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description: Avaliações detalhadas do Ellevo Next com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Ellevo Next com produtos similares.
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title: Ellevo Next - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Ellevo Next

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2065761/ellevo

> A Ellevo é uma solução para a gestão e automação de atendimentos, com a qual a empresa consegue organizar os seus chamados, centralizar informações, monitorar contratos, utilizar chatbots com inteligência cognitiva e gerenciar a caixa de correio eletrônico para que nenhuma mensagem seja perdida.
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> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Ellevo
- **Founded**: 2006

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 24,99 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português, português do Brasil, português europeu
- **Available Countries**: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Baamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçau, Domínica, Equador, Estados Unidos, Granada and 31 more

## Recursos

- API
- Alerts/Escalation
- Bate-papo em tempo real
- Campos personalizáveis
- Comunicação multicanal
- Controles/permissões de acesso
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de tíquetes
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Macros e modelos de respostas
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Priorização
- Questionários e feedback
- Real-Time Notifications
- Relatórios e análise de dados

## Integrations (2 total)

- Pluga
- Zapier

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Help Desk](https://www.getapp.pt/directory/287/help-desk-ticketing/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.getapp.pt/software/10317/freshdesk) — 4.5/5 (3410 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.pt/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews)
3. [Milvus](https://www.getapp.pt/software/132287/milvus) — 4.8/5 (298 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews)
5. [ServiceNow](https://www.getapp.pt/software/9156/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews)

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2065761/ellevo)

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| Locale | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/ellevo/> |
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| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2065761/ellevo> |

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## Structured Data

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