ShopKeep

A maneira mais simples de tomar decisões comerciais mais inteligentes.

Sobre o ShopKeep

Tudo o que o ShopKeep faz ajuda empresas independentes a crescer. Fundado por um comerciante de sucesso, o ShopKeep é um sistema de ponto de venda para iPad intuitivo, seguro e com software acessível que capacita os empresários a administrar empresas mais inteligentes.

O software otimiza a equipe e o estoque, oferecendo relatórios de vendas e informações do cliente em uma plataforma integrada e baseada na nuvem. Ao oferecer processamento de pagamento integrado e de baixo custo, bem como hardware de ponto de venda de primeira linha, o ShopKeep representa um balcão único para todos os empresários ambiciosos e independentes que desejam entrar em ação.

Tão importante quanto os recursos líderes do setor é o suporte gratuito e premiado que o ShopKeep oferece a seus 25 mil clientes. Os clientes desfrutam da tranquilidade de saber que o ShopKeep oferece suporte sem interrupção.

Cada vez mais proprietários de pequenas empresas estão percebendo que o ShopKeep é a diferença entre sonhar com a empresa e ter a empresa dos sonhos.

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Estados Unidos, Canadá

Idiomas

Inglês

Imagens

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ShopKeep - Vídeo
Captura de tela do ShopKeep: Captura de tela do ShopKeep: Captura de tela do ShopKeep: Captura de tela do ShopKeep:

Recursos

Total de recursos do ShopKeep: 36

  • Acesso offline
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados da participação
  • Atualizações em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • Controle de comparecimento
  • Controle do acesso
  • Geração de relatórios de vendas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de descontos
  • Gestão de e-mail marketing
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de permissões
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de CRM
  • Integração de terceiros
  • Leitura de códigos de barras
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • PDV
  • Pagamentos eletrônicos
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos ACH
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento do custo
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios em tempo real
  • Relógio de ponto
  • Sincronização de dados
  • Sistema de vales-presente

Alternativas

Countr

3,3
#1 alternativa ao ShopKeep
Countr POS software was designed for iOS and Android tablets, helping small to medium-sized organizations manage their...

ePaisa

5
#2 alternativa ao ShopKeep
ePaisa is a SaaS based point of sale (POS) platform & iOS & Android mobile app that enables businesses of all sizes to...

Shopify

4,5
#3 alternativa ao ShopKeep
Shopify is a commerce platform that allows anyone to easily sell online, at a retail location, and everywhere in between

Booker Software

4,1
#4 alternativa ao ShopKeep
Cloud-based online booking, scheduling, point of sale and marketing software - everything you need to run your salon...

Avaliações

Classificação geral

4,2 /5
(684)
Relação qualidade/preço
4/5
Recursos
4/5
Praticidade
4,4/5
Suporte ao cliente
4,2/5

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Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

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Exibindo 5 avaliações de 684
Angie F.
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Puts Square to shame

Avaliado em 28/06/2019

Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work...

Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work threw it (computer illiterate remember) plus they always have options for me to make changes that potentially make it easier on my end, or sometimes even cheaper.

Vantagens

I like the fact that it is a lot more detailed in the inventory set up because it allows you to actually separate you retail store into sections where square did not allowing check out to be easier and faster if you are having issues with or do not use UPC/SCU coding. I also like the fact that you can enter your inventory purchases which automatically adds it to your inventory counts and then you can enter your payout/paying for such accounts

Desvantagens

The inventory entry durning initial setup. Because I am computer illiterate, I am still struggling to get it set up correctly and you do not have the option to go in and erase everything to start over.

Denise K.
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Review of ShopKeep

Avaliado em 05/11/2019

I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a...

I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a system that is so easy to use and not time consuming to do the task at hand. Yet it provides so much information to know exactly where your company stands. Love everything about ShopKeep.

Vantagens

My favorite thing about ShopKeep is That it can give you so much information about your numbers yet it is so easy to operate.

Desvantagens

I know this sounds crazy but I really don't have any negatives with this system.

Alan A.
Classificação geral
  • Setor: Restaurantes
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excellent business responsive company

Avaliado em 09/12/2020

Excellent customer service, easy to access them for help, always available 24/7

Excellent customer service, easy to access them for help, always available 24/7

Vantagens

Relable, easy to develop and use, great tech and customer service response.

Desvantagens

Initial card reader would not work on Gift Cards - had to upgrade to another card reader

Kevin S.
Classificação geral
  • Setor: Impressão
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

SALES TAX NIGHTMARE!

Avaliado em 18/05/2017

We learned to be very careful, software isn't perfect and Shopkeep fail miserably.

We learned to be very careful, software isn't perfect and Shopkeep fail miserably.

Vantagens

Calculated sales tax correctly until latest update.
Price just changed to $69 a month which is a scam to charge for crazy sales tax errors

Desvantagens

DO NOT USE SHOPKEEP

They have a new update to the sales tax calculations. We are a print shop and sell
.10 copies and .05 cents special paper. I rang up 500 color copies @.20 total is $100
State sales tax is 8.25%
Most people could add the sales tax in their head for this amount.....Total should be $108.25
Well guess what good ol Shopkeep says on the iPad???
$110

How can you charge a customer $110 on a $100 taxable sale at 8.25?
That is illegal to over charge a customer on sales tax.

Shopkeeps response is the engineers set up the sales tax to calc on each line item. So that means .02 cents tax which is rounded up. 500 x .02 is $10. Because Shopkeep fails to program the software better I just overcharged customer $1.75

Shopkeep has the worst customer service. They have no management and when I called to ask how to fix sales tax, they sent me to someone named Craig to cancel service. 3 days after cancelling service they will lock you out of the back office.

Shopkeep is the biggest scam to the customer ever. I set up Square account and it adds sales tax perfectly. If Shopkeep can't figure out how to calculate sales tax - why would any business use them?

I suggest every business should ring up a bunch of sample orders and watch the sales tax go wildly off.

The poor CEO of Shopkeep is going to get canned fast if he allows sales tax errors system wide.

Fix your sales tax Shopkeep!

Resposta do ShopKeep

Hi Kevin,

I'm on the Product team at ShopKeep and saw your feedback related to how we calculate tax. I wanted to provide a response so that you understood our stance and why this an improvement.

We've progressed from calculating tax on the subtotal to the more modern per-unit tax calculation which provides better accuracy. This is the recommendation of the Streamlined Sales Tax (SST) governing board's recommendation, which is the body that assists states to administer a simpler and more uniform sales and use tax system. The SST also states that both methods of tax accounting are acceptable, even though per-unit is preferred, as long as practiced consistently.

I hope that helps. We very much appreciate the feedback.

Best,
Hank

Tracy H.
Classificação geral
  • Setor: Serviços ao consumidor
  • Porte da empresa: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great Apple POS

Avaliado em 12/11/2020

Overall experience with shopkeep is positive after switching from another POS system for small...

Overall experience with shopkeep is positive after switching from another POS system for small Business.

Vantagens

Great Apple iPad Pos system
Shopkeep is ideal for small businesses that have a storefront and small to medium items to sell.
It works quickly with less glitches than many other small business POS solutions.
Keeps tabs on inventory, hours, customer emails and can be quickly linked to Quickbooks for accurate tax accounting.
After having tried several POS systems for mine and my husband's small businesses over the years-this one is the most effective.
I really like the inventory setup. It can be customized and is colorful so you can quickly pick items for sale for smooth transactions. It also allows for easy reordering of inventory when items are almost out of stock. A big plus is that it takes major credit cards without huge extra transaction fees.

Desvantagens

The only downside is cost as the software, apple phones and tablets can be expensive if just starting up.

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Perguntas frequentes sobre o ShopKeep

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o ShopKeep.

O ShopKeep oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 49,00/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Teste Grátis: Não disponível

Não temos informações sobre os recursos do ShopKeep.

Os clientes habituais do ShopKeep são:

Pequenas empresas, Autônomos, Empresas de médio porte

O ShopKeep está nos seguintes idiomas:

Inglês

O ShopKeep é compatível com os seguintes dispositivos:

Android, iPad

O ShopKeep se integra com os seguintes aplicativos:

Ambur, Arcade, BigCommerce, Clear Spider, Mailchimp, MarginEdge, Preferred Payments, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Womply

O ShopKeep oferece as seguintes opções de suporte:

FAQs, Fórum, Base de conhecimento, Suporte online, Suporte por telefone, Tutoriais em vídeo

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