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description: Avaliações detalhadas do Fixzy Assist com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Fixzy Assist com produtos similares.
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title: Fixzy Assist - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Fixzy Assist

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2059269/fixzy-assist

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> Rompe com os métodos tradicionais ao fornecer uma solução de assistência visual fácil de usar, para que as organizações possam reduzir custos e aprimorar o atendimento ao cliente, o que reduzirá as emissões de carbono e elevará o bem-estar e a conformidade da equipe.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 10 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.8/5** | 10 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Fixzy Limited

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 19,50 £
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, espanhol, inglês, polaco, árabe
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 209 more

## Recursos

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados visual
- Análise de imagens
- Análise de sentimentos
- Aplicativo móvel
- Aprendizado de máquina
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Biblioteca de algoritmos ML
- Cenário do mundo real
- Coleta de dados de multicanal
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle de qualidade
- Controle e acesso remoto
- Distribuição automática de chamadas
- Estimativas
- Ferramentas de colaboração

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Suporte por telefone

## Category

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.pt/directory/601/customer-experience/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.getapp.pt/directory/601/customer-experience/software)
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- [Software de Realidade Aumentada](https://www.getapp.pt/directory/1403/augmented-reality/software)
- [Software de Inteligência Artificial](https://www.getapp.pt/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Software de Deep Learning](https://www.getapp.pt/directory/1401/deep-learning/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [Zoho Desk](https://www.getapp.pt/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)
4. [Help Lightning](https://www.getapp.pt/software/2032751/help-lightning) — 5.0/5 (10 reviews)
5. [Atera](https://www.getapp.pt/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews)

## Avaliações

### "Excellent remote and onsite video recording tool" — 5.0/5

> **Ciaran** | *13 de junho de 2022* | Resolução de conflitos alternativa | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The team behind it. Very attentive, and the measuring capability is excellent. Could prove to be a real game changer for ourselves and some of our clients.
> 
> **Desvantagens**: Nothing reported as yet, as we are still in the early days.
> 
> We are able to reduce our reliance on physical site inspections, and it allows us to scale some of our services, normally limited by manpower capacity.

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### "Ground-breaking tech\!" — 5.0/5

> **Kerry** | *9 de junho de 2022* | Construção | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The team at Firstcall have adapted so well to using Fixzy as it allows us to engage with our customers on another level completely. We are so committed to maintaining a high level of KPI's for our customers and ensuring our first-time fix rate is improved. Since implementing fixzy we are saving thousands cutting out unnecessary journeys and also massively reducing our carbon footprint.
> 
> **Desvantagens**: We have no faults to report, all round great product.
> 
> Amazing\! Firstcall have really benefited from adopting Fixzy\! The business is so streamlined and communication is the best it has ever been thanks to this incredible app\!

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### "Great time saver" — 4.0/5

> **Greg** | *10 de junho de 2022* | Construção | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Saves us unnecessary call outs for additional labour
> 
> **Desvantagens**: nothing

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### "Superb App\!\!" — 5.0/5

> **William** | *9 de junho de 2022* | Serviços de Facilities | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: found the product very easy to use and implement within the business, this is the way forward with regards to dealing with repairs, clients and it is an invaluable time saver, ticks all of the boxes on the green/eco front as travelling to/from site is massively reduced. dont know how we have managed without this product
> 
> **Desvantagens**: always strange with a new product or system to implement, but approach with open mind and any cons are quickly overcome
> 
> really benefits the profit margins, particularly with costs of man hours and fuel, with reducing unnecessary journeys and improving first time fix rates

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### "Must for Speed and efficiency" — 5.0/5

> **Michael** | *20 de julho de 2022* | Varejistas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use, great service and it improves our Business.
> 
> **Desvantagens**: Initially it was hard to change our habits like it with all change when you’ve been working a certain way for years, but glad we have transitioned now.

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## Structured Data

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