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description: Avaliações detalhadas do WhosOn com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o WhosOn com produtos similares.
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title: WhosOn - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
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# WhosOn

Canonical: https://www.getapp.pt/software/90600/whoson

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> O software de engajamento e bate-papo ao vivo WhosOn é uma solução de vendas e atendimento ao cliente.
> 
> Verdict: Rated **4.7/5** by 6 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.7/5** | 6 Avaliações |
| Praticidade | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Parker Software
- **Location**: Stoke, GB
- **Founded**: 2003

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 33,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: africanês, albanês, alemão, arménio, basco, bengalês, búlgaro, catalão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estónio, fijiano, finlandês, francês, galês, georgiano, grego, guzerate, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, khmer, latim, letão, lituano, macedónio, malaiala, malaio, maltês, maori, marata, mongol, neerlandês, nepalês, norueguês, panjabi, persa, polaco, português, romeno, russo, samoano, suaíli, sueco, sérvio, tailandês, tatar, telugu, tibetano, tonga, turco, tâmil, ucraniano, urdu, usbeque, vietnamita, xosa, árabe
- **Available Countries**: Alemanha, Austrália, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Índia

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Formulário offline
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Segmentação geográfica
- Segurança de dados
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Integrations (1 total)

- Salesforce Sales Cloud

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.pt/directory/231/customer-service/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.getapp.pt/directory/231/customer-service/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.getapp.pt/directory/561/live-chat/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.getapp.pt/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16474 reviews)
2. [Slack](https://www.getapp.pt/software/91563/slack) — 4.7/5 (24219 reviews)
3. [LiveChat](https://www.getapp.pt/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1728 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.pt/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews)
5. [Tidio](https://www.getapp.pt/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Avaliações

### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5

> **Maud** | *4 de outubro de 2018* | Telecomunicações | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: I like the easy of use of this software.
I like that you can setup custom canned responses.
> 
> **Desvantagens**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat
> 
> I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use.

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### "It is user friendly" — 5.0/5

> **Ajoke** | *29 de novembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: It is easy to use and highly interactive.
> 
> **Desvantagens**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation.
> 
> It is a good chat bot,user friendly and very intuitive.

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### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5

> **Perez** | *12 de maio de 2024* | Automotivo | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I like the impressive features of WhosOn.
WhosOn has been the best customer service solution.
> 
> **Desvantagens**: No issues concerning WhosOn at all.
WhosOn has been the best.

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### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5

> **Shannon** | *17 de novembro de 2022* | Telecomunicações | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: It is super easy to use.  The everyday features are simple to find and even easier to use.
> 
> **Desvantagens**: Honestly I have no complaints.  It rarely breaks and I rarely have any issues with use.
> 
> It is easy to use and on par with other chat programs I have used.

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### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *5 de dezembro de 2018* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents.
> 
> **Desvantagens**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business.
> 
> A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients.

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## Structured Data

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