Sobre o Keap

Keap, formerly Infusionsoft, helps small businesses grow with three highly customizable plans. Keap Grow This plan for startups and growing small businesses lets you organize everything in one tool, automatically follow up, and deliver the service that wins more business. Keap Pro This step-up plan provides all-in-one CRM, sales and marketing automation software designed for service-based businesses. Keap Pro offers repeatable sales process and marketing campaigns that will keep your business moving forward. Infusionsoft by Keap. Our top-tier offering helps established service-based businesses who need a CRM with advanced sales and marketing automation, and fully customizable campaigns that easily integrate with existing apps. At Keap, we also have a true passion for small business success. We've been in your shoes. Keap started as a small business, and more than 50% of our employees have owned or worked at a small business. Our love for small businesses is at the core of our culture.

Preços a partir de:

US$ 79,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Keap

Principais benefícios do Keap

CRM: simplify sales activities, qualify and distribute leads, automate sales tasks, view sales and conversion reports, manage opportunities and pipelines, capture leads with web forms, segment customers, manage calendar and tasks, import and manage data, and more.

MARKETING: build relationships with campaigns, follow-up with autoresponders, share content socially, measure results, capture leads with web forms, track results with reports, get personal with behavioral triggers, market offline, and more.

E-COMMERCE: create a storefront and shopping cart, create electronic order forms, sell with discounts, upsells and trials, offer payment plans, trigger post-purchase follow-up, invoice and collect electronically, manage product inventory and fulfillment, grow through affiliate programs, and more.

PAYMENT: fully integrated with Infusionsoft, fast setup and easy to use, transparent pricing, setup to support all handled through Infusionsoft, not another vendor.

AUTOMATION: build smart campaigns, qualify and distribute leads, automate workflow, create smart promo offers, invoice and collect automatically, track and deliver products, create personalized communications, and more.

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Austrália, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos

Idiomas

alemão, espanhol, francês, hebraico, holandês e outros 6, inglês, italiano, japonês, português, sueco, árabe

Preços a partir de:

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5 principais alternativas ao Keap

Imagens

Keap Software - 1
Keap Software - 2
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Recursos

Total de recursos do Keap: 127

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento da atividade do cliente
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados do atendimento ao cliente
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Análise de tendências de vendas
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição de solicitações
  • Automatização de vendas
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Biblioteca de imagens
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Contatos compartilhados
  • Conteúdo dinâmico
  • Controle de respostas por e-mail
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de leads
  • Editor de WYSIWYG
  • Editor de formulários
  • Escalonamento de solicitações
  • Ferramentas de prospecção
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários na Internet
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Histórico do cliente
  • Implantação baseada na web
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing de pesquisa
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Múltiplas campanhas
  • Notificação de leads
  • Orçamentos/estimativas
  • Otimização de taxas de conversão
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Perguntas frequentes (FAQ)
  • Personalização
  • Personalização
  • Pesquisa e filtro
  • Pesquisas do cliente
  • Planejamento de campanhas
  • Portal de autoatendimento
  • Previsão de vendas
  • Priorização
  • Processamento de lotes
  • Processamento de pedidos
  • Projeções
  • Páginas de início/formulários web
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de fonte
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento de recomendações
  • Rastreamento de relacionamentos
  • Rastreamento de uso de referências
  • Rastreamento de visitantes
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Reativo
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Roteamento
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação de leads
  • Sincronização de dados
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Suporte do cliente
  • Testes A/B
  • Widgets
  • XML/RSS

Alternativas

Marketing 360

4,7
#1 alternativa ao Keap
Marketing 360 is trusted by over 20,000 small businesses. Business owners use our business growth platform because the...

Zoho CRM

4,2
#2 alternativa ao Keap
O Zoho CRM é um software de CRM baseado na nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a fechar negócios de maneira...

Agile CRM

4,1
#3 alternativa ao Keap
O Agile CRM combina poderosos recursos de automação, telefonia, Internet, dispositivo móvel, e-mail, agendamento e...

User.com

4,7
#4 alternativa ao Keap
O User.com é uma plataforma de automação de marketing que visa aumentar a participação e melhorar a conversão usando...

Avaliações

Classificação geral

4,1 /5
(1.097)
Relação qualidade/preço
3,8/5
Recursos
4,1/5
Praticidade
3,5/5
Suporte ao cliente
4/5

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Exibindo 5 avaliações de 1.097
Mindy I.
Classificação geral
  • Setor: Design gráfico
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Semanal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great for an all-in-one service

Avaliado em 29/12/2020

I had some great help with getting everything set up and I find the email automation system quite...

I had some great help with getting everything set up and I find the email automation system quite easy to use and understand, which is great as it has gotten me to do a lot more with automation. I have the email lists integrated onto my website optin forms and it's quite simple to see who takes action on the emails that are sent in the automation sequence.

Vantagens

I love that I can segment my clients into different groups to email them directly from Keap, and also do the same with prospective clients and past clients. Having everything in one place makes my life so much easier and streamlined and has encouraged me to do even more than I was before in regards to client communication.

Desvantagens

I had some issues at first with the Keap phone number, but they did get it fixed, although it took quite a while. The one thing that I am missing right now with them is recurring invoicing because I would have to be the one to enter the client's credit card information in order to do that here, so I am still using another product for that.

Melissa C.
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

A great tool for more advanced small business marketing automation

Avaliado em 05/11/2019

I've used Infusionsoft twice to accomplish marketing automation that Hubspot didn't handle well.

I've used Infusionsoft twice to accomplish marketing automation that Hubspot didn't handle well.

Vantagens

Infusionsoft is a great tool for small businesses that need to kick it up a notch with their marketing automation. It offers an easy to use visual workflow builder and although the learning curve is a bit steep, once users get the principles, the customization is a great trade off.

Desvantagens

Infusionsoft does have its quirks and the learning curve can be steep for those who are not technical or logical. Recommend working with a partner to get past this challenge.

Resposta do Keap

Melissa,
Thank you so much for the high marks. So glad to hear the power of the product is beneficial to you and your business!

Kelli N.
Classificação geral
  • Setor: Entretenimento
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Mensal durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

CRM/Automated Marketing all-in-one!

Avaliado em 25/07/2021

Amazing experience from sales to service! I love the templates available for email campaigns and...

Amazing experience from sales to service! I love the templates available for email campaigns and all of the useful features.

Vantagens

My favorite part of using Keap software is all of the great features to automate marketing and follow-up! Excellent support and concierge service.

Desvantagens

EXTREMELY high learning curve. Need and entire course to learn how to use all of the features efficiently and effectively.

Alternativas consideradas

HoneyBook

Razões para mudar para o Keap

I ended up not using it in the end. I went with Honeybook for the simplicity.
Suzanne D.
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Great for eCommerce... Unfortunately, our sites are not eCommerce

Avaliado em 24/05/2016

Vantagens

InfusionSoft was great at first and exciting to learn the platform and start building campaigns. The campaign builder is by far the best part as it is very easy to understand and super easy to visualize your campaign the way it maps out. The elements, processes, communications, etc. are all on a grid map with arrows connecting and directing contacts where to go based on criteria, tags, and triggers you define and set. Once your developers connect everything you need, it is fun to create campaigns.

Desvantagens

Two problems: the CRM is subpar and some integration connections are not ideal. In terms of CRM, there are a lot of preloaded fields as you could expect. The problem is that if there are fields you do not need or use for your business, you're stuck looking at them no matter what. You can create and add up to 100 new custom fields and define the type of field they are, but you cannot remove or even hide existing fields or tabs. Also, we used ScheduleOnce to connect to schedule leads who interacted with our site by filling out a form. Sometimes ScheduleOnce would update their system and cause problems with InfusionSoft and vice versa. Support from IS was quick to address and fix this when it was on their end though.

Fabiola S.
Classificação geral
  • Setor: Publicidade e marketing
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

A software to recommend, no doubts!

Avaliado em 19/07/2021

It has been great, every time i scheduled a campaign or build my funnel i thanked for a great...

It has been great, every time i scheduled a campaign or build my funnel i thanked for a great software easy to use

Vantagens

What i like the most is the way it tracks mu leads from a campaign and how automations work. It allows me to follow leads on every step of my funnel

Desvantagens

I like every feature of it, however price could be a little high compare to other platforms with similar features but less expensive

Alternativas consideradas

ActiveCampaign

Razões para mudar para o Keap

I tried it because someone recommended me
Exibindo 5 avaliações de 1.097 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Keap

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Keap.

O Keap oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 79,00/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Teste Grátis: Disponível

Os clientes habituais do Keap são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200

O Keap está nos seguintes idiomas:

alemão, espanhol, francês, hebraico, holandês, inglês, italiano, japonês, português, sueco, árabe

O Keap é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Keap se integra com os seguintes aplicativos:

40Nuggets, AdEspresso, AppointmentCore, Arborgold, Automate.io, Bedrock Data, BigCommerce, Birdeye, Bonjoro, Booker, Call Loop, ClicData, Cyfe, Deadline Funnel, Dropbox Business, Eventbrite, Facebook for Business, FuseDesk, Gmail, GoToWebinar, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive, Graphly, Help Scout, Higher Logic, Instapage, Interact, JotForm, Justuno, LeadDyno, Leadpages, LeadsBridge, LinkTrust, LiveChat, MOBIT, Magento Commerce, Mailchimp, Microsoft Outlook, Mobiniti, Operations Hub, OptinMonster, Picreel, Pipedrive, Privy, Privy, QuickBooks, QuickBooks Online Advanced, QuickTapSurvey, Quickbooks Online, RESULTS.com, Salesforce Sales Cloud, ScheduleOnce, Setmore, Shift4Shop, Shopify, Slack, Slemma, Speak2Leads, Sync2CRM, TenFold, ThriveCart, Trello, Twilio, Typeform, WebMerge, Webgility, WebinarJam, Wisepops, Wistia, WooCommerce, WordPress, Workato, Wufoo, Xero, Zapier, Zen Cart, Zendesk, Zoom Meetings

O Keap oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

Categorias relacionadas

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