ConnectWise Automate

IT Automation for Today’s IT World

4,2 /5 (97 avaliações) Escreva uma avaliação!

Resumo do ConnectWise Automate

O que é o ConnectWise Automate?

Boost the effectiveness of your IT teams and simplify every aspect of your business with flexible remote monitoring and management from ConnectWise Automate. Gain better visibility, remove delivery roadblocks, and increase service without increasing costs through a solution that helps you master discovery, management, patching, monitoring, and automation. Eliminate blind spots in your supported environments, automate any IT support task, and support more endpoints without adding headaches or head count.

Resumo do ConnectWise Automate

Preços

A partir de
N/A

Opções de preços

Teste Grátis
Gratuito
Assinatura
Relação qualidade/preço

Contact ConnectWise Automate directly for a custom pricing quote.


Recursos do ConnectWise Automate

Dispositivos
Porte da empresa
P M G
Mercados
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, Alemanha
Idiomas
Inglês

Mídias

Computer Patching
New Add Pod
Now Dashboard
Now Patching Flyout
Patching Dashboard
Browse Computers
Computer Management Screen
Captura de tela do ConnectWise Automate: Computer Patching Captura de tela do ConnectWise Automate: New Add Pod Captura de tela do ConnectWise Automate: Now Dashboard Captura de tela do ConnectWise Automate: Now Patching Flyout Captura de tela do ConnectWise Automate: Patching Dashboard Captura de tela do ConnectWise Automate: Browse Computers Captura de tela do ConnectWise Automate: Computer Management Screen

ConnectWise Automate - Avaliações

ConnectWise Automate - Avaliações

Classificação geral
4,2
/
5
Excelente
49

Muito bom
30

Regular
12

Ruim
1

Péssimo
5

Relação qualidade/preço
3,9
Recursos
4,4
Praticidade
3,6
Suporte ao cliente
3,8
81% dos usuários recomendam este app
James B.

By far the best RMM in the network of RMM

Overall, we have been happy with connectwise automate. After coming from Teamviewer, Connectwise is a very robust system that can do way more than we even have the knowledge or time to make happen. Very happy with the software itself.


Traduzir com Google
Daren A.

Connectwise Automate

We are using Connectwise Automate for taking care of customers on a managed service contract.


Traduzir com Google
Steven D.

CW only tool you need

We use this tool in our everyday work day and it helps us get organized for the day and throughout the day.


Traduzir com Google
Benjamin B.

Should be call "Connectwise Autodraft"

The business is a con. They tell you they have a "guarantee" which they make impossible to obtain. will continue to bill you regardless fo whether the product works or not.


Traduzir com Google
Sam H.

Connectwise Automate

Connectwise Automate is a critical part of my business that I use. I could not work without it and I really enjoy working with this tool!


Traduzir com Google
James B.
Setor: Serviços de informação
Porte da empresa: 11-50 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

By far the best RMM in the network of RMM

Usado Diariamente durante Mais de um ano
Avaliado em 05/05/2020
Fonte da avaliação: Capterra

Overall, we have been happy with connectwise automate. After coming from Teamviewer, Connectwise is a very robust system that can do way more than we even have the knowledge or time to make happen. Very happy with the software itself.

Vantagens

The best part about Connectwise Automate is the amount of power that it has. We are able to deploy auto run scrips on our very critical infrastructure. The systems are always monitored for down time and automate sends out an alert any time there is an issue. The control console is easy to use and even non-technical users are able to remote into our customer's systems to see what they need. Scripting is robust to say the least.

Desvantagens

Ticketing is a challenge in this platform. It is included, but isn't a very customer friendly interface to work in. Tech support is a challenge to contact and they don't consider much an emergency for support purposes. Being cloud managed, we find that it is slow for time to time and requires a bit more patients than we would prefer. The management console is not Mac OS supported, so using this in an Apple environment can be challenging. You are limited to the web version and it's functions are limited.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Daren A.
Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Connectwise Automate

Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
Avaliado em 11/12/2019
Fonte da avaliação: Capterra

We are using Connectwise Automate for taking care of customers on a managed service contract.

Vantagens

There are many, many features in Connectwise Automate that will help you help your customers with their computer needs.

Desvantagens

Although the software is very feature rich, it seems very cumbersome and not easy to use from day one. In almost every step, we have had to take classes to figure out how to do things.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 8.0/10

Steven D.
Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

CW only tool you need

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 24/08/2020
Fonte da avaliação: Capterra

We use this tool in our everyday work day and it helps us get organized for the day and throughout the day.

Vantagens

The format of the software and also how it keeps you updated to current events going on. The layout of the product is great and easy to understand.

Desvantagens

Some of the reporting is off but mostly it pretty accurate. Also noticed when a user is inside a ticket and they change it the notes disappear.

Detalhamento da qualificação

Praticidade

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Benjamin B.
Setor: Companhias aéreas/Aviação
Porte da empresa: 501-1.000 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Should be call "Connectwise Autodraft"

Usado Diariamente durante Mais de um ano
Avaliado em 01/04/2020
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

The business is a con. They tell you they have a "guarantee" which they make impossible to obtain. will continue to bill you regardless fo whether the product works or not.

Vantagens

The software has its pros (connectwise screenconnect is the only good thing). The automation will automatically restart services or auto-approve and apply windows update on a schedule. When it isn't crashing or causing servers to crash that is.

Desvantagens

It CONSTANTLY crashes. It will cause servers to crash. Only some automation features work. No support is ever avaaible to resolve issues. The ones that do respond don't know their own product.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 0.0/10

Sam H.
Setor: Rede de computadores
Porte da empresa: Profissional autônomo
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Connectwise Automate

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 25/03/2020
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

Connectwise Automate is a critical part of my business that I use. I could not work without it and I really enjoy working with this tool!

Vantagens

I really like the features that Connectwise Automate offers. The ability to remotely patch servers and endpoint devices is excellent.

Desvantagens

The only issue we have with this software is the customer support and occasional instability of the software.

Detalhamento da qualificação

Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Recomendação do usuário
8,1/10
Baseado em 97 usuários
Compare as alternativas por recomendação dos usuários
Compare com alternativas

Preço do ConnectWise Automate

Preço do ConnectWise Automate

A partir de
N/A
Teste Grátis
Gratuito
Assinatura
Relação qualidade/preço

Contact ConnectWise Automate directly for a custom pricing quote.

Contact ConnectWise Automate directly for a custom pricing quote.

Relação qualidade/preço
3,9/5
Baseado em 97 usuários
Compare as alternativas por relação qualidade/preço
Compare com alternativas

Recursos do ConnectWise Automate

Recursos do ConnectWise Automate

API
Acompanhamento de atividades
Alertas/transferência
Auditoria
Controle do acesso
Dados em tempo real
Ferramentas de colaboração
Função de busca
Gestão de conformidade
Gestão do fluxo de trabalho
Importação/exportação de dados
Integração de terceiros
Interface para arrastar e soltar
Monitoramento
Monitoramento em tempo real
Notificações automáticas
Painel de atividades
Permissões por função
Relatórios e estatística
Visualização de dados
Recursos
4,4/5
Baseado em 97 usuários
Compare as alternativas por avaliações dos recursos
Compare com alternativas

Categorias

Mais informações sobre ConnectWise Automate

Mais informações sobre ConnectWise Automate

Principais recursos do ConnectWise Automate

  • Active Directory integration
  • Hardware provisioning
  • Help desk ticketing
  • IT asset management
  • Mac and Linux Agents
  • Managed services accounting
  • Mobile Device Management (MDM)
  • Mobile access
  • Monitoring
  • Multivendor antivirus management dashboard
  • Multivendor backup management dashboard
  • Network monitoring
  • Patch management
  • Remote control
  • Remote monitoring
  • Scripting engine
  • Software deployment
  • Solution center
  • Systems monitoring
  • Technician web control center
  • Virtualization monitoring & management

Vantagens

Designed with cutting-edge agent technology, the ConnectWise Automate remote monitoring and management (RMM) platform will greatly increase your operational efficiency and considerably improve resource utilization. With Automate, you can eliminate time-intensive, repetitive maintenance tasks, assign your technical resources to higher priority jobs and invest time in nurturing your clients and growing your business. In other words, you can do more with less as you leverage the power of automation. If you can think of a task that needs automation, Automate can do it!

Perguntas frequentes sobre o ConnectWise Automate

Perguntas frequentes sobre o ConnectWise Automate

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o ConnectWise Automate.

P: Que tipo de planos o ConnectWise Automate oferece?

O ConnectWise Automate oferece os seguintes planos de pagamento:

Modelo de preços: Gratuito, Assinatura

Teste Grátis: Disponível

Contact ConnectWise Automate directly for a custom pricing quote.

P: Quais são os principais recursos do ConnectWise Automate?

O ConnectWise Automate oferece os seguintes recursos:

  • Active Directory integration
  • Hardware provisioning
  • Help desk ticketing
  • IT asset management
  • Mac and Linux Agents
  • Managed services accounting
  • Mobile Device Management (MDM)
  • Mobile access
  • Monitoring
  • Multivendor antivirus management dashboard
  • Multivendor backup management dashboard
  • Network monitoring
  • Patch management
  • Remote control
  • Remote monitoring
  • Scripting engine
  • Software deployment
  • Solution center
  • Systems monitoring
  • Technician web control center
  • Virtualization monitoring & management

P: Quem costuma usar o ConnectWise Automate?

Os clientes habituais do ConnectWise Automate são:

Pequenas empresas, Grandes empresas, Autônomos, Empresas de médio porte

P: Em que idioma o ConnectWise Automate está?

O ConnectWise Automate está nos seguintes idiomas:

Inglês

P: Que tipo de planos o ConnectWise Automate oferece?

O ConnectWise Automate tem os seguintes planos de preços:

Gratuito, Assinatura

P: O ConnectWise Automate é compatível com disponíveis móveis?

O ConnectWise Automate é compatível com os seguintes dispositivos:

iPhone, iPad

P: O ConnectWise Automate se integra com quais outros aplicativos?

O ConnectWise Automate se integra com os seguintes aplicativos:

Altaro VM Backup, AuthAnvil, Autotask, CloudMonix, ConnectWise Control, ConnectWise Manage, IT Glue, MSP360 Backup, SolarWinds Passportal, Tigerpaw

P: Que nível de suporte o ConnectWise Automate oferece?

O ConnectWise Automate oferece as seguintes opções de suporte:

Fórum, Base de conhecimento, FAQs, Suporte online, Suporte por telefone, Tutoriais em vídeo