Openbravo

Sobre o Openbravo

O Openbravo oferece aos CIOs de varejo uma solução moderna de gerenciamento de varejo habilitada para dispositivos móveis, pronta para a nuvem, construída em código aberto, além de fornecer um conjunto abrangente de recursos omnicanal que, graças à flexibilidade da plataforma, pode ser facilmente ampliado e adaptado para atender às necessidades do cliente. Os recursos de integração do Openbravo permitem que os clientes se integrem facilmente aos sistemas existentes e se conectem a soluções complementares, como plataformas de comércio eletrônico ou empresas de pagamento. As conexões já disponíveis incluem softwares ERP, como o conector SAP certificado, conexões com comércio eletrônico, como Magento e Prestashop, ou para pagamento, com AliPay, WeChat, SumUp, CHASE Paymentech, Ingenico e Cetelem.

Para as lojas físicas, o Openbravo oferece uma moderna e ágil solução de ponto de venda móvel e na Internet para oferecer mais personalização e melhor atendimento ao cliente, devido a um amplo conjunto de recursos de vendas assistidas. A solução traz informações para os associados da loja sobre descontos aplicáveis, produtos ou serviços complementares para aumentar as oportunidades de venda casada e venda cruzada, um avançado recurso de pesquisa que usa as características do produto para recomendar produtos com base nas preferências pessoais do cliente, fidelidade integrada ou visibilidade em tempo real de quantidades de estoque nos locais para informar melhor os clientes. Com suporte para etiquetas de radiofrequência (RFID na sigla em inglês), pagamentos móveis ou uma solução elegante de autopagamento, os usuários podem oferecer uma experiência de pagamento mais rápida e conveniente. A solução também é compatível com a execução de uma variedade de cenários omnicanal, como BOPIS, BORIS ou ROPIS, aproveitando o mecanismo OMS integrado do Openbravo, bem como conectores existentes em plataformas de comércio eletrônico como Magento.

Além disso, o Openbravo fornece gestão de clientes centralizada, garantindo uma visão única do cliente nos canais, o que ajuda a reduzir os desafios na implementação de estratégias bem-sucedidas de marketing omnicanal, envolvimento e estoque. "Atualmente, os armazéns de todo o mundo estão aproveitando as novas tecnologias para obter visibilidade em tempo real do estoque nos locais e nos procedimentos de gerenciamento da cadeia de fornecimento", acrescenta de Vries. Alinhado a essa tendência, o Openbravo oferece aos varejistas uma ampla funcionalidade para aumentar a eficiência de suas operações de planejamento e gerenciamento de estoque. O sistema centralizado facilita o rastreamento em tempo real de movimentos de mercadorias, status de estoque e quantidades em todos os canais e locais, apoiado por recursos de armazenamento e gerenciamento de dispositivos móveis que ajudam a otimizar todos os tipos de operações da cadeia de fornecimento. A solução também fornece recursos avançados de previsão e planejamento de demanda, além de compras integradas para manter níveis adequados de estoque em cada local, a qualquer momento.

O software é adequado para operações de varejo de marca única ou multimarca, operações locais e internacionais e empresas próprias ou franqueadas que executam operações de varejo substanciais com uma cadeia que varia normalmente de 20 a centenas de lojas.