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description: Avaliações detalhadas do 55PBX com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o 55PBX com produtos similares.
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title: 55PBX - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# 55PBX

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2057577/55pbx

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> 55PBX é uma Plataforma de Comunicação Empresarial sediada no Brasil com Voip, Whatsapp, SMS e integrações com Suporte, Vendas, Ecommerce que facilita a comunicação de sua equipe com seus clientes.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 15 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Principais benefícios do 55PBX

\- Transcrição de chamadas Speech-to-Text;
- Linhas virtuais inteligentes para otimizar seu processo de atendimento ao cliente;
- Baixo custo das ligações - abaixo da média do mercado;
- Integração seamless com Zendesk, Hubspot, Movidesk, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive e muitos outros;
- Gravação de chamadas e telas;
- Monitoramento de equipe em tempo real para call-centers;
- Relatórios inteligentes sobre desempenho, rastreamento de tempo e custos.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 15 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: 55PBX
- **Founded**: 2016

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 39,00 R$
- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Detalhes de preços**: Entre em contato com nossa equipe para mais detalhes e uma demo personalizada\!
- **Target Audience**: 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Available Countries**: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Baamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Domínica, Equador, Espanha, Estados Unidos, Granada and 28 more

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de retorno de chamada
- Alertas/notificações
- Arquivo morto e retenção
- Automated Attendant
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Call center virtual
- Campos personalizáveis
- Captura de leads
- Chamadas em espera
- Compras e recebimento

## Integrations (14 total)

- Bulk Sender
- Freshcaller
- Freshdesk
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Service Hub
- Movidesk
- Pipedrive
- SAP Commerce Cloud
- VTEX
- WhatsApp
- Zendesk Suite
- Zendesk Talk
- Zoho CRM

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.getapp.pt/directory/289/ivr/software)

## Categorias relacionadas

- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.getapp.pt/directory/289/ivr/software)
- [Software para Vendas Internas](https://www.getapp.pt/directory/761/inside-sales/software)
- [Software de Controle de Chamadas](https://www.getapp.pt/directory/749/call-tracking/software)
- [Programas de Gravação de Ligações](https://www.getapp.pt/directory/935/call-recording/software)
- [Sistemas de Call Center](https://www.getapp.pt/directory/275/call-center/software)

## Alternativas

1. [3CX](https://www.getapp.pt/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [CloudTalk](https://www.getapp.pt/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
4. [Zoho Voice](https://www.getapp.pt/software/2057395/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews)
5. [AVOXI](https://www.getapp.pt/software/101045/avoxi-genius) — 4.8/5 (59 reviews)

## Avaliações

### "Experiência adobe vendas" — 5.0/5

> **Ariana** | *3 de novembro de 2022* | Software | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: O time da 55PBX e extremamente adaptável e a qualidade mais importante para a nossa parceria. Sempre prestativos e com inovações que faz sentido para o nosso negocio, possuem uma grande gama de integrações oque otimiza em muito a rotina do time. ferramenta bem intuitiva e fácil e administrar.
> 
> **Desvantagens**: No momento não tenho pontos de melhoria.
> 
> Em geral tenho uma ótima experiencia, sempre que preciso de ajuda, entro em contato com o time de suporte e sou atendida rapidamente, os sistemas são bem intuitivos e tenho facilidade e utilizar o painel administrador para realizar os ajustes.

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### "55pbx" — 5.0/5

> **Martin** | *18 de abril de 2022* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade em integrar diversas plataformas e entregar inteligencia ao atendimento. A interface amigável disponivel em qualquer Celular ou Computador.
> 
> **Desvantagens**: Não temos dificuldades com a plataforma e o atendimento.
> 
> Empresa comprometida em sempre aprimorar a experiencia do consumidor e usuário entregando facilidade e objetividade em comunicação seja ela qual for.

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### "Da Adobe Inc. recomendamos 55pbx e sua excelência\!" — 5.0/5

> **Yuri** | *3 de novembro de 2022* | Software | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Agilidade sob novas demandas, sugestões de novos recursos que são um game changer no nosso business, qualidade de entrega.
> 
> **Desvantagens**: Sem contras até o momento. Quando algum problema detectado temos as soluções rapidamente solucionados.
> 
> Tem sido uma ótima experiência para ambos os lados, pudemos e já conseguimos por diversas oportunidades levar novidades da Adobe Latam para a Adobe internacional, com isso se colocando um passo a frente.

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### "Experiência 55PBX - Adobe Vendas" — 5.0/5

> **Angelica** | *3 de novembro de 2022* | Telecomunicações | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade em entender os dados e acompanhamento dos nossos agentes e clientes.
> 
> **Desvantagens**: No momento não tenho pontos de melhorias, acredito que a 55pbx, preenche todas as nossas necessidades, e quando temos algo de dúvida, o time de suporte atua o mais rápido possível.
> 
> Em geral, tenho uma experiência, que nunca tive antes em empresas concorrentes que já trabalhei, o suporte prestado, custo beneficio e facilidade de acompanhamento de minha equipe são os pontos que mais me agradam, fora a riqueza em dados que a plataforma nos proporciona de uma maneira facil e intuitiva.

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### "A melhor ferramenta de comunicação" — 5.0/5

> **Amanda** | *12 de maio de 2023* | Serviços de Facilities | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A melhor ferramenta ja adquirida para o Call Center
> 
> **Desvantagens**: Não tem contras a melhor ferramenta ja adquirida .

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