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description: Avaliações detalhadas do Polichat com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Polichat com produtos similares.
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title: Polichat - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Polichat

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2054423/polichat-1

> O Polichat é um software para a gestão integrada do atendimento ao cliente em múltiplos canais, como chat online, WhatsApp e Facebook, e com o qual a empresa pode disponibilizar toda a sua equipe de atendentes em contato simultâneo com o público pelo WhatsApp a partir de um único número de telefone.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 2 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Polichat

## Commercial Context

- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Detalhes de preços**: Mais informações sobre preços diretamente com o fornecedor.
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: espanhol, português do Brasil
- **Available Countries**: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, Ilhas Falkland, México, Paraguai, Peru, Suriname, Uruguai, Venezuela

## Recursos

- AI Copilot
- API
- Acompanhamento de atividades
- Autoresponders
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Comunicação multicanal
- Generative AI
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de conformidade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gravação de chamadas
- Integração de redes sociais
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

## Integrations (14 total)

- ChatBot
- Chatbot
- Facebook Business Suite
- Instagram
- Mercado Pago
- Messenger
- Messenger Bot
- RD Station
- WebChatAgent
- WebsiteChat
- WhatsApp
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business API
- Whatsapp CRM

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.getapp.pt/directory/1139/customer-communications-management/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.getapp.pt/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [Viber](https://www.getapp.pt/software/2049588/viber) — 4.4/5 (4059 reviews)
3. [Telegram](https://www.getapp.pt/software/114023/telegram) — 4.7/5 (6419 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [Weave](https://www.getapp.pt/software/121867/weave) — 4.3/5 (669 reviews)

## Avaliações

### "Ótimo custo-benefício e funcionalidades" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *3 de outubro de 2023* | Desenvolvimento de programas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Custo-benefício se destaca e também a capacidade de muitos usuários dentro do mesmo número para atender.
> 
> **Desvantagens**: Acredito que devido ser uma plataforma web, tem algumas instabilidades da integração com o whatsapp devido á várias atualizações da plataforma.

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### "Uso e recomendo" — 5.0/5

> **Ícaro** | *25 de abril de 2022* | Arquitetura e planejamento | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Preço acessível, totalmente pensado para o pequeno empresário, mesmo com integração com API oficial.
> 
> **Desvantagens**: Boa a experiência até aqui e são mais de 2 anos
> 
> Muito boa\!

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2054423/polichat-1)

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## Structured Data

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