GoldMine

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Resumo do GoldMine

O que é o GoldMine?

With GoldMine you can build close, long-lasting relationships to generate more sales and support, improve client satisfaction, and can even reduce business expenses.

Resumo do GoldMine

Preços

A partir de
US$ 1.695,00/ano

Opções de preços

Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço

Recursos do GoldMine

Dispositivos
Porte da empresa
P M G
Mercados
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália
Idiomas
Inglês

Mídias

Microsoft Outlook Integration
Relationship Management
Captura de tela do GoldMine: Microsoft Outlook Integration Captura de tela do GoldMine: Relationship Management

GoldMine - Avaliações

GoldMine - Avaliações

Classificação geral
3,6
/
5
Excelente
35

Muito bom
62

Regular
33

Ruim
13

Péssimo
12

Relação qualidade/preço
3,4
Recursos
3,5
Praticidade
3,4
Suporte ao cliente
3,3
63% dos usuários recomendam este app
Amy G.

My daily life-line


Traduzir com Google
Stephen G.

Going from strength to strength

After 18 years it goes without saying that the overall experience has been better than just good! In this day age the sure volume of competing products makes it attractive to change but if you value quality and service above attractive discount deals etc. then it just makes sense to stay with Goldmine


Traduzir com Google
William T.

Goldmine CRM - The truth

Each addition or change worked well, but there are always some little glitches that happen. Lucky, the support team at Goldmine (Frontrange - Ivanti) are excellent at what they do.


Traduzir com Google
Marc S.

Goldmine Takes a Licking and Keeps on Ticking


Traduzir com Google
Adria T.

Goldmine is the memory machine for our business

I begin and end every work day in Goldmine - it is the center of my business world. It is how I communicate with customers, keep notes pertaining to particular customers. It is where all email correspondence that I send out originates from. It is my go to daily.


Traduzir com Google
Amy G.
Setor: Software
Porte da empresa: 11-50 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

My daily life-line

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 05/09/2018
Fonte da avaliação: Capterra

Vantagens

Goldmine has a wealth of information on all my transactions with the customer. I can use the history notes to remind me of the last conversation I had, because I talk to so many people I don't recall each and every conversation. I would not be able to function without this software.

Desvantagens

It would be nice if there were more searchable fields in the tabs sections.

Detalhamento da qualificação

Praticidade

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Stephen G.
Setor: E-Learning
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Going from strength to strength

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 18/09/2019
Fonte da avaliação: Capterra

After 18 years it goes without saying that the overall experience has been better than just good! In this day age the sure volume of competing products makes it attractive to change but if you value quality and service above attractive discount deals etc. then it just makes sense to stay with Goldmine

Vantagens

I first used Goldmine nearly 18 years ago and often products with that level of longevity cease to remain relevant and at the cutting edge of their industry! Not the case with Goldmine, they have made the product better with age!

Desvantagens

I used to have an issue when it came to support but in the last few years this has greatly improve d

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

William T.
Setor: Software
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Goldmine CRM - The truth

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 09/12/2020
Fonte da avaliação: Capterra

Each addition or change worked well, but there are always some little glitches that happen. Lucky, the support team at Goldmine (Frontrange - Ivanti) are excellent at what they do.

Vantagens

It was simple to use and the ability to customize to your specific needs.

Desvantagens

The initial layout has pretty well remained the same. It would nice to have a fresh new look.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 10.0/10

Marc S.
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Goldmine Takes a Licking and Keeps on Ticking

Avaliado em 07/02/2016
Fonte da avaliação: SoftwareAdvice

Vantagens

Goldmine keeps our lead and customer database organized and accessible, almost 24/7/365 for close to 15 years. We're still running on Standard 6.7 server/client and cannot find a decent alternative to match it's capabilities. I like their licensing model, as there are no recurring monthlies, like SalesForce, and other cloud based CRM's. We have few issues with the email client. The WebImport is almost rock solid, once set up. Our initial database customization still models our business perfectly, with relatively few field additions. Understand that in 2001, there was nothing close in function or price. It is robust, and we have used around 25% of it's capabilities. It is wonderful software.

Desvantagens

As others have said, their licensing, upgrading, and company support leave much to be desired. We run a 5 license office, that current only has two active seats. Any upgrades require purchasing a 5 seater, plus 5-seat annual maintenance plan. There are issues with synch, and with more modern web access, that are solvable at a relatively high add-on price. There is a significant learning curve (though once learned, it's a breeze) especially for administrators. Setting up user-defined fields and custom user screens is tedious, and takes much more than basic understanding of systems and data. Maintenance fees are excessive. Read the other comments.

Detalhamento da qualificação

Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 8.0/10

Adria T.
Setor: Serviços e tecnologia da informação
Porte da empresa: 2-10 funcionários
Traduzido para o Português
Traduzido para o Português

Goldmine is the memory machine for our business

Usado Diariamente durante Mais de dois anos
Avaliado em 12/10/2020
Fonte da avaliação: Capterra

I begin and end every work day in Goldmine - it is the center of my business world. It is how I communicate with customers, keep notes pertaining to particular customers. It is where all email correspondence that I send out originates from. It is my go to daily.

Vantagens

We have many users and Goldmine keeps track of all of them, our calls, our email messages, their products, the serial numbers, a record of all that they purchased from us. Customer purchase dates or evaluation dates as well as if they are in contract or out of contract. We create groups when we need to send an email to customers in a certain location to attract attendees when we visit the state for conventions or association meetings.

Desvantagens

We have had e-mail trouble over the years and not everything is easy to understand but over time you pick things up that make the program more and more valuable everyday.

Detalhamento da qualificação

Relação qualidade/preço
Praticidade
Suporte ao cliente

Probabilidade de recomendação: 9.0/10

Recomendação do usuário
6,8/10
Baseado em 155 usuários
Compare as alternativas por recomendação dos usuários
Compare com alternativas

Preço do GoldMine

Preço do GoldMine

A partir de
US$ 1.695,00/ano
Teste Grátis
Assinatura
Relação qualidade/preço
Relação qualidade/preço
3,4/5
Baseado em 155 usuários
Compare as alternativas por relação qualidade/preço
Compare com alternativas

Recursos do GoldMine

Recursos do GoldMine

API
Acompanhamento de atividades
Banco de dados do cliente
Campos personalizados
Criação de relatórios personalizável
Dados em tempo real
Gerenciamento de contatos
Gestão de calendários
Imagem de marca personalizável
Importação/exportação de dados
Integração de e-mail
Integração de redes sociais
Integração de terceiros
Lembretes
Modelos personalizáveis
Notificações automáticas
Pagamentos eletrônicos
Painel de atividades
Questionários e feedback
Relatórios e estatística
Recursos
3,5/5
Baseado em 155 usuários
Compare as alternativas por avaliações dos recursos
Compare com alternativas

Categorias

Mais informações sobre GoldMine

Mais informações sobre GoldMine

Principais recursos do GoldMine

  • Campaign Management
  • Complete CRM Dashboards
  • Customer Service and Support
  • Microsoft Outlook Integration
  • Relationship Management
  • Sales Management

Perguntas frequentes sobre o GoldMine

Perguntas frequentes sobre o GoldMine

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o GoldMine.

P: Que tipo de planos o GoldMine oferece?

O GoldMine oferece os seguintes planos de pagamento:

A partir de: US$ 1.695,00/ano

Modelo de preços: Assinatura

Teste Grátis: Não disponível

P: Quais são os principais recursos do GoldMine?

O GoldMine oferece os seguintes recursos:

  • Campaign Management
  • Complete CRM Dashboards
  • Customer Service and Support
  • Microsoft Outlook Integration
  • Relationship Management
  • Sales Management

P: Quem costuma usar o GoldMine?

Os clientes habituais do GoldMine são:

Pequenas empresas, Empresas de médio porte

P: Em que idioma o GoldMine está?

O GoldMine está nos seguintes idiomas:

Inglês

P: Que tipo de planos o GoldMine oferece?

O GoldMine tem os seguintes planos de preços:

Assinatura

P: O GoldMine é compatível com disponíveis móveis?

Não temos informações sobre os dispositivos compatíveis com o GoldMine.

P: O GoldMine se integra com quais outros aplicativos?

O GoldMine se integra com os seguintes aplicativos:

Constant Contact, Evolve IP Phone System, Intulse, NFON, QuoteWerks, ShipRush, Verenia CPQ

P: Que nível de suporte o GoldMine oferece?

Não temos informações sobre as opções de suporte que o GoldMine oferece.