---
description: Avaliações detalhadas do Wazzup com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Wazzup com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Wazzup - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Integração](/directory/654/integration/software) > [Wazzup](/software/2077472/wazzup)

# Wazzup

Canonical: https://www.getapp.pt/software/2077472/wazzup

> O Wazzup é uma solução online que integra todas as maneiras de interagir com os clientes em seu sistema de CRM. É possível conectar facilmente o WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram e outros populares aplicativos de mensagens instantâneas a diferentes sistemas de CRM para consolidação das mensagens dos clientes em um só lugar.
> 
> Verdict: Rated **3.0/5** by 2 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **3.0/5** | 2 Avaliações |
| Praticidade | 3.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 3.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 3.5/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 3.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 50% | (5/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Wazzup

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 16,00 €
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português do Brasil, russo, árabe
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize, Bermudas, Bielorrússia and 154 more

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento automatizado
- Alerts/Escalation
- CRM
- CRM Integration
- Captura e transferência de dados
- Conectores de dados
- Controles/permissões de acesso
- Fluxo de trabalho configurável
- Gerenciamento de aplicativos
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de metadados
- Gestão da comunicação
- Gestão de dados
- Gestão de integrações
- Gestão de transações

## Integrations (8 total)

- 1CRM
- Bitrix24
- GetCourse
- HubSpot CRM
- Kommo
- Pipedrive
- Planfix
- Zoho Flow

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Programas de Integração](https://www.getapp.pt/directory/654/integration/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Integração](https://www.getapp.pt/directory/654/integration/software)
- [Software de Dinamização de Vendas](https://www.getapp.pt/directory/605/sales-enablement/software)
- [Sistemas de SMS em Massa](https://www.getapp.pt/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Ferramentas de CRM Social](https://www.getapp.pt/directory/558/social-crm/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.getapp.pt/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6972 reviews)
3. [Slack](https://www.getapp.pt/software/91563/slack) — 4.7/5 (24096 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18781 reviews)
5. [Cognism](https://www.getapp.pt/software/113837/cognism) — 4.7/5 (256 reviews)

## Avaliações

### "How OnlineSim Company uses the Wazzup service" — 5.0/5

> **ilya** | *29 de abril de 2024* | Telecomunicações | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Quick integration of the CRM system (Bitrix24) with all messengers. This allows  to control all sales and communications in one app
> 
> **Desvantagens**: we didn't find any disadvantages of the system

-----

### "Corre en la dirección contraria" — 1.0/5

> **Óscar** | *10 de março de 2025* | Hotelaria | Recommendation rating: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: Nada, ha sido un caos desde el primer momento, te marean diciéndote que te solucionarán los millones de problemas y nunca llega la solución.
> 
> **Desvantagens**: Servicio bueno hasta que pagas. En ese momento empieza el caos.
> 
> Mi experiencia con Wazzup ha sido un absoluto desastre. Contraté su servicio esperando una solución eficiente para la gestión de chats en mi empresa, pero lo que obtuve fue un caos total. Desde el principio, el sistema tenía un fallo grave: todos los empleados podían ver chats que no les correspondían, algo completamente inaceptable en cualquier herramienta profesional.

Intenté comunicarme con su soporte técnico, pero lo único que recibí fueron respuestas repetitivas, excusas interminables y una serie de pruebas absurdas que, después de horas de pérdida de tiempo, no llevaron a ninguna solución. Me pidieron capturas, vídeos, ejemplos, más capturas, más ejemplos… y cuando pensaba que al fin iban a hacer algo, simplemente me pedían MÁS pruebas. Como si yo tuviera que hacer el trabajo de su equipo de desarrollo.

Después de toda esta pesadilla, pedí la cancelación de mi cuenta y el borrado de mis datos. ¿Y qué recibí? Más rodeos. Más ‘espera a que lo revise el especialista’. Más excusas. Básicamente, una empresa que no solo vende un producto que no funciona como debería, sino que además te convierte en su tester involuntario y te hace perder el tiempo sin ofrecer soluciones reales.

Si estás pensando en usar Wazzup, mi consejo es simple: corre en la dirección contraria. Ahórrate el tiempo, el dinero y la frustración. Hay alternativas mucho más serias y profesionales en el mercado.

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/2077472/wazzup)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-management-software/a/wazzup/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2077472/wazzup> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2077472/wazzup> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2077472/wazzup> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2077472/wazzup> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2077472/wazzup> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2077472/wazzup> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2077472/wazzup> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2077472/wazzup> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2077472/wazzup> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2077472/wazzup> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2077472/wazzup> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2077472/wazzup> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2077472/wazzup> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/2077472/wazzup> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Portugal oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.pt","url":"https://www.getapp.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.pt/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Wazzup","description":"O Wazzup é uma plataforma que integra todos os canais de comunicação com os clientes diretamente no sistema de CRM. Não há mais necessidade de alternar entre vários aplicativos e aplicativos de mensagens, o Wazzup reúne todos eles em um só lugar. Com essa plataforma, é possível conectar facilmente populares aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Instagram, Telegram, entre outros, a diferentes sistemas de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês), incluindo o Bitrix24, Zoho, HubSpot, Kommo e o Monday.\n\nUma das principais vantagens do Wazzup é a centralização das mensagens dos clientes, que são coletadas no sistema de CRM, onde é possível gerenciá-las facilmente. O aplicativo envia notificações automáticas sobre pedidos, pagamentos e entregas, simplificando a gestão de tarefas e aprimorando a qualidade do atendimento ao cliente.\n\nA conexão do Wazzup a sistemas de CRM não facilita apenas respostas rápidas às solicitações dos clientes, como facilita também a criação de solicitações e tarefas e a automação de processos. Com relatórios e análises integrados, é possível supervisionar e melhorar rapidamente a gestão de vendas e serviços, tomar decisões baseadas em dados e utilizar efetivamente seu tempo.\n\nOs benefícios do Wazzup incluem:\n\n- Multifuncionalidade: O suporte não apenas para WhatsApp, mas também para outros populares aplicativos de mensagens, como Viber, Telegram, Facebook Messenger entre outros, une todos os canais de comunicação com os clientes em um só lugar.\n- Confiabilidade: Todas as mensagens dos clientes são salvas no CRM, evitando a perda de informações e garantindo uma operação estável durante as interações com os clientes.\n- Análise: O fornecimento de dados sobre as interações com os clientes nas redes sociais e aplicativos de mensagens ajuda a melhorar a gestão de vendas e serviços, além da tomada de decisões baseadas em dados.\n- Conveniência do usuário: A consolidação de todas as redes sociais e aplicativos de mensagens em uma interface conveniente simplifica a gestão da comunicação e aumenta a eficiência do trabalho.\n- Economia de tempo: A automação da maioria das tarefas relacionadas às interações com os clientes permite que os gerentes se concentrem em outras tarefas, aumentando a produtividade e a eficiência da equipe em geral.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7aceac12-ec65-4a34-8361-06e18f0626ec.png","url":"https://www.getapp.pt/software/2077472/wazzup","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/2077472/wazzup#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.pt/software/2077472/wazzup#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Integração","position":2,"item":"/directory/654/integration/software","@type":"ListItem"},{"name":"Wazzup","position":3,"item":"/software/2077472/wazzup","@type":"ListItem"}]}]}
</script>