---
description: Avaliações detalhadas do Kommo com base nos recursos, preços, facilidade de utilização e classificações. Veja rapidamente as vantagens e desvantagens as no GetApp Portugal. Compare o Kommo com produtos similares.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Kommo - Avaliações, preços e classificações | GetApp Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/230/crm/software) > [Kommo](/software/91200/amocrm)

# Kommo

Canonical: https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm

Page: 1 / 11\
Seguinte: [Next page](https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm?page=2)

> O Kommo é o primeiro CRM baseado em mensagens do mundo. Possui funil de vendas personalizáveis, rastreamento de leads, comunicação multicanal, integrações com os aplicativos de bate-papo mais populares e muito mais.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 233 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Principais benefícios do Kommo

Kommo é uma ferramenta poderosa para converter leads em clientes valiosos, que oferece suporte ao gerenciamento de contatos, leads e tarefas, além de análise de vendas e sincronização de e-mail bidirecional.&#10;As integrações do Messenger ajudarão você a se conectar com seus clientes pelo canal de comunicação mais conveniente. Com nosso construtor de chatbot, sua empresa pode estar online 24 hs, em qualquer dia da semana.&#10;Um pipeline digital interativo facilita muito a automatização de tarefas de rotina, para que os usuários possam se concentrar no relacionamento com o cliente, não no trabalho atarefado.&#10;A automação também aciona ações e alertas para que os usuários sempre iniciem a interação quando o lead for mais responsivo.&#10;Não esteja mais vinculado na área de trabalho - todos os e-mails, chamadas e bate-papos também são sincronizados perfeitamente no celular e no tablet.&#10;O Kommo se integra a outros excelentes serviços como MailChimp, Mandrill, Wufoo, Zendesk, Dropbox, Zapier, Stripe, Facebook, Instagram e muito mais.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.4/5** | 233 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: QSOFT
- **Location**: San Francisco, EUA
- **Founded**: 2004

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 15,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Detalhes de preços**: Base: US$ 15&#10;Avançado: US$ 25 &#10;Empresarial: $ 45
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: espanhol, indonésio, inglês, português, russo, turco
- **Available Countries**: Alemanha, Argentina, Arábia Saudita, Austrália, Baamas, Belize, Bolívia, Brasil, Bélgica, Canadá, Chile, Chéquia, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos, Equador, Eslovénia and 44 more

## Recursos

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de tarefas
- Alertas/notificações
- Análise de dados de campanhas
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Análise de tendências de vendas
- Análise estatística
- Aplicativo móvel
- Apresentação de dados gráficos
- Aprovação de vendas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Ações ativadas por eventos

## Integrations (28 total)

- ActiveCampaign
- Asterisk
- Dropbox Business
- Formstack Forms
- Gmail
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Contacts
- Instagram
- LiveChat
- Mailchimp
- Messenger
- Meta for Business
- Microsoft 365

... and 13 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.pt/directory/230/crm/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas CRM](https://www.getapp.pt/directory/230/crm/software)
- [Software de Gestão de Contatos](https://www.getapp.pt/directory/337/contact-management/software)
- [Sistemas de Automação de Vendas](https://www.getapp.pt/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Software de Gestão de Leads](https://www.getapp.pt/directory/339/lead-management/software)
- [Software CRM Online](https://www.getapp.pt/directory/232/online-crm/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.pt/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6980 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.pt/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (737 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.pt/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18789 reviews)
4. [HubSpot CRM](https://www.getapp.pt/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4468 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.pt/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5832 reviews)

## Avaliações

### "Clarity, Complexity into Simplicity. Organized. Time for content instead of Administration" — 5.0/5

> **Brian Møller** | *12 de fevereiro de 2018* | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I love the functionalities. They are seemingly endless and can be integrated to any already setup softwares. It integrates all in one package, management into a single tool for overview and simplicity.&#10;&#10;I can launch a whole campaign, inform co-workers for tasks and have it replicated within a minute. &#10;There is access to all parts of the process from receiving customers on homepage, phonecall or facetoface. &#10;And then you simply put it into the system and have a precise engagement to any customer and their unique connection with my company.&#10;&#10;I can finally deliver the customer service and build the relationships as deep and interactive as I desired. To build trust, accountability, unique care and personalized treatment to each and everyone that will benefit.&#10;&#10;I have clarity in the process, can improve and see statistics to each and every step on the path. Improvement is now a actuality not a wish or dream.  And it makes it easy to do so as well.
> 
> **Desvantagens**: Well, the software has so many functions and abilities, it takes a while to engage the whole team into all of its areas and ways. I'd like a function to turn on specific features only as a startup and then move into advanced features instead of having it all at once.
> 
> I finally have the needed tool to give my customer service as I desired. I can finally correct the long processes into specific steps and see where the exact improvement is needed for the results we aim for.&#13;&#10;&#13;&#10;It helps to have a clear plan and easy of access for all employees to collaborate on. This benefits the intern communication and makes an administrative task a lighthearted assignment and joyful instead of draining and complicated.

-----

### "My real experience with Kommo" — 5.0/5

> **Isabella** | *12 de janeiro de 2026* | Serviços ao consumidor | Recommendation rating: 3.0/10
> 
> **Vantagens**: What attracted me most about Kommo was the ease of communication, quality service and great opportunity to ask questions with professionals
> 
> **Desvantagens**: The user interface. I felt a little difficult to find some options within the platform but I believe this can be solved
> 
> Sometimes the platform seems plastered in the issue of visibility, but salesbot is extremely useful and I can have a 7/10 user experience using Kommo

-----

### "This company should not even be listed as a CRM Option" — 1.0/5

> **Carlos** | *5 de outubro de 2023* | Seguros | Recommendation rating: 0.0/10
> 
> **Vantagens**: Only the dream of having the possibility to receive input from different sources.
> 
> **Desvantagens**: The software is full of bugs, problems in importing database, the whatsapp integration does not work properly, the technical support is a joke and the company is not serious. I have trying to get my money back and have my whatsapp number disconnected form them, but they do not even bother to reply\!

-----

### "Very simple and useful" — 4.0/5

> **Павел** | *16 de dezembro de 2015* | Telecomunicações
> 
> **Vantagens**: Great API for customization and integration, simple integration with telephony, sites, emails, simple  integration with other saas services and social networks.
> 
> **Desvantagens**: Small amount functions for customization in graphical interface. Not god for difficult and long in time (several months and more) sales
> 
> I could see in amoCRM the ease and simplicity in working process.&#13;&#10;This CRM system will be the most efficient for the sales dept, because it has some special functions: scheduler , integration with telephony, integration mail to the site.&#13;&#10;If you would like to personalize your system just use API integration - it is the most simple method.&#13;&#10;I can manage my sales from all over the world by using mobile app. It is user-friendly and convenient.&#13;&#10;One of important factors to choose amoCRM for increasing number of your leads and amplification your sales managers is its attractive price.&#13;&#10;If you have lack of functionality, you can use widgets, located in the settings menu.&#13;&#10;I prefer amoCRM to all other CRM systems for small and medium segments of business.

-----

### "AmoCRM is outstanding" — 5.0/5

> **Diana** | *30 de agosto de 2018* | Materiais de construção | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Price is phenomenal, super easy to use, up and using within minutes of purchase, ... this is a CRM that makes our company money\!
> 
> **Desvantagens**: Tech support could have better knowledge about the use of the features in real life, how it applies to working day to day... but what they don't know, they have found out for me.&#10;They don't respond to messages very well, I have to keep calling back.
> 
> This is the best contact manager I have ever used. &#10;Super affordable... almost too good to be true\!&#10;As a business developer I now recommend AMOCRM to all my clients.

-----

Page: 1 / 11\
Seguinte: [Next page](https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm?page=2)

## Links

- [View on GetApp](https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/91200/amocrm> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/91200/amocrm> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/kommo/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/91200/amocrm> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/91200/amocrm> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/91200/amocrm> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/91200/amocrm> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/91200/amocrm> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/91200/amocrm> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/91200/amocrm> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/91200/amocrm> |
| es | <https://www.getapp.es/software/91200/amocrm> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/91200/amocrm> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/91200/amocrm> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/91200/amocrm> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/91200/amocrm> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/91200/amocrm> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/91200/amocrm> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/91200/amocrm> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/91200/amocrm> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"Avalie, compare e classifique os softwares para pequenas empresas. O GetApp Portugal oferece softwares, aplicativos de SaaS e nuvem, e avaliações independentes.","email":"info@getapp.pt","url":"https://www.getapp.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.pt/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Kommo","description":"Kommo é a primeira solução de vendas baseada em mensagens do mundo. Ele se destaca em levar a conversa com seus clientes para o próximo nível. Com mensageiros, a conexão é pessoal. Apoiamos todas as principais plataformas de mensagens. Crie seus próprios chatbots com nosso construtor de chatbots sem código e certifique-se de que sua empresa esteja online 24 hs por dia. Além disso, os gerentes adoram nossos recursos de análise, relatórios e automação.\n\nTrate sua equipe de vendas com uma vasta gama de ferramentas úteis para trabalhar com seus leads. A geração de leads é simples com nossas integrações e formulários da web fáceis de usar. Converse, ligue e envie e-mails para seus clientes em potencial diretamente do CRM. Todos os eventos são armazenados no cartão principal, incluindo gravações de chamadas, tarefas e mensagens de bate-papo. Nenhum dado é perdido ou esquecido. Solução de vendas baseada em mensagens perfeita para empreendedores, pequenas e médias empresas.\n\nCom a automação do fluxo de trabalho, você pode garantir que sua equipe de vendas não perca tempo com tarefas repetitivas. Gerencie leads, atribua tarefas, execute campanhas de e-mail e muito mais sem levantar um dedo. Nossas análises detalhadas fornecem uma visão geral completa do seu processo de vendas. Você pode até gerenciar o CRM em qualquer lugar, com nosso aplicativo móvel disponível para iOS e Android.\n\nTornamos o processo de configuração o mais simples possível. Conectar seu endereço de e-mail e importar seu banco de dados de clientes leva apenas alguns instantes. Integre-se gratuitamente a uma infinidade de serviços diferentes e construa uma pilha de vendas poderosa. Oferecemos aos nossos clientes assistência gratuita de integração e configuração, bem como suporte multicanal durante o horário comercial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":233,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":3,"item":"/software/91200/amocrm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.pt/software/91200/amocrm#breadcrumblist"}]}
</script>
