Sobre o Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 is a multi-language, multi-currency enterprise resource planning (ERP) software. The solution is designed for midsize and larger companies, and is fully customizable and extensible through its rich development platform and tools. Dynamics 365 offers a range of tools for sales, customer service, field service management, talent acquisition, finance and operations, retail, project service automation, marketing, artificial intelligence, mixed reality, and more.

With Microsoft Dynamics 365 businesses can unify their operations, projects, workflows, and tasks in one centralized platform in order to aid decision making, build relationships with customers, and operate efficiently. The individual applications within Microsoft Dynamics 365 can be used as standalone products, combine with one another, or integrated with a wide range of external business systems in order to provide a completely customized solution. The platform integrates with third party applications such as Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ, and more. Dynamics 365’s artificial intelligence (AI) and mixed reality facilitate intelligent decision making and scenario planning in a modern way.

Preços a partir de:

US$ 50,00/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Dynamics 365

Dispositivos

Porte da empresa

P M G

Mercados

Austrália, Brasil, Canadá, China, Alemanha, Reino Unido, Índia, Japão, México, Estados Unidos

Idiomas

alemão, chinês, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, zh-hant, árabe

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5 principais alternativas ao Dynamics 365

Imagens

Dynamics 365 Software - 1
Dynamics 365 Software - 2
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Recursos

Total de recursos do Dynamics 365: 102

  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de manutenção
  • Agendamento de postagens
  • Agendamento de tarefas
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Análise de tendências
  • Análise de tendências de vendas
  • Análise financeira
  • Aplicativo móvel
  • Armazenamento de documentos
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Captura de leads
  • Cobrança e faturamento
  • Conciliação bancária
  • Consolidação/Roll Up
  • Contas a pagar
  • Contas a receber
  • Controle de despesas
  • Controle de horas e despesas
  • Core Accounting
  • Criação de painel
  • Demonstrativo de lucros e perdas
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Geração de leads
  • Geração de relatórios financeiros
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da cadeia de fornecedores
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de RH
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de atividades
  • Gestão de ativos fixos
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de estoques
  • Gestão de expedição
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de leads
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de projetos
  • Gestão de requerimentos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de tesouraria
  • Gestão do ciclo de vida do recurso
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão financeira
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de bate-papo interno
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Multidepartamento/Projeto
  • Múltiplas moedas
  • Operações de negócios integradas
  • Orçamentos/Previsões
  • Painel de atividades
  • Para dispositivos iPad
  • Para pequenas empresas
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de campanhas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal de autoatendimento
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de interações
  • Razão geral
  • Receitas e balanço
  • Relatórios de despesas
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Segmentação de clientes
  • Seguimento de status
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Visualização de dados

Alternativas

Salesforce Sales Cloud

4,4
#1 alternativa ao Dynamics 365
Diga olá à plataforma de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) número 1 do mundo. Gerencie todas as etapas do...

SAP Business One

4,2
#2 alternativa ao Dynamics 365
Enterprise resource planning software for SMEs. Manage every aspect of your small or midsize business with SAP Business...

HubSpot CRM

4,5
#3 alternativa ao Dynamics 365
Economize tempo valioso de vendas com o HubSpot CRM que cuida de todos os pequenos detalhes de gravação de chamadas,...

NetSuite

4,1
#4 alternativa ao Dynamics 365
O NetSuite é uma solução de ERP na nuvem usada por mais de 24 mil clientes de alto crescimento em todo o mundo para...

Avaliações

Classificação geral

4,3 /5
(4.189)
Relação qualidade/preço
4,1/5
Recursos
4,3/5
Praticidade
4,0/5
Suporte ao cliente
4,2/5

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Exibindo 5 avaliações de 4.189
Fabiana M.
Classificação geral
  • Industry: Fabricação de alimentos
  • Company size: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

Ótima qualidade

Avaliado em 28/12/2020

A Dynamics 365 me permitiu ser mais ativo para com a minha empresa, e ter menos dor de cabeça no...

A Dynamics 365 me permitiu ser mais ativo para com a minha empresa, e ter menos dor de cabeça no gerenciamento do meu produto. Facilitou para mim e minha equipe. Como compradora internacional eu recomendo muito.

Vantagens

O que eu mais gosto no software é que eu consigo ter liberdade para para com as minhas ideias, consigo colocá-las em prática facilmente.

Desvantagens

Antes desse software eu não conseguia ter tempo de me organizar, era tudo bagunçado e sem planejamento. Agora consigo me programar para projetos futuros.

Sandro roberto L.
Classificação geral
  • Industry: Organização cívica e social
  • Company size: 51-200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Para melhor negócio na empresa o Dynamics 365 é a solução ideal!

Avaliado em 20/10/2020

Vantagens

Facilidade no uso, possibilidade de ajuste para saber qual área tem melhor desempenho nas vendas, facilidade para atingir metas e o cliente de maneira mais contundente, resultados e acoampanhamento real das vendas e qual público se quer atingir

Desvantagens

Lentidão para acesso acontece em alguns momentos, mesmo com uma conexão estável. Temos que fazer logout e depois login e aí funciona normalmente.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Industry: Administração pública
  • Company size: 10.000+ funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Alegria do uso

Avaliado em 03/12/2020

Como todos os softwares da Microsoft, este é top demais. Ajuda bastante nos problemas do dia a dia.

Como todos os softwares da Microsoft, este é top demais. Ajuda bastante nos problemas do dia a dia.

Vantagens

Fácil de usar e prático. Integração com outrso produtos da Microsoft

Desvantagens

Nada a declarar. Ainda não vi nada que desabone o produto.

Andreza B.
Classificação geral
  • Industry: Publicidade e marketing
  • Company size: Profissional autônomo
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Minha experiencia

Avaliado em 07/12/2021

me auxilia muito no dia a dia estou adorando

me auxilia muito no dia a dia estou adorando

Vantagens

Software facil de usar, resposta rapida ao que eu precisava tudo muito facil complto de usar dia dia para assim facilitar meu trabalho.

Desvantagens

pra mim esta sendo uma otima expriencia e ate o momento nao mudaria nada

Débora S.
Classificação geral
  • Industry: Serviços financeiros
  • Company size: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Avaliação gratuita
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

Recomendo

Avaliado em 09/11/2021

Vantagens

Dynamics 365 é uma ótima ferramenta de organização do dia à dia.

Desvantagens

as vezes a experiência do utilizador não é a mais fácil.

Exibindo 5 avaliações de 4.189 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Dynamics 365

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Dynamics 365.

O Dynamics 365 oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: US$ 50,00/mês
  • Pricing model: Assinatura
  • Free Trial: Disponível

Customer Insights: From $1500 Per tenant/month Customer Voice: From $200 per tenant/month Sales Professional: $65 per user/month Sales Enterprise: $95 per user/month Sales Premium: $135 per user/month Microsoft Relationship Sales: $162 per user/month Please contact Microsoft for further pricing details.

Os clientes habituais do Dynamics 365 são:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

O Dynamics 365 está nos seguintes idiomas:

alemão, chinês, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, holandês, húngaro, inglês, italiano, japonês, norueguês, polonês, português, russo, sueco, tailandês, tcheco, turco, zh-hant, árabe

O Dynamics 365 é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular)

O Dynamics 365 se integra com os seguintes aplicativos:

ADP Workforce Now, Adobe Sign, Ameyo, Apttus Contract Management, AskNicely, Campaign Monitor, DocuSign, Five9, Gainsight CS, InsideView, Lattice Engines, LinkedIn for Business, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Project, Microsoft SharePoint, PROS Smart CPQ, PandaDoc, Salesforce Sales Cloud, Sana Commerce, Soft4RealEstate, Tacton CPQ, signNow

O Dynamics 365 oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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