Sobre o Booker

Beat out your competition with Booker's award winning salon and spa software, the all-in-one platform that understands you'd rather be focusing on your clients instead of manually handing all the day-to-day tasks. Booker will help you manage your appointment bookings, POS, membership and loyalty programs, all while attracting new clients and keeping them coming back. Access your Booker account 24/7, anywhere, all on Booker's secure, cost-effective, and convenient, cloud-based software.

Our Platform is built around 5 main pillars of business management:

Attract: Land bookings from new clients on your website, and on partner sites like Facebook, Yelp, MapQuest, and more.

Book: Give your customers the freedom to make appointments anytime with online, social and mobile booking options.

Sell: Manage and optimize your point-of-sale, payment processing, eCommerce, and gift card sales, all from one platform.

Manage: Take control of your employee, customer, and inventory data with easy-to-use tracking and reporting tools.

Retain: Build lasting relationships with customers using retention tools that provide the right message at the right time.

Preços a partir de:

US$ 129,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Booker

Principais benefícios do Booker

  • Gain insight into where your business is thriving and where you need to makes changes with one system that tracks and reports on all of your activities.

  • Expand your reach and drive more bookings from new consumers on the Booker Marketing Network’s partner sites.

  • Give your customers flexible booking options so they can connect with you anytime, anywhere, on any device.

  • Store your business data safely and securely in the cloud, and have access to your key information whenever and wherever you need it.

  • Provide flexible access for your staff with unique logins, view privileges, and anytime access to their schedule on mobile or desktop.

  • Enhance your customers’ in-person experience with convenient mobile check-ins, purchases, and payment processing.

  • Save time managing your employee’s schedules and appointments with real-time calendar and booking updates.

  • Retain more customers using service and purchase trends to inform customized emails, offers, and packages that will drive repeat visits and increased revenue.

  • Dispositivos

    Porte da empresa

    P M G

    Mercados

    Estados Unidos

    Idiomas

    inglês

    Preços a partir de:

    US$ 129,00/mês

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    5 principais alternativas ao Booker

    Imagens

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    Recursos

    Total de recursos do Booker: 82

    • API
    • Agendamento automatizado
    • Agendamento de compromissos
    • Agendamento de grupo
    • Agendamento de tarefas
    • Agendamento em tempo real
    • Alertas/notificações
    • Assinatura eletrônica
    • Automação de marketing
    • Automação de pedidos
    • Banco de dados de clientes
    • Banco de dados de funcionários
    • Banco de dados do cliente
    • Bater ponto de entrada/saída
    • CRM
    • Campos personalizáveis
    • Cobrança e faturamento
    • Compras e recebimento
    • Compromissos recorrentes
    • Confirmação/lembretes
    • Contas de clientes
    • Controle de horas e despesas
    • Controles/permissões de acesso
    • Distribuição de cronogramas
    • Folha de pagamento e comissões
    • Fotos de antes e depois
    • Gestão da folha de pagamento
    • Gestão de aluguel de cabines
    • Gestão de calendários
    • Gestão de cartões de crédito
    • Gestão de clientes
    • Gestão de comissões
    • Gestão de comparecimento
    • Gestão de compromissos
    • Gestão de comércio eletrônico
    • Gestão de descontos
    • Gestão de estoques
    • Gestão de estoques do varejo
    • Gestão de funcionários
    • Gestão de reservas
    • Gestão de reservas
    • Gestão de vales-presente
    • Histórico de transações
    • Imagem de marca personalizável
    • Importação/exportação de dados
    • Integração de redes sociais
    • Integração de site
    • Integrações de terceiros
    • Leitura de código de barras/tíquetes
    • Lembretes
    • Marketing por SMS
    • Marketing por e-mail
    • Mensagens de SMS
    • Modelos personalizáveis
    • PDV para varejo
    • Pacotes de tratamentos
    • Pagamentos online
    • Painel de atividades
    • Para spas e salões de beleza
    • Perfis de clientes
    • Planejamento de pessoal
    • Ponto de vendas (PDV)
    • Portal do cliente
    • Portal do funcionário
    • Portal para funcionários
    • Processamento de cartões de crédito
    • Processamento de pagamentos
    • Programa de fidelidade
    • Rastreamento de estoque
    • Rastreamento de recomendações
    • Relatórios de vendas
    • Relatórios e análise de dados
    • Relatórios em tempo real
    • Relatórios personalizáveis
    • Relógio de ponto
    • Relógio de ponto online
    • Reservas de quartos
    • Reservas online
    • Sincronização de calendários
    • Sincronização de dados
    • Troca de turnos
    • Várias localizações

    Alternativas

    Mindbody

    4,0
    #1 alternativa ao Booker
    O Mindbody oferece software para gestão de empresas de spas, salões, academias, profissionais de bem-estar e outras...

    Phorest

    4,8
    #2 alternativa ao Booker
    In addition to helping salons to effortlessly manage stock, staff and sales, Phorest Salon Software gives users the...

    Vagaro

    4,7
    #3 alternativa ao Booker
    O Vagaro é uma solução baseada na Internet para os proprietários de salões e academias de ginástica promoverem seus...

    Mangomint

    5,0
    #4 alternativa ao Booker
    Mangomint is a salon and spa management software designed to help independent salons, spas, massage studios, and nail...

    Avaliações

    Classificação geral

    4,1 /5
    (928)
    Relação qualidade/preço
    3,9/5
    Recursos
    3,9/5
    Praticidade
    4,2/5
    Suporte ao cliente
    4,1/5

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    Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

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    Exibindo 5 avaliações de 928
    Ashely S.
    Classificação geral
    • Setor: Serviços ao consumidor
    • Porte da empresa: 11-50 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

    Book It!

    Avaliado em 11/10/2018

    Vantagens

    Booker is a godsend for so many salons. It is very user-friendly and they have implemented the use of embedded training videos for all the features; this is a wonderful tool and works very well for people who are visual learners, which most stylists happen to be. For salon managers and owners, Booker offers a variety of tools: time-clock, sales tracking, inventory, tip allocation, expenditures/budgets, etc. Being a web-based software, it's very easy to add a widget or embed a link on your website and/or Facebook page to allow customers to easily schedule themselves for services. In addition, there is a built-in point of sale system that makes it easy to check out clients without needing to switch over to another program and/or system.

    Desvantagens

    The downside to being a web-based software: if the server is down or there is an issue with the website, you cannot access your calendar or your point of sale system. Booker has been awesome enough to provide a separate website where they allow you to report issues of the system being down and also announcing known issues. Their customer service makes up for this issue.

    Michael C.
    Classificação geral
    • Setor: Consultório médico
    • Porte da empresa: 11-50 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

    Using it for our Med Spa

    Avaliado em 24/09/2019

    Booker does what we need, support has always been responsive and it is easy to use.

    Booker does what we need, support has always been responsive and it is easy to use.

    Vantagens

    Ease of use so, easy to train. In the Day Spa industry front desk turnover is frequent so it is nice to be able to quickly show a new gal how to use the system.

    Desvantagens

    We were previously Salon Iris customers and I am a programmer. With access to the database on that system I could run queries on anything in the database. Booker does not provide access to the SQL database so that is not possible. I do however have all of the reports that I need.

    Also, it would be nice to have the ability to set access a little more granular. For example, if I give a gal access to look at gift card balances, I will also have given her access to modify gift card balances.

    Alternativas consideradas

    DaySmart Salon

    Razões para escolher o Booker

    We were with a franchise that required Booker for a year.

    Software anterior

    DaySmart Salon

    Razões para mudar para o Booker

    Mandated by Francise
    Johann Q.
    Classificação geral
    • Setor: Cosmético
    • Porte da empresa: 51-200 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

    Overall a good product

    Avaliado em 09/12/2021

    It’s a good product that finally reached maturity with all the recent updates.

    It’s a good product that finally reached maturity with all the recent updates.

    Vantagens

    They’ve been doing a lot of upgrades over the past year.

    Desvantagens

    Not always designed with practicality in mind.

    Valerie R.
    Classificação geral
    • Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
    • Porte da empresa: 2-10 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

    Run away. Pick a different software

    Avaliado em 03/12/2021

    Disastrous.
    Software routinely down for "maintenance". Booker deletes our client data and claims...

    Disastrous.
    Software routinely down for "maintenance". Booker deletes our client data and claims they haven't -- yet, client data is missing for all 958 clients for this year alone (2021).
    Booker software doesn't allow duplicates to be merged without hours of attempts.
    Booker forces clients to have a unique email when scheduling online -- makes it impossible for families that use a shared email (think parent scheduling for the children).

    Vantagens

    Friendly install/setup team. Friendly customer help staff.
    You are able to write your own descriptions for services to be scheduled through online portal.

    Desvantagens

    Unable to download a full backup of our data. -- even though the Agreement says you, the business, own your data, and are entitled to a FULL copy of all your data. Booker tech support have indicated in writing that they don't know how to provide its clients with a copy of their data, and have no intent of treating this as an important requirement.

    Alternativas consideradas

    Phorest, Fresha, Mindbody e Rosy

    Razões para escolher o Booker

    Leprechaun is PC based. We need to allow clients to schedule online. We need staff to see their schedule from their personal devices.

    Razões para mudar para o Booker

    ease of use. reliability. cost
    Heba M.
    Classificação geral
    • Setor: Serviços ao consumidor
    • Porte da empresa: 11-50 funcionários
    • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
    • Fonte da avaliação

    Classificação geral

    • Relação qualidade/preço
    • Praticidade
    • Suporte ao cliente
    • Probabilidade de recomendação 4.0 /10

    Good but customer support is lacking.

    Avaliado em 29/10/2021

    Vantagens

    Very easy to use and customize. Easy to access from anywhere.

    Desvantagens

    Expensive and lots of down time. Expensive for adding more features. Lots of reporting issues but customer service isn’t helpful

    Alternativas consideradas

    Mindbody

    Razões para mudar para o Booker

    Mind body was very focused on classes
    Exibindo 5 avaliações de 928 Leia todas as avaliações

    Perguntas frequentes sobre o Booker

    Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Booker.

    O Booker oferece os seguintes planos de pagamento:

    • A partir de: US$ 129,00/mês
    • Modelo de preços: Assinatura
    • Avaliação gratuita: Não disponível

    Essential $129: Manage your schedule, sell services, and streamline everyday tasks. Accelerate $195: Keep your clients coming back with email campaigns and text confirmations. Ultimate $395: Grow your business with advanced marketing tools, automations & analytics.

    Os clientes habituais do Booker são:

    Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

    O Booker está nos seguintes idiomas:

    inglês

    O Booker é compatível com os seguintes dispositivos:

    Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

    O Booker se integra com os seguintes aplicativos:

    Clover, Facebook for Business, Google Analytics 360, Google Calendar, Keap, Mailchimp, Twitter

    O Booker oferece as seguintes opções de suporte:

    Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

    Categorias relacionadas

    Veja todas as categorias de software encontradas para Booker.