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description: Avaliações detalhadas do Braze com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Braze com produtos similares.
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title: Braze - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Braze

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2052401/appboy

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> A plataforma Braze dá suporte às empresas para iniciar, manter, avaliar e otimizar o relacionamento com os clientes. O foco está em aumentar as transações e a fidelidade do cliente. As campanhas da Braze visam segmentos específicos de clientes e são executadas entre canais.
> 
> Verdict: Rated **4.7/5** by 168 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.7/5** | 168 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Braze
- **Founded**: 2011

## Commercial Context

- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: coreano, espanhol, francês, inglês, japonês, português do Brasil
- **Available Countries**: Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Hong Kong, RAE da China, Indonésia, Malásia, Nova Zelândia, Reino Unido, Singapura, Tailândia

## Recursos

- A/B Testing
- Agendamento de campanhas
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados de vendas
- App Notifications
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- CTAs personalizáveis
- Campanhas gota a gota
- Comunicação multicanal
- Conformidade com o RGPD
- Conteúdo dinâmico
- Editor de WYSIWYG
- Email Sequences
- Função de pré-visualização
- Generative AI
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de listas

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

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## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.getapp.pt/directory/650/customer-engagement/software)
- [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.getapp.pt/directory/308/marketing-automation/software)
- [Software de Mobile Marketing](https://www.getapp.pt/directory/309/mobile-marketing/software)
- [Software de Notificações Push](https://www.getapp.pt/directory/1297/push-notifications/software)
- [Ferramentas de Email Marketing](https://www.getapp.pt/directory/307/email-marketing/software)

## Alternativas

1. [Brevo](https://www.getapp.pt/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3384 reviews)
2. [Gmail](https://www.getapp.pt/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13285 reviews)
3. [Mailchimp](https://www.getapp.pt/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17545 reviews)
4. [ActiveCampaign](https://www.getapp.pt/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2557 reviews)
5. [Constant Contact](https://www.getapp.pt/software/90578/constant-contact) — 4.3/5 (2899 reviews)

## Avaliações

### "Braze Is a Super Reliable Email Marketing Software" — 5.0/5

> **Ruth** | *20 de novembro de 2023* | Automotivo | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I like the amazing reliability of Braze.
It is a friendly email marketing solution that helps us reach our target market.
Moreover, Braze is highly affordable.
> 
> **Desvantagens**: I am impressed by all the features of Braze.
Braze never disappoint.
> 
> The experience I have with Braze has been sensational.

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### "Braze | Six-month user" — 4.0/5

> **Tyson** | *1 de março de 2025* | Entretenimento | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: The ability of automation and segmentation compared to their competitors.
> 
> **Desvantagens**: I find it hard to delegate work to more junior colleagues as the interface is a bit more advanced than some people are used to.
> 
> So far, so good. It's only been six months and I'm looking forward to new features rolling out and seeing how I can implement them into my marketing campaigns.

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### "Horrible Custom SAML SSO integration for Google Workspace companies" — 2.0/5

> **Love** | *8 de maio de 2023* | Entretenimento | Recommendation rating: 1.0/10
> 
> **Vantagens**: Haven't used the customer engagement part I'm just the System administrator, but I'm sure its fine.
> 
> **Desvantagens**: If you are using Google Workspace the Custom SAML integration is horrible. Usually the setup with other companies takes a few hours, one week if there are issues. But am now six months into use. The support is polite but unable to help us to solve setting up a Custom SAML connection. An issue we have not had with setting up Custom SAML SSO connections for other apps.
> 
> I'm sure its main customer engagement function is fine. But if you are planning to use Braze with Google Workspace and want to set up a secure login with Custom SAML SSO then look for another app.

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### "Works well for SMS, push, email & in-apps" — 5.0/5

> **Lindsey** | *24 de janeiro de 2025* | Seguros | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: The dynamic fields work well for our purposes, and I appreciate that I get full support for SMS, push, email \& in-apps.
> 
> **Desvantagens**: There are a few things missing, like a check box to avoid sending on holidays or weekends, that would be nice.
> 
> We've been with braze for a few years now, and it's met all of our needs.

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### "Top CRM tool in the market" — 5.0/5

> **Belén** | *27 de dezembro de 2024* | Varejistas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I think it's a very flexible tool that allows teams of all sizes and tech capabilities to send communications to their userbase.
You can use it for simple campaigns, but you can also set up some interesting campaigns and journeys using webhooks and content blocks. 
Allows a high level of personalization, with programatic set up.
> 
> **Desvantagens**: I think the tool has improved a lot in the last two years, specially when it comes to the Journeys (canvas) and its possibilities, which was the biggest con in the past for me.

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