubspot qui ne se fait pas via l'intégration native. > > On quelques clics, j'ai les informations centralisées pour un client et au global pour l'ensemble des clients mais aussi au niveau de la segmentation. En plus c'est très visuel et simple d'utilisation. ----- ### "Excellente CS Platform" — 5.0/5 > **Guillaume** | *25 de abril de 2023* | Serviços ao consumidor | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Le produit Skalin a été facile à adopter avec des connexions rapides aux différents outils utilisés en interne (Salesforce, Gmail, Zendesk, BackOffice). Le Heathscore paramétrable donne une bonne idée de la santé de ses comptes en un instant et l'historisation des échanges et de l'activité permettent d'avoir une vision plus globale du compte ce qui est parfait pour un suivi personnalisé de ses clients.Les Playbooks permettent d'automatiser les tâches les plus basiques des CSM comme les relances sur l'usage, sur le manque d'interactions et bien d'autres ce qui permet aux équipes d'économiser un temps précieux pour d'autres tâches.L'implémentation dans l'équipe a été rapide grâce à la facilité d'utilisation et la simplicité de l'outil. > > **Desvantagens**: Je ne vois pas pour le moment d'aspect négatif à l'outil. > > Skalin est un outil complet et puissant permettant de faciliter et d'optimiser le travail de suivi client ce qui est vrai plus dans le travail des équipes au quotidien. Je le recommande à tous \! ----- ### "Super outil de Customer Success" — 5.0/5 > **Oum** | *21 de março de 2024* | Software | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: En tant qu'Onboarding manager, Skalin est devenu un outil indispensable dans le déploiement des dispositifs pour mes clients, notamment grâce à la fonctionnalité des playbooks. Elle nous a permis de simplifier et nos process d'onboarding et automatiser certaines tâches. Au delà de l'outil qui est simple et intuitif, la réactivité et l'accompagnement des équipes Skalin font la différence avec d'autres outils. Ils ont toujours disponibles et de bons conseils. > > **Desvantagens**: Pour le moment, mon utilisation de l'outil a toujours été satisfaisante. ----- ### "Un outil indispensable au quotidien \!" — 5.0/5 > **Anne** | *13 de novembro de 2023* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: L'IA qui permet de déterminer des scores de santé pertinents, et qui évoluent continuellement. Du prédictif automatique, qui permet de mieux prioriser, on sait ce qu'on a à faire. > > **Desvantagens**: Il n'y en a pas :) Etant une utilisatrice quotidienne, il y a forcément des petites demandes d'amélioration, on est écouté et elles sont généralement déployées assez rapidement, ce qui facilite grandement mon travail tous les jours. > > Skalin est une CS Platform devenue indispensable pour gérer un gros portefeuille clients. Le déploiement s'est fait intelligemment, étape par étape, avec une écoute disponible et très à l'écoute. ----- Page: 1 / 3\ Seguinte: [Next page](https://www.getapp.pt/software/2051814/skalin?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2051814/skalin) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data