Sobre o Salesforce Marketing Cloud

Conheça o Salesforce Marketing Cloud, uma solução de marketing líder para aumentar o envolvimento com os consumidores. Use o gerenciamento avançado de dados para coletar, organizar e armazenar com segurança dados de primeira, segunda e terceira partes, juntamente com dados offline, para criar perfis completos de dados do consumidor. Adapte todas as interações com sua marca usando a inteligência artificial integrada. Em seguida, envolva cada consumidor individualmente em escala usando soluções de e-mail, dispositivo móvel, publicidade e sociais líderes do setor.

Preços a partir de:

US$ 4.800,00

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5 principais alternativas ao Salesforce Marketing Cloud

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Áustria, Austrália, Brasil, Canadá, China, Alemanha, Reino Unido, Índia, Japão, México, Estados Unidos

Idiomas

alemão, chinês, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, zh-hant

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5 principais alternativas ao Salesforce Marketing Cloud

Imagens

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Recursos

Total de recursos do Salesforce Marketing Cloud: 148

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração da distribuição
  • Administração de website
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de postagens
  • Agendamento de publicações
  • Alertas/notificações
  • Análise da concorrência
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Análises de dados comportamentais
  • Armazenamento de documentos
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição de canais
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Biblioteca de conteúdo
  • Biblioteca de imagens
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • CTAs personalizáveis
  • Caixas de entrada compartilhadas
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Campanhas multicanal
  • Campos personalizáveis
  • Captura e transferência de dados
  • Categorização/Agrupamento
  • Classificação de documentos
  • Comentários/notas
  • Comunicação multicanal
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • Conteúdo interativo
  • Controle de versões
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Edição de imagens
  • Edição de texto
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Filtragem por palavras chave
  • Filtros
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários eletrônicos
  • Formulários personalizáveis
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento das redes sociais
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de arquivos de áudio
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gerenciamento de metadados
  • Gerenciamento de usuários
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de canais
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de filas
  • Gestão de formulários
  • Gestão de marcas
  • Gestão de modelos
  • Gestão de múltiplas contas
  • Gestão de respostas
  • Gestão de vídeos
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes de anúncios
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lista negra/branca
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing de pesquisa
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Monitoramento de campanha
  • Monitoramento de e-mail
  • Múltiplas campanhas
  • Opções de publicação de conteúdo
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Para dispositivos iPad
  • Participação do cliente
  • Permissões por função
  • Personalização
  • Pesquisa de texto completo
  • Pesquisa e filtro
  • Pesquisas do cliente
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Publicação automática
  • Publicidade social
  • Páginas de início/formulários web
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de marca
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Recuperação de dados
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Roteamento
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação por público
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Suporte por vídeo
  • Testes A/B
  • Testes multivariados
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas

Alternativas

Mailchimp

4,5
#1 alternativa ao Salesforce Marketing Cloud
Mailchimp is a marketing automation platform that allows users to create, send & analyze email & ad campaigns, with...

SendGrid

4,2
#2 alternativa ao Salesforce Marketing Cloud
A infraestrutura de e-mail em nuvem do SendGrid elimina o custo e a complexidade da manutenção de sistemas de e-mail...

Pardot

4,1
#3 alternativa ao Salesforce Marketing Cloud
Pardot from Salesforce is a marketing automation solution designed to bridge the gap between sales and marketing teams,

ActiveCampaign

4,6
#4 alternativa ao Salesforce Marketing Cloud
Email marketing conectado, automação de marketing, CRM e gestão de contas para empresas que desejam se conectar e...

Avaliações

Classificação geral

4,1 /5
(276)
Relação qualidade/preço
3,7/5
Recursos
4,1/5
Praticidade
3,6/5
Suporte ao cliente
3,7/5

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Exibindo 5 avaliações de 276
Aaron B.
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 10.000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Powerful, but complex

Avaliado em 28/01/2019

Vantagens

This software is an online SAAS, and is some of the most powerful Marketing Software on the planet. The software is best used in an environment where personalized, but mass email communication is needed--typically for B2C situations. Pardot is an ideal product for B2B solutions. Although the product can be configured and used by end-users, it is best to work with a partner.

Desvantagens

There are many updates needed in order to make the software work in a more user-friendly fashion, particularly when compared with less powerful solutions, like Constant Contact, MailChimp, etc. A Salesforce partner will cost additional money to implement the solution, but it is a good investment.

Walter T.
Classificação geral
  • Setor: Educação superior
  • Porte da empresa: 501-1.000 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

SFMC

Avaliado em 21/01/2020

This is a very serviceable software and will serve it's purpose. It can do a lot, so depending of...

This is a very serviceable software and will serve it's purpose. It can do a lot, so depending of the size of your organization it might be too much for the cost.

Vantagens

In addition to being able to import a distribution list, this product integrated with our CRM (Recruit) so we were able to send to segregated lists and it showed what emails were sent in Recruit. This made it easier for our reps to see when correspondence went out to their pipelines. It is rather simple to create and distribute emails.

Desvantagens

Some of the functionality was a bit wonky, and emails viewed differently between various email clients. Line spacing was the biggest thing that varied quite a bit. Everything would look great in SFMC, but when an email was received in Outlook, Mac Mail, or Gmail, all three would display it just a bit differently. Not sure who's problem this is. It also doesn't embed video either. The workaround is to create a screenshot as a graphic, then add a link to it.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Design
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 4.0 /10

Custom email marketing

Avaliado em 02/12/2021

Vantagens

I like that I can upload my own HTML and create very customized emails for my customers.

Desvantagens

I don't like that the UI of the entire website is very hard to use. If you click on something, you lose your work. And there's no way to preview my emails for multiple devices to troubleshoot.

Slavi S.
Classificação geral
  • Setor: Mercado de capitais
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Best in world for sure with terrible "free" support

Avaliado em 29/10/2021

Vantagens

It's a very powerful tool with flexibility and dynamic logic no other product can cover (checked)

Desvantagens

Terrible free support. It's a 50/50 chance to hit the person that will get the job done or just autoreply you till the end of time. Forcing you to switch to "premium support" like you already didn't pay enough for the product that is not cheap at all.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Seguros
  • Porte da empresa: 201-500 funcionários
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Definitely a step up from MailChimp

Avaliado em 05/09/2019

Vantagens

This software makes it easy to build professional looking emails that add all the information you need with drag and drop

Desvantagens

IT is sometimes hard to organize and sort files

Exibindo 5 avaliações de 276 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Salesforce Marketing Cloud

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Salesforce Marketing Cloud.

O Salesforce Marketing Cloud oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 4.800,00
  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do Salesforce Marketing Cloud são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

O Salesforce Marketing Cloud está nos seguintes idiomas:

alemão, chinês, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tcheco, zh-hant

O Salesforce Marketing Cloud é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Salesforce Marketing Cloud se integra com os seguintes aplicativos:

Adobe Workfront, Facebook for Business, LinkedIn for Business, Salesforce Sales Cloud, Shopify, Simply Measured, Twitter, Vidyard

O Salesforce Marketing Cloud oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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