---
description: Avaliações detalhadas do Pobuca Experience Cloud com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Pobuca Experience Cloud com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Pobuca Experience Cloud - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Experiência do Cliente](/directory/601/customer-experience/software) > [Pobuca Experience Cloud](/software/2058042/pobuca-experience-cloud)

# Pobuca Experience Cloud

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2058042/pobuca-experience-cloud

> O Pobuca Experience Cloud usa inteligência artificial para analisar o que os clientes dizem em todos os pontos de contato e produz métricas de experiência do cliente e informações sobre voz do cliente. O software atua como um sistema central para gerenciar todos os dados do cliente, permitindo que os usuários tenham controle em tempo real com análises de dados e informações sobre a situação dos negócios.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 2 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.5/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Pobuca
- **Location**: London, GB
- **Founded**: 2015

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 900,00 €
- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize, Benim, Bermudas and 188 more

## Recursos

- API
- Alertas/notificações
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Arrastar e soltar
- CRM
- Campos personalizáveis
- Coleta de dados de multicanal
- Comunicação multicanal
- Controles/permissões de acesso
- Estrutura de pesquisas NPS
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do conhecimento

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.pt/directory/601/customer-experience/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews)
2. [SurveyMonkey](https://www.getapp.pt/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10432 reviews)
3. [Trustpilot](https://www.getapp.pt/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
4. [Jotform](https://www.getapp.pt/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2827 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1757 reviews)

## Avaliações

### "It’s a great tool, totally recommended\!" — 5.0/5

> **Ioannis** | *4 de julho de 2022* | Automotivo | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Pobuca allows us to understand better our customers and offer them better personalized campaigns
> 
> **Desvantagens**: Nothing in particular has bothered me so far

-----

### "Overall a well structured CRM system, which help  to make our job easier." — 4.0/5

> **Marianan** | *20 de abril de 2018*
> 
> **Vantagens**: Effectively Reward your Customers.t 
Identify market needs  and help to better segment the market and better target your customers
> 
> **Desvantagens**: customer support behind the product as well as the need to get evolved and more modern, so as to satisfy needs of the market.

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2058042/pobuca-experience-cloud)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/pobuca-experience-cloud/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2058042/pobuca-experience-cloud> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Portugal oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.pt","url":"https://www.getapp.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.pt/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Pobuca Experience Cloud","description":"O Pobuca Experience Cloud usa inteligência artificial para analisar o que os clientes dizem em todos os pontos de contato e produz métricas de experiência do cliente e informações sobre voz do cliente. O software atua como um sistema central para gerenciar todos os dados do cliente, permitindo que os usuários tenham controle em tempo real com análises de dados e informações sobre a situação dos negócios.\n\nOs profissionais podem visualizar painéis e relatórios, usar análise preditiva para identificar oportunidades, automatizar processos importantes e melhorar a satisfação do cliente por meio de recomendações e ações inteligentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/74564892-63ee-4070-8f00-90478b815b16.jpeg","url":"https://www.getapp.pt/software/2058042/pobuca-experience-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/2058042/pobuca-experience-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"900","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pobuca Experience Cloud","position":3,"item":"/software/2058042/pobuca-experience-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/software/2058042/pobuca-experience-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>