Act!

Relacionamentos de nível empresarial. Resultados de nível empresarial.

Sobre o Act!

Act! Premium é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) e automação de marketing em uma plataforma, ideal para pequenas e médias empresas que buscam comercializar, vender e criar clientes para a vida toda. Act! flexibilidade e liberdade de escolha. O Premium organiza as maneiras únicas de fazer negócios, seja no local (Act! Premium Desktop), na nuvem (Act! Premium Cloud) ou aproveitar uma implantação híbrida para máxima flexibilidade. O Act! também oferece personalizações para se adequar aos processos específicos das empresas, do setor ou às preferências de implantação e acesso. O Premium é ilimitado.

Preços a partir de:

30,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Alemanha, Estados Unidos, França, Reino Unido

Idiomas

alemão, francês, inglês

Preços a partir de:

30,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Imagens

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Recursos

Total de recursos do Act!: 105

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados visual
  • Análise de tendências de vendas
  • Aplicativo móvel
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Assinatura eletrônica
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • CTAs personalizáveis
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Comunicação multicanal
  • Contatos compartilhados
  • Conteúdo dinâmico
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • Distribuição de leads
  • Editor de WYSIWYG
  • Feed de notícias/atividades
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da atividade de vendas
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de seguros
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Implantação baseada na web
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lead Scoring
  • Lembretes
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas campanhas
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Para dispositivos iPad
  • Para o setor de seguro
  • Para pequenas empresas
  • Para startups
  • Permissões por função
  • Personalização
  • Pesquisa e filtro
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Processamento de lotes
  • Páginas de início/formulários web
  • Quadro kanban
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de ROI
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Respondedores automáticos
  • Segmentação
  • Segmentação de clientes
  • Sincronização de calendários
  • Sincronização de dados
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Testes A/B
  • Testes multivariados

Alternativas

Microsoft Excel

4,8
#1 alternativa ao Act!
Explore o Excel. Novas ferramentas de análise de dados ajudam a registrar e visualizar dados para melhor compreensão,...

Zendesk Sell

4,3
#2 alternativa ao Act!
O Zendesk Sell é um software CRM com foco em capacitar as equipes de vendas para conquistar mais negócios. Ao automatiza...

HubSpot CRM

4,5
#3 alternativa ao Act!
Economize tempo valioso de vendas com o HubSpot CRM que cuida de todos os pequenos detalhes de gravação de chamadas,...

Quickbooks Online

4,3
#4 alternativa ao Act!
O QuickBooks Online é uma solução de contabilidade completa para pequenas empresas, que permite aos usuários gerenciar...

Avaliações

Classificação geral

3,7 /5
(699)
Relação qualidade/preço
3,7/5
Recursos
3,7/5
Praticidade
3,7/5
Suporte ao cliente
3,3/5

Já tem o Act!?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 699
Wesley
Classificação geral
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente

Awesome integration with other apps.

Avaliado em 22/05/2018

Vantagens

I'm able to integrate with MS Outlook, and sync within my Ipad and Google phone. Your costumer support is awesome with it's followup and addressing and any issues I may have. Deserves more than 5 stars!

Desvantagens

Software pricing is becoming an issue as less expensive models are out there that competes with Act. Need to consider reduction pricing for those loyal customers like myself since 2006. Needs to come up with a better less tedious way of merging contact duplicates.

Paul
Classificação geral
  • Setor: Fabricação elétrica/eletrônica
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 7.0 /10

A GOOD STABLE BASE FOR CRM ... JUST WISH ENHANCING WAS A LITTLE EASIER

Avaliado em 31/10/2019

We need ACT, and it is the core of what we do. We would like to see ways that we can add depth and...

We need ACT, and it is the core of what we do. We would like to see ways that we can add depth and richness to a good platfrom

Vantagens

I like the fact that a team of 5 can share effectively in real time, I like the ease of changing layouts and adding fields, and with Seamless the ablity to easily prdcue high quality documenation. It's link to outlook and ODBC is good and it is a stable, which being at the core of our business is a good thing

Desvantagens

There are many things I think we could do to be more productive but can't, and we do see fields being changed or lost "by themselves". The web version was a poor version of the Pro, and we haven't been able to make it available when offline, which is a frustration.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud

Software anterior

Salesforce Sales Cloud

Razões para mudar para o Act!

Much better value for money, and lower overall overheads meant better for us as a asmall business
Nicole
Classificação geral
  • Usado Semanal durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente

ACT has many features, but most of them are cumbersome and lacking full functionality.

Avaliado em 08/03/2018

Vantagens

Our office has been using this product since before I started. It is a solid database program and if that is all you want to do is have a large database of contacts, then this performs well.

Desvantagens

I dislike how this is still only available for windows computers which makes communicating information in an office with both Mac and PC impossible. Also, the outlook plug in that allows emails to be synced with a contact in ACT will only link emails to the PRIMARY contact. So that means you have to manually sync that. If you are emailing over 100 emails a day, you end up either spending most of your time manually syncing contacts or just foregoing this feature. Also, you can only add 4 contacts to a company. Often times, we need to have upwards of 6-10 contacts for a company so the inability to add more is a huge issue. And since ACT isn't online, any changes made on any employee computers while not connected to the server means no one else has access to that info until they make it back to the office to sync. Which means our data is never fully up to date. There are so many problems with this software that we often don't try to take advantage of any of the other functions.

Resposta do Act!

Hi Nicole,

Thanks for your feedback!

You're correct that our main desktop product is only available for PC. Did you know we do offer a fully web-based solution, Act! Premium Cloud? This works great on PC and Mac, as well as keeping your data online on our hosted cloud servers.

It sounds like your business could make good use of the features available via Act! Cloud - might be worth checking it out at act.com - we do offer a free trial too.

We'll definitely be taking your feedback on board for future releases - especially what you've said around email syncing. We've got some major improvements planned in this area in the next release (20.1).

Lastly, there should be no limit to how many contacts can be assigned to a company - if you're having issues adding more than 4, I'd definitely recommend contacting customer support, who'll be happy to help.

If there's anything more we can do to help, please let us know!

Thanks again,

Jon,
Act! Social Media Team

Mark
Classificação geral
  • Setor: Serviços meio ambientais
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Act is a great CRM for the cost

Avaliado em 12/12/2022

Vantagens

Act is vert easy to use and customize to the users needs. Very little training is required for new users

Desvantagens

None it is a very good CRM for marketing purposes

Resposta do Act!

Thank you, Mark! We love hearing from our customers and enjoy learning how Act! is helping their businesses around the world. And, we'd love to learn more about your business if you'd like to share your Act! Success Story.

It's easy - just paste this link into your browser to get started. https://www.act.com/success-stories/

Thanks again for sharing and we wish continued success to you!

Rick
Classificação geral
  • Setor: Construção
  • Porte da empresa: 2 - 10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 5.0 /10

ACT was the best back in the day

Avaliado em 25/03/2022

It was a great program at the time. I really liked it but grew out of it when it wasn't being...

It was a great program at the time. I really liked it but grew out of it when it wasn't being updated as quickly as the rest of the internet.

Vantagens

I loved ACT when I used to use it. It was by far the best CRM at the time.

Desvantagens

Last time I used ACT and granted it was many years ago, it wasn't cloud based. At one point my computer crashed and I lost my entire ACT database that hadn't been backed up in the last few weeks. I was devastated and decided I had to switch to something that was in the cloud.

Resposta do Act!

Hi Rick, Thank you for your review and feedback! We love hearing from our customers and hope you'll check out our Act! cloud platform at https://act.com/customizable-crm-and-marketing-automation/.
Kind regards,
The Act! Team

Exibindo 5 avaliações de 699 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Act!

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Act!.

O Act! oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 30,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Act! são:

Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500

O Act! está nos seguintes idiomas:

alemão, francês, inglês

O Act! é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Act! se integra com os seguintes aplicativos:

Dropbox Business, Google Workspace, LinkedIn for Business, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Zapier, iCloud

O Act! oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

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