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description: Avaliações detalhadas do Luma Virtual Agent com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Luma Virtual Agent com produtos similares.
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title: Luma Virtual Agent - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# Luma Virtual Agent

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2066296/luma-virtual-agent

> O Luma Virtual Agent é um software de bate-papo ao vivo que ajuda as empresas a oferecer serviços e suporte empresarial aos clientes em vários canais. A plataforma permite que gerentes entendam os requisitos e sentimentos dos usuários usando a funcionalidade de processamento de linguagem natural (PLN).
> 
> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ServiceAide
- **Location**: San Jose, EUA
- **Founded**: 2016

## Commercial Context

- **Target Audience**: 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Brasil, Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- API
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Histórico de transcrições/chat
- Painel de atividades
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Opções de suporte

- Email/Help Desk

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.pt/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.getapp.pt/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16298 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.pt/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.pt/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.pt/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2066296/luma-virtual-agent)

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## Structured Data

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