Chargebee

Software de pagamentos recorrentes e faturamento de assinaturas

4,5 /5 (33 avaliações) Escreva uma avaliação!

Resumo do Chargebee

O que é o Chargebee?

O Chargebee é um sistema de faturamento recorrente com certificação PCI DSS Nível 1 para negócios de SaaS (software como serviço) e comércio eletrônico por assinatura.

Uma plataforma flexível e personalizável que é compatível com mais de 30 integrações de gateway de pagamento líderes em todo o mundo (Stripe, Braintree etc.) e métodos alternativos de pagamento (PayPal, Amazon Payments etc.) para automatizar a coleta de pagamentos, faturamento, notificações por e-mail e gerenciamento de assinaturas.

Com insights úteis de métricas e análises de SaaS (software como serviço) em tempo real fornecidos no painel, você pode entender a economia da unidade de seu negócio de assinatura e impulsionar o crescimento de sua empresa com facilidade.

Você também pode adicionar usuários/funções de usuário ilimitados com acesso baseado em função, para que as equipes de suporte, vendas e contabilidade tenham acesso a informações relevantes e atualizadas dos clientes.

Com integrações poderosas, como Avalara, Xero, Quickbooks, Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Refersion, Google Analytics, ChartMogul e Zapier, você pode vender produtos por assinatura online, enviar e-mails personalizados aos assinantes, enviar produtos, criar programas de indicação, acompanhar o comportamento dos usuários e fazer integrações com centenas de outros aplicativos da internet, tudo em um só lugar.

Com clientes em mais de 48 países, o Chargebee oferece a solução mais inteligente para gerenciar o faturamento com assinaturas e fornece uma plataforma escalável para você crescer sem se preocupar em perder o controle ou criar pesadelos administrativos.

Resumo do Chargebee

Preços

A partir de
US$ 299,00/mês

Opções de preços

Teste Grátis
Gratuito
Assinatura
Relação qualidade/preço

Recursos do Chargebee

Dispositivos
Porte da empresa
P M G
Mercados
Ásia, Austrália, Brasil, Canadá, Europa e outros 5, Alemanha, Japão, América Latina, México, Reino Unido
Idiomas
Inglês

Capturas de tela

Captura de tela do Chargebee: Chargebee Metrics Dashboard
Captura de tela do Chargebee: Chargebee Metrics Dashboard Captura de tela do Chargebee: Chargebee Subscriptions Tab Captura de tela do Chargebee: Chargebee Subscription Details Captura de tela do Chargebee: Chargebee Invoices Tab Captura de tela do Chargebee: Chargebee Invoice Details Captura de tela do Chargebee: Chargebee Hosted Page Customization Captura de tela do Chargebee: Chargebee Customer Portal Captura de tela do Chargebee: Chargebee Email Notification Template

Chargebee - Avaliações

Chargebee - Avaliações

Classificação geral
4,5
/
5
Excelente
23

Muito bom
7

Regular
1

Ruim
2

Péssimo
0

Relação qualidade/preço
4,1
Recursos
4,4
Praticidade
4,2
Suporte ao cliente
3,8
91% dos usuários recomendam este app
Brad H.

Chargebee saved us a TON of dev time.


Traduzir com Google
Nuno L.

Our perfect subscription manager


Traduzir com Google
Ryan H.

Grossly incompentant

If I could do things over again I would have selected a similar provider even if I was forced to pay several hundred dollars per month it would have obviously been worth it. Now I have to make the decision of whether I want to potentially lose over half my subscribers again like the last time I switched billing systems (to Chargebee) or accept that I'm locked in for life.


Traduzir com Google
László M.

Excellent subscription management platform

Overall a very capable subscription management tool with great integrations and great support them!


Traduzir com Google
Max S.

Basically, perfect in all aspects

We're ourselves are SaaS product, and use Chargebee as a backend for our payments and billing. We extensively use addons and various combinations of subscription plans.

I couldn't name another product that I would be that happy with as I am with Chargebee.


Traduzir com Google
Brad H.
Setor: Software
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português

Chargebee saved us a TON of dev time.

Usado Diariamente durante Mais de um ano
Avaliado em 03/10/2017
Fonte da avaliação: GetApp

Vantagens

I love that Chargebee allows young startups to get their feet under them before charging them. The integration into Braintree was SUPER easy and we haven't really had any problems with it since we started using it.

It allows us to manage subscriptions without building our own dev dashboard to do that and gives us much more flexibility than Braintree for doing so. We use coupons to run promos and Chargebee makes that super easy. We use their hosted page for payments inside of an iframe and that has been helpful as well.

Again the biggest thing as a young startup is not having to build all of that ourselves or asking the dev team to make changes every time we need to address an issue. Overall I've been very happy with Chargebee and we plan to continue to use them moving forward.

Desvantagens

I'd love for the reporting dashboard to be a little more robust and user friendly. It's not bad but it could definitely be better.

Being able to accept multiple currencies could also be handled better, but we get by just fine with the way it's set up.

It makes you change your password every 90 days, which is annoying to me but I guess it's more secure...

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Nuno L.
Setor: Segurança de rede e informática
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português

Our perfect subscription manager

Usado Diariamente durante Mais de um ano
Avaliado em 02/11/2018
Fonte da avaliação: Capterra

Vantagens

We rely on Chargebee to manage subscriptions to our product. It's easy to use and to be integrated, and offers many features such as invoicing, TAX calculator based on location, several plans, offline payments, etc. Customer Support is great and they always hear what you say.

Besides managing your subscriptions, it does something very important. By using their payment form on your website, you can easily integrate with several payment processors. This is especially important if you have payments that have been rejected by one processor and you can send them to another processor. It also reduces the dependency on one single processor.

Desvantagens

The only thing that comes to mind is that the invoices it produces are not legal in some countries. For instance, in my country, invoicing software needs to be certified and to produce a SAF-T file with all invoices, that we need to submit to tax authorities. Since Chargebee doesn't do any of that, I need to have a separate invoicing platform.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Ryan H.
Setor: Software
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português

Grossly incompentant

Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
Avaliado em 21/07/2019
Fonte da avaliação: Capterra

If I could do things over again I would have selected a similar provider even if I was forced to pay several hundred dollars per month it would have obviously been worth it. Now I have to make the decision of whether I want to potentially lose over half my subscribers again like the last time I switched billing systems (to Chargebee) or accept that I'm locked in for life.

Vantagens

Easy to set up and has a good API. Support is good and fast response so long as the issues are simple and don't involve anything technical.

Desvantagens

The backend system is grossly unoptimized to the point many of my customers cannot be billed anymore. I was not informed of these issues when signing up and was promised that the system would be able to handle my very specific usecase. It clearly can't despite me giving them actual numbers. I've already lost over $6000 in charges I can't add to my customers' invoices and a few thousand dollars in invoices that can't be generated. For the past two months I've been unable to add charges for any of my customers and keep getting the runaround by different support agents as to what the cause is. First I was told I was violating a 150 API calls per minute limit despite the fact that not a single call had gone through successfully in the entire time period they were citing but also I'm skeptical of because each API call I make to their service takes between 2 and 10 seconds to complete. Now I'm told I need to batch things weekly because adding charges to my customers is too taxing on their CPUs. Billing line items should scale linearly but it is clear from how quickly their API bogs down that it scales exponentially for them at best and likely even worse. I never had this problem with my previous provider and they aren't even a billing or invoicing company.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 0.0/10

László M.
Setor: Software
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português

Excellent subscription management platform

Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
Avaliado em 24/10/2019
Fonte da avaliação: Capterra

Overall a very capable subscription management tool with great integrations and great support them!

Vantagens

Excellent platform to manage your Saas Business. Great, very easy to use integrations with many vendors (Stripe, QuickBooks, Zapier, etc). Highly customizable settings for everything: email templates, the general look, and even the workflow & the custom fields.

Desvantagens

Takes some time to get used to how to work together with your app and integrate everything to work flawlessly, but it worth it. I just wished that when the client has to select the quantity of their licenses, you could edit the label from Quantity to "users" or "licenses".

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Max S.
Setor: Software
Porte da empresa: 13-50 funcionários
Traduzido para o Português

Basically, perfect in all aspects

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 24/01/2019
Fonte da avaliação: Capterra

We're ourselves are SaaS product, and use Chargebee as a backend for our payments and billing. We extensively use addons and various combinations of subscription plans.

I couldn't name another product that I would be that happy with as I am with Chargebee.

Vantagens

- Perfect UX/UI: all the filters, mass operations, detailed settings are available just as I need them, never think a second where to find a function I need
- Great API & integration support
- Very powerful analytics (especially with RevenueStory)
- Awesome support
- A very, very carefully and thoughtfully planned interface with a deep understanding of the user.

Desvantagens

I faced literally two issues through the course of 6 years using Chargebee in production.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Recomendação do usuário
8/10
Baseado em 33 usuários
Compare as alternativas por recomendação dos usuários
Compare com alternativas

Preço do Chargebee

Preço do Chargebee

A partir de
US$ 299,00/mês
Teste Grátis
Gratuito
Assinatura
Relação qualidade/preço
Relação qualidade/preço
4,1/5
Baseado em 33 usuários
Compare as alternativas por relação qualidade/preço
Compare com alternativas

Recursos do Chargebee

Recursos do Chargebee

API
Análise financeira
Cobrança e faturamento
Controle de despesas
Criação de relatórios personalizável
Dados em tempo real
Gerenciamento de faturas
Gestão da contabilidade
Gestão de conformidade
Gestão do fluxo de trabalho
Importação/exportação de dados
Integração da contabilidade
Integração de terceiros
Múltiplas moedas
Notificações automáticas
Pagamentos eletrônicos
Painel de atividades
Processamento de faturas
Registro de auditoria
Relatórios e estatística
Recursos
4,4/5
Baseado em 33 usuários
Compare as alternativas por avaliações dos recursos
Compare com alternativas

Categorias

Vídeos e Tutoriais

Vídeos e Tutoriais

Perguntas frequentes sobre o Chargebee

Perguntas frequentes sobre o Chargebee

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Chargebee.

P: Que tipo de planos o Chargebee oferece?

O Chargebee oferece os seguintes planos de pagamento:

A partir de: US$ 299,00/mês

Modelo de preços: Gratuito, Assinatura

Teste Grátis: Disponível

P: Quais são os principais recursos do Chargebee?

Não temos informações sobre os recursos do Chargebee.

P: Quem costuma usar o Chargebee?

Os clientes habituais do Chargebee são:

Grandes empresas, Empresas de médio porte, Pequenas empresas

P: Em que idioma o Chargebee está?

O Chargebee está nos seguintes idiomas:

Inglês

P: Que tipo de planos o Chargebee oferece?

O Chargebee tem os seguintes planos de preços:

Gratuito, Assinatura

P: O Chargebee é compatível com disponíveis móveis?

Não temos informações sobre os dispositivos compatíveis com o Chargebee.

P: O Chargebee se integra com quais outros aplicativos?

O Chargebee se integra com os seguintes aplicativos:

Clearlogin, Cyclr, Grow, Kayako, Klaviyo, Mailchimp, Primaseller, Stripe, Zapier, iDevAffiliate

P: Que nível de suporte o Chargebee oferece?

O Chargebee oferece as seguintes opções de suporte:

FAQs, Suporte online, Tutoriais em vídeo, Base de conhecimento, Suporte por telefone