Paycom

4,4 (889)
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Software de gerenciamento de capital humano (HCM na sigla em inglês) baseado na nuvem.

Sobre o Paycom

Fundada em 1998, a Paycom, com sede em Oklahoma City, foi pioneira no setor de folha de pagamento, sendo uma das primeiras a oferecer às empresas uma alternativa ao software de folha de pagamento instalado. Usando tecnologia software como serviço (SaaS na sigla em inglês), a Paycom fornece software de ponta em gerenciamento de capital humano pela Internet, fornecendo aos empregadores acesso em tempo real às informações. O que começou como um aplicativo único para folha de pagamento se expandiu para um conjunto de serviços rico em recursos, incluindo gestão de tempo e mão de obra, aquisição de talentos, gerenciamento de talentos, gerenciamento de RH e folha de pagamento.
Com o crescimento do aplicativo da Paycom, cresceu na mesma medida o compromisso com o modelo de serviço individual que garante aos clientes um ponto de contato para todas as consultas. O suporte pessoal prestado por especialistas dedicados da Paycom e as eficiências aprimoradas fornecidas pela folha de pagamento e tecnologia de RH da Paycom criam uma proposta de valor única que tornou a Paycom líder no espaço online de gerenciamento de capital humano.


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Paycom

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VS.

Preço inicial

0,01 US$
12,00 US$
mês

Opções de preços

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Recursos

115
94

Integrações

Nenhuma integração encontrada
5

Praticidade

4,3 (889)
4,5 (155)

Relação qualidade/preço

4,3 (889)
4,6 (155)

Atendimento ao cliente

4,3 (889)
4,6 (155)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Netchex

4,5
#1 alternativa ao Paycom
O Netchex é um sistema de gerenciamento de capital humano (HCM na sigla em inglês) baseado na nuvem, projetado para...

BambooHR

4,6
#2 alternativa ao Paycom
O BambooHR combina recursos essenciais de RH, como gestão de folgas, perfis de funcionários, rastreamento de candidatos,...

UKG Ready

4,1
#3 alternativa ao Paycom
O Kronos Workforce Ready é uma solução completa de gestão de força de trabalho e capital humano com uma interface do...

TriNet Zenefits

4,2
#4 alternativa ao Paycom
O Zenefits ajuda a gerenciar todas as atividades relacionadas ao RH em uma única plataforma, como folha de pagamento e...

Avaliações

Classificação geral

4,4 /5
(889)
Relação qualidade/preço
4,3/5
Recursos
4,4/5
Praticidade
4,3/5
Suporte ao cliente
4,3/5

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Exibindo 5 avaliações de 889
Diego
Diego
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Muito Bom ! Indico !!!

Avaliado em 23/09/2022

Vantagens

Gosto de usar. Atende bem ao que se determina a fazer !

Desvantagens

Poderia ser menos burocratico. So isso ! Mas muito bom !

Resposta do Paycom

We're glad you're enjoying Paycom, and we appreciate your feedback. Thank you for taking the time to leave us a review!

Ricky
Ricky
Classificação geral
  • Setor: Serviços de informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Human resource management simplified

Avaliado em 12/09/2018

Paycom is a wonderful tool for small to medium organizations looking for a single system to manage...

Paycom is a wonderful tool for small to medium organizations looking for a single system to manage Human Resources related tasks and processes. Employees spend less time managing their time, information, and benefits which results in more productivity. Performance management has become more visible organization-wide

Vantagens

Performance management is a key feature that allows me to efficiently track and manage my team's performance. Instead of a one-time, resource consuming performance review cycle, Paycom allows me to add notes throughout the year so end-of-year performance reviews become a snap.

We recently implemented Paycom expense which has streamlined submitting and approving team and department expenses. A key feature is the ability to create expense templates for monthly recurring expenses, saving valuable time and energy.

Benefits management simplifies what could be a complex process to research, understand, and enroll in company sponsored benefits. In particular, a single dashboard displays all of your employee benefits making it easy to find what you're looking for and make changes along the way.

Desvantagens

We've recently tapped into Paycom's My Learning module. I'd like to see an investment in content development areas like security and compliance to further leverage Paycom as the main source for employee training.

Paycom's UI design and navigation feels outdated compared to similar software.

Resposta do Paycom

Ricky, thank you so much for your positive and detailed review of the partnership between your organization and Paycom. We will share your feedback regarding our training content and product development teams. We also recommend the resources on the Paycom blog and the HR Break Room podcast regarding the topics you mentioned. Please reach out to your Paycom specialist if you have any additional questions or feedback.

Ayla
Classificação geral
  • Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

One Stop Shop

Avaliado em 29/01/2024

Overall, it's been good. There were some hiccups with our work week setup which cost us a lot of...

Overall, it's been good. There were some hiccups with our work week setup which cost us a lot of money, but it has all functionality built in for everything needed for HR. It's a one-stop shop.

Vantagens

User-friendly interface, and has all components of HR that are needed for a business. Onboarding, background checks, performance management, benefits, payroll and much more. There are dedicated specialists available to answer questions when you need assistance.

Desvantagens

Messaging system to employees needs updating, the format is very archaic and limited use of links and photos. Needs to be revamped. Also, specialist reply time can take sometimes 1-2 business days. Turnover for Paycom specialists seems to be high, as we get a new specialist assigned to our account about every 6 months or so. New feature you want to add cost more and more money instead of one bundled price for everything.

Resposta do Paycom

Ayla, we're pleased to know our user-friendly software is giving you the ability to streamline your HR and payroll tasks all in one place! We appreciate your feedback and for letting us serve your organization!

Vanessa
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

So far so good

Avaliado em 21/05/2024

Vantagens

We greatly appreciate the Paycom system and all that it has done for us that our previous systems were unable to achieve.

Desvantagens

Time off management is different from ADP which we used before. Our employees are still confused.

Resposta do Paycom

Vanessa, we're happy to hear Paycom is supporting and fulfilling your organization's HR and payroll needs! Should you ever need additional assistance, please reach out to our team at [email protected].

Christine
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 501 - 1 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 3.0 /10

Honestly not worth the cost

Avaliado em 01/04/2022

We've had Paycom for 3 years. Not a single rep we've ever worked with has had HR or payroll...

We've had Paycom for 3 years. Not a single rep we've ever worked with has had HR or payroll experience so they have no context for any of our questions or issues. You have to explain to the customer service rep how their own system works in order for them to understand the problem you're having. We've also had 6 different customer service reps in 3 years - they keep quitting. I don't blame them, they aren't given any of the knowledge or tools to actually be helpful. And don't expect to actually be able to get through to your rep when you call, you'll get someone else who knows even less. When you do get your rep, they always have to "get back to you" about your question but they rarely do. The most common answer or solution is "oh, the system can't do that but we'll put in a suggestion for it with our development team". Still waiting on most of those developments.

Their big selling point is that it saves time - the trick is they mean it saves the employees time, not the Payroll people, not the HR people, not the IT people. For all of these people, processing time has doubled and some things are literally impossible to do in the system, things that are standard in any other system.

Everything is designed to charge you more money and everything is overpriced. We're currently being forced into an update to their payroll module that will also cost more money. It's not an optional upgrade and it's not an upgrade we want or need, but we will be forced into it anyway.

Vantagens

Once you understand how it works, you can figure most things out for yourself. And you'll have to.

Desvantagens

Everything is so manual that administrators will spend a lot of additional time on processes and transactions. Customer Service is really terrible - they don't know how their own system works and they don't follow through on commitments.

Resposta do Paycom

Hi, Christine. We've been in contact with the team serving your organization and they are working diligently to connect with your team to begin addressing your concerns while you're out of office. We greatly value your business and look forward to improving our partnership. If we can be of further assistance, please reach out to us at [email protected].

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Perguntas frequentes sobre o Paycom

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Paycom.

O Paycom oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 0,01 US$
  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do Paycom são:

51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000

O Paycom está nos seguintes idiomas:

inglês

O Paycom é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

Não temos informações sobre quais integrações o Paycom oferece.

O Paycom oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone

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