Sobre o UKG Pro

As soluções na nuvem UltiPro®, da Ultimate Software, para RH, folha de pagamento e talento são inerentemente desenvolvidas para melhorar a experiência dos funcionários. Desenvolvido pela Xander®, o portfólio de tecnologias de inteligência artificial “People First” da Ultimate, o UltiPro ajuda as organizações a desenvolver um quadro de funcionários altamente produtivo e satisfeito. Com o recrutamento personalizado do UltiPro e os recursos práticos de integração, as empresas podem causar primeiras impressões positivas e estabelecer relacionamentos de longo prazo. O UltiPro facilita a gestão ativa dos arquivos dos funcionários para o RH, a qualquer hora e em qualquer lugar. Os funcionários podem acessar as suas respectivas informações pessoais, de pagamento e de benefícios diretamente do UltiPro, e os administradores podem calcular e processar rapidamente a folha de pagamento precisa. Uma solução flexível e configurável, o UltiPro possui ferramentas de gestão do quadro de funcionários para atender empresas de todos os tamanhos, recursos e ferramentas intuitivas para a gestão contínua da remuneração, desempenho e sucessão - desde a previsão dos melhores desempenhos até o desenvolvimento de melhores líderes. O UltiPro também oferece uma abordagem moderna ao aprendizado, promovendo o desenvolvimento da carreira, e as organizações podem usar as soluções avançadas de pesquisa do UltiPro para medir como os funcionários realmente se sentem em relação ao emprego. Além disso, os funcionários podem obter suporte personalizado sob demanda para solicitações relacionadas ao RH. Mais importante, o UltiPro conta com uma poderosa inteligência comercial em todas as suas soluções para ajudar a obter resultados mais inteligentes e focados nas pessoas.

A Ultimate tem o compromisso de colocar as pessoas sempre em primeiro lugar. Esse princípio básico impulsiona a cultura, os produtos e os serviços premiados, oferecendo uma experiência ao cliente personalizada, proativa e que vai além do suporte de software. Fundada em 1990 e com sede em Weston, Flórida, EUA, a Ultimate está entre as 25 melhores empresas na lista de 100 melhores empresas para se trabalhar da Fortune 100 desde 2012. A empresa atende a milhares de clientes de diversos setores, gerenciando milhões de pessoas em todo o mundo.


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UKG Pro

4,3 (586)
VS.
Mais avaliado

Preço inicial

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8,00 US$
mês

Opções de preços

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Recursos

116
194

Integrações

47
191

Praticidade

4,1 (586)
4,9 (3 033)

Relação qualidade/preço

4,1 (586)
4,8 (3 033)

Atendimento ao cliente

4,0 (586)
4,8 (3 033)
As barras de classificação verdes mostram o produto vencedor com base na nota média e no número de avaliações.

Alternativas

Rippling

4,9
#1 alternativa ao UKG Pro
O Rippling facilita a gestão da folha de pagamento, benefícios, RH e TI da empresa, tudo em uma plataforma moderna. Ele...

Paycor

4,4
#2 alternativa ao UKG Pro
Paycor é uma solução de RH tudo-em-um baseada na nuvem para gerenciar recrutamento, integração, administração de...

Paylocity

4,3
#3 alternativa ao UKG Pro
O Paylocity é uma solução de folha de pagamento e RH baseada na web para pequenas e médias empresas.

TriNet Zenefits

4,2
#4 alternativa ao UKG Pro
A plataforma Zenefits integra todos os processos, aplicativos e ferramentas necessários, incluindo folha de pagamento,...

Avaliações

Classificação geral

4,3 /5
(586)
Relação qualidade/preço
4,1/5
Recursos
4,1/5
Praticidade
4,1/5
Suporte ao cliente
4,0/5

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Exibindo 5 avaliações de 586
Yendi
Yendi
Classificação geral
  • Setor: Hospitais e Saúde
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Best payroll solution

Avaliado em 11/06/2018

It help us speed the payroll process by 45% more fast.

It help us speed the payroll process by 45% more fast.

Vantagens

Ultipro best trait is the ability to customize the settings or features in a way to mold it on how the business works.This is a very intuitive tool, that even our non tech people can manage and control their own data and find everything they need on UltiPro. The cloud provides a real-time information including reports and dashboards that has the ability for employees to be able to navigate seamlessly and manage their information is made an impact. Very easy to use.

Desvantagens

Very limited on the workflow process in web based. Some features are slower than other, not sure if its because the data is too much. This are small bumps compared to the benefits that this tool offers, so overall it doesn't have too many flaws.

Chelsea
Classificação geral
  • Setor: Biotecnologia
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 2.0 /10

Over promise and under deliver

Avaliado em 06/06/2022

I expected better customer service, less limitation and a more seamless transition. We sent the...

I expected better customer service, less limitation and a more seamless transition. We sent the employee demographic report to UKG and they left off multiple employees, messed up the ID#'s and etc. So be sure to double check their uploads.

Their staff is either not properly trained or understaff based on the service we received from them. Note that once you've launched your module, you only have 30 days with your consultant before they ghost you. Once that time period lapses, you have to put in tickets to get any issue resolved. Even issues that were caused during the implementation by the consultant, they will not fix it.

Vantagens

Great sales team. Some modules were easier to launch than others. Nice people. Definitely a software that is in demand so they have plenty of clients.

Desvantagens

As titled, probably the worst implementation I've ever rolled out. I've launched at least 3 different vendors in my career and never have I experienced such terrible customer service. Definitely not apart of UKG's goal. Wait time was obnoxiously long. We were told in [SENSITIVE CONTENT] that we could launch our Benefits module by [SENSITIVE CONTENT] We're in [SENITIVE CONTENT]and we've not launched all of our benefits module. Expect to add on 2-4 weeks to any wait time you have. Prepare to have multiple members on the employers side to help launch because you will have different UKG Consultants, Lead Integration, Account managers and etc. The initial calls you have with the consultants for the modules are a waste of time. They call just to introduce themselves and tell you how long the process is and then they schedule additional calls for implementation. I rather just skip to the implementation since you can also do the introduction during that call.

You do not get fully trained on every module, they expect you to watch trainings or go to their UKG Community and see how other clients solve their questions/problems. So if you have a small team, steer clear from choosing UKG.

Mobile app is very limited. This is also the ONLY way an employee can upload a photo. You cannot upload photos via the web, unless an Admin or HR uploads every employees photo. Mobile app is super archaic. The Time keeping system is in a different app called UKG READY but everything HR data is in the UKG Pro app.

Cynthia
Classificação geral
  • Setor: Veterinária
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 2.0 /10

I'm Sad to Say....

Avaliado em 15/12/2022

Let me start by saying that it used to be great system and in the past I was a huge supporter of...

Let me start by saying that it used to be great system and in the past I was a huge supporter of UltiPro and Kronos, and I thought they had the best systems out there from a payroll perspective - much easier to use than either Workday or SAP, and they had excellent support. And you were in control - you didn't need to hire a ton of expensive pseudo-IT people to run your department. Sadly, that's no longer the case. It's almost impossible to get support, the UI has gone downhill, and the product is very disjointed. It takes forever to perform simple tasks - very similar to a Workday or SAP. You can get it done, but not easily. You can no longer reach anyone in the Tax department - you can open tickets but no one will ever respond. You're on your own and you don't have the ability to make necessary updates yourself - it's a terrible feeling. I have had tickets open for months and I'm coming up on year end and I'm not going to be able to report accurately. Why they would take away the ability for users to make their own updates to taxing jurisdictions I'll never understand. But they did, and they don't respond when you open a case even after escalating. It's a nightmare. Now, I would go with another vendor given the choice. And that makes me sad.

Vantagens

I absolutely love the reporting capabilities in the core system. UKG uses Cognos, and you can literally write a custom report in minutes and pick up pretty much any field in the database and export it to Excel or PDF or whatever format you're looking for. You can schedule reports that can be automatically sent to your users and they can only see what their role and security allows them to see, you can create dashboards and interface files - whatever you need from a reporting perspective is at your fingertips. And it's as easy as drag and drop. I can't stress enough how useful this feature is.

Desvantagens

I hate how long it takes to perform simple tasks, and I am horrified by the fact that they no longer provide test environments - to me it's not an option to test in production. We had to fight and beg for months to get them to make an "exception" for us, and frankly would have moved in another direction had they not eventually given in. The product and support, both of which used to make the system different from the other offerings on the market, have gone so far downhill in such a short time it's astonishing. Be prepared to have to go to a ton of different screens to get basic information or to perform an everyday task. And forget about getting any support. You can open tickets but no one is going to respond no matter how much you beg for help.

Britta
Classificação geral
  • Setor: Química
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

UKG Pro Highlights

Avaliado em 18/12/2023

I would recommend UKG Pro to my peers having used the system in some form or fashion for over 15...

I would recommend UKG Pro to my peers having used the system in some form or fashion for over 15 years.

Vantagens

UKG Pro is easy to use and provides an intuitive experience for your end users. You can manage your employee data with ease and can process Payroll without complex processing steps.

Desvantagens

Sometimes the needs of the business cannot be met because UKG Pro may not have the exact product or service available at that time.

Jeannette
Classificação geral
  • Setor: Automotivo
  • Porte da empresa: 201 - 500 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

AAA Human Resources Review of UKG Pro

Avaliado em 08/09/2021

I am very happy with this product. We have added several additional UKG modules to the core...

I am very happy with this product. We have added several additional UKG modules to the core system and they all work well together.

Vantagens

The SSO feature, all the modules and the core system work around single sign on. So no multiple signing in.

Desvantagens

The benefit side of the system needs more work. We do not have Benefit Prime. We are using what was provided in the core system.

Alternativas consideradas

ADP Workforce Now

Razões para escolher o UKG Pro

Wanted to get away from the cost of installing and maintaining a system.

Razões para mudar para o UKG Pro

The SAAS environment. We did not want to have to install upgrades and maintain the system. Also it had the features we were looking for at a more affordable price.
Exibindo 5 avaliações de 586 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o UKG Pro

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o UKG Pro.

O UKG Pro oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de:
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Não disponível

Os clientes habituais do UKG Pro são:

2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000

O UKG Pro está nos seguintes idiomas:

alemão, dinamarquês, espanhol, francês, inglês, italiano, português, sueco

O UKG Pro é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular)

O UKG Pro se integra com os seguintes aplicativos:

Achievers, Appcast, Asurint, Beekeeper, Benefitfocus Platform, Bluewater, Brainier LMS, ClearStar, Clearcourse, CloudPay, Crew, Equifax, First Choice, GoodHire, Greenhouse, HireRight, Indeed, Infor Learning Management System (LMS), Informatica Intelligent Cloud Services, IntelliCorp, Jobvite, LinkedIn for Business, ManageEngine ADManager Plus, Modulus, NetSuite, Okta, OneLogin, Orange Tree, Outmatch, PayScale Suite, PeopleFluent, PingFederate, PlanSource, Predictive Index, Presagia, Schoox, Shield Screening, Slack, Speakap, Sterling, TazWorks, Twitter/X, VICTIG Screening Solutions Suite, Veritable Screening, Yammer, hr360, iCIMS Talent Cloud

O UKG Pro oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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