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description: Avaliações detalhadas do CoverManager com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o CoverManager com produtos similares.
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title: CoverManager - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# CoverManager

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2059325/covermanager

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> CoverManager é o CRM líder na hotelaria, otimiza reservas, fidelização e filas virtuais em restaurantes e espaços de lazer noturno.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 24 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.8/5** | 24 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: CoverManager

## Commercial Context

- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: catalão, espanhol, francês, galego, grego, inglês, irlandês, italiano, polaco, português, português do Brasil, português europeu, árabe
- **Available Countries**: Alemanha, Andorra, Argentina, Austrália, Bolívia, Brasil, Catar, Chile, Chéquia, Colômbia, Emirados Árabes Unidos, Equador, Espanha, França, Gibraltar, Grécia, Guatemala, Guiana, Guiana Francesa, Ilhas Falkland and 13 more

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Agendamento de eventos
- Alertas/notificações
- Análise de tendências de vendas
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- Banco de dados do cliente
- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Confirmations/Reminders
- Controles/permissões de acesso
- Gestão da comunicação
- Gestão da disponibilidade
- Gestão da experiência do hóspede
- Gestão de avaliações
- Gestão de calendários
- Gestão de canais
- Gestão de compromissos
- Gestão de descontos

## Integrations (36 total)

- Agora
- Amadeus
- Brevo
- CSI
- Camarero10
- Cheerfy
- Deliverect
- E-goi
- Facebook Apps and Tabs
- GetResponse
- Google Maps
- Gstock
- GuestXM
- HubSpot CRM
- Instagram

... and 21 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7

## Category

- [Software de Reserva para Eventos](https://www.getapp.pt/directory/1107/event-booking/software)

## Categorias relacionadas

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- [Sistemas para Restaurante](https://www.getapp.pt/directory/196/restaurant-management/software)
- [Software de Gestão Hoteleira](https://www.getapp.pt/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Software de Entrega de Comida](https://www.getapp.pt/directory/909/food-delivery/software)
- [Software de Lista de Espera](https://www.getapp.pt/directory/1575/waitlist/software)

## Alternativas

1. [Yodeck](https://www.getapp.pt/software/2046651/yodeck) — 4.9/5 (4615 reviews)
2. [OpenTable](https://www.getapp.pt/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews)
3. [Marketman](https://www.getapp.pt/software/103833/marketman-restaurant-inventory) — 4.7/5 (112 reviews)
4. [Lavu](https://www.getapp.pt/software/103207/lavu) — 4.2/5 (257 reviews)
5. [GloriaFood](https://www.getapp.pt/software/131895/gloriafood) — 4.6/5 (68 reviews)

## Avaliações

### "Excellent customer service" — 5.0/5

> **Karen** | *23 de fevereiro de 2023* | Hotelaria | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The software is easy to implement. The additional features are very useful such as gift vouchers, api’s to databases, sms functions. The white label is very good.
> 
> **Desvantagens**: The user interface is not pretty and can take a while to get used to. The dashboard can be hard to navigate sometimes and is not always intuitive. Some features are a little clumsy, such as viewing the source of reservations, from external providers. Ie when registering bookings that originate from concierge companies who we want to offer a commission at the end of the month.
> 
> Excellent response time from everyone, our account manager, our sales rep, the hospitality team, the accounts team. Very friendly and helpful people.

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### "La plataforma que pone el mismo cariño en su producto que tu en el tuyo" — 5.0/5

> **Samuel** | *24 de fevereiro de 2023* | Hotelaria | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: La integración dentro de los procesos de empresa fue totalmente transparente. Tuvimos la asistencia en todo momento tanto in-situ como remoto. La interfaz es muy sencilla de implementar, administrar y utilizar. Todas las comunicaciones hacia el cliente o recibidas son personalizables 100%, lo que ayuda a la implementación de procesos automatizados. El servicio de atención al cliente es muy cercano y profesional.
> 
> **Desvantagens**: Lo único que se echa en falta en la APP móvil es la configuración de las notificaciones push en el dispositivo.
> 
> Gracias a las personalizaciones de las notificaciones por correo electrónico, hemos sido capaces de implementar un sistema de notificación en tiempo real cada vez que recibimos una reserva, lo que nos permite organizar el trabajo en tiempo real.

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### "Excelente herramienta para la gestion de reservas" — 5.0/5

> **Frank** | *13 de março de 2023* | Restaurantes | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Desde el día uno fue una apuesta para cambiar la manera en la que gestionabamos las reservas en el restaurante, la asesoria y apoyo por parte de Fran Hebles ha sido siempre A1, nos ha guiado en todo para obtener lo que necesitamos en el momento y siempre en Pro a mejorar en todos los aspectos lo cual ha repercutido positivamente en el restaurante,  en general estamos bastante contentos hasta la fecha, es una herramienta fácil de usar y extremadamente útil si le sacas su máximo provecho,  además todo el equipo de covermanager ha sido siempre excelente.
> 
> **Desvantagens**: Esto quizas es un poco "externo" a covermanager y a las funcionalidades de la herramienta, sin embargo, entra dentro de las facilidades que covermanager deberia dar como empresa en general, especialmente en estos momentos post pandemia en la que pasamos por situaciones económicas complicadas.Considero que deberia haber mayor flexibilidad en caso de que se retrasen algunas facturas, otras empresas y proveedores en hostelería han mostrado mucha mas flexibilidad en este asunto y se agradece muchísimo cuando lo hacen, especialmente si tenemos mucho tiempo trabajando juntos y confiando en la empresa y herramienta.

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### "La aplicación de referencia para gestión de reservas en restaurantes" — 5.0/5

> **Millán** | *9 de março de 2023* | Hotelaria | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Sus funcionalidades y lo mejor, el servicio.
> 
> **Desvantagens**: En alguna ocasión, ha habido alguna pérdida de servicio parcial en funciones como la búsqueda de clientes, etc
> 
> Muy satisfactoria

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### "MENT by Óscar Calleja" — 5.0/5

> **maria** | *1 de março de 2023* | Restaurantes | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Para nosotros es el sistema de reservas por excelencia, cumple todos nuestros requisitos y es muy fácil de utilizar.
> 
> **Desvantagens**: Quizás lo único que hubiéramos necesitado es una formación muy completa a todo el equipo en la instalación, pero aun así es una herramienta muy intuitiva y si alguna vez tienes dudas sobre un proceso te responden en el mismo día.
> 
> No nos planteamos cambiar de sistema de reservas, cumple todo lo que buscamos, es más, vamos ampliando servicios con Cover Manager para tener todo el sistema WEB, SEO y software reservas gestionado por ellos. El servicio es muy bueno, y siempre están pendientes de lo que puedas necesitar.

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