Sobre o Nutshell

Nutshell is an all-in-one CRM and email marketing platform that helps B2B organizations work together to win more deals. Simple enough for any user and sophisticated enough for any business, Nutshell is built for teams who are tired of juggling separate sales and marketing tools and don’t want to pay a full-time admin to manage their software.

Every Nutshell subscription includes unlimited CRM contacts and data storage, fully customizable reporting tools, free data migration assistance, and world-class live support, all at an extremely affordable price.

Nutshell integrates with the software small businesses already use, including Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom, and Slack. Nutshell also offers native iPhone and Android apps, allowing sales reps to create, search, and edit contact information while in the field.

Launched in 2010, Nutshell serves thousands of businesses around the world and has been named a top CRM for both user-friendliness and affordability.

In 2021, Nutshell released Nutshell Marketing, which allows Nutshell customers to design and send beautiful marketing emails and automated drip sequences, and instantly measure their engagement, directly out of Nutshell. Nutshell Marketing seamlessly connects to your CRM data, so you can target custom audiences in a snap and manage all your outreach out of a single tool.

Preços a partir de:

16,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Principais benefícios do Nutshell

Nutshell delivers the time-saving features and friendly support sales and marketing teams need to win more deals. The list of Nutshell benefits is pretty long (humble brag), but these are the ones you only get with Nutshell.

1. True Ease of Use: No administrator or IT department required, no coding experience necessary, no crazy long setup. Be up and running in Nutshell in less than a week. Nutshell makes powerful tools like sales automation, software integrations, and complex reporting totally accessible to users of all experience levels.

2. Affordability: One simple price per user per month. Nutshell carries no data restrictions or hidden fees.

3. Service: Unlike any other CRM, Nutshell provides all our users with free access to real human support via phone, email, or chat. We're here to support your success in any way we can.

Don't take our word for it, experience the true power of Nutshell yourself. Start your free trial today!

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Austrália, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos

Idiomas

inglês

Preços a partir de:

16,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

Imagens

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Recursos

Total de recursos do Nutshell: 89

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de campanhas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automatização de vendas
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Contatos compartilhados
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • Distribuição de leads
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão da atividade de vendas
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de atividades
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de chamadas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de leads
  • Gestão de modelos
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Implantação baseada na web
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de bate-papo interno
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Lembretes
  • Marcação
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Processamento de lotes
  • Projeções
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de fonte
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios do pipeline
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação de leads
  • Sincronização de calendários
  • Sincronização de dados
  • Sistema de calendário ou lembretes

Alternativas

Salesforce Sales Cloud

4,4
#1 alternativa ao Nutshell
Diga olá à plataforma de gestão do relacionamento com o cliente (CRM) número 1 do mundo. Gerencie todas as etapas do...

Pipedrive

4,5
#2 alternativa ao Nutshell
O Pipedrive é uma ferramenta de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e gestão de pipeline...

HubSpot CRM

4,5
#3 alternativa ao Nutshell
Economize tempo valioso de vendas com o HubSpot CRM que cuida de todos os pequenos detalhes de gravação de chamadas,...

HubSpot Marketing Hub

4,5
#4 alternativa ao Nutshell
O HubSpot Marketing Hub é uma plataforma escalável e completa para marketing de atração, combinando marketing de...

Avaliações

Classificação geral

4,2 /5
(374)
Relação qualidade/preço
4,3/5
Recursos
3,9/5
Praticidade
4,2/5
Suporte ao cliente
4,2/5

Já tem o Nutshell?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

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Exibindo 5 avaliações de 374
Marilyn
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Bang for your Buck

Avaliado em 05/03/2020

Great! It helps the team stay on track whether it's sales or implementation.

Great! It helps the team stay on track whether it's sales or implementation.

Vantagens

Reporting and filtering reports.
Keeping a track record of our leads.

Desvantagens

Have to move over to pro to get more then one sales process. Pro is so expensive.

Alternativas consideradas

Dynamics 365

Razões para escolher o Nutshell

So complicated we weren't using any functionality

Software anterior

Dynamics 365

Razões para mudar para o Nutshell

Price, others had better functionality but this Nutshell had enough 2 years ago to get us going. It has really come into it's own and now has way more.
Rashid
Classificação geral
  • Setor: Consultoria de gestão
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Nutshell product review

Avaliado em 15/06/2022

I have used a number of different systems including Zoho, Hubspot, Pipedrive. I like Nutshell's...

I have used a number of different systems including Zoho, Hubspot, Pipedrive. I like Nutshell's flexibility and ease of use.

Vantagens

Tags - are the most used feature - so I can easily segment lists. The ability to sort with multiple tags. Easy importing from a spreadsheet.

Desvantagens

Having to add a tag into the system BEFORE uploading a contact spreadsheet. If the tag doesn't already exist - the import fails. Which is an extra step and a waste of time.

Alternativas consideradas

HubSpot Marketing Hub e Pipedrive

Razões para escolher o Nutshell

Highrise was no longer in development - or being supported.

Razões para mudar para o Nutshell

Price and ease of use. Pipedrive misses a number of features like Tags
Jason
Classificação geral
  • Setor: Bens de consumo
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 8.0 /10

Easy of Use and Affordable!

Avaliado em 21/07/2022

Vantagens

Benefits of using Nutshell are it's ease of use and scheduling feature. I've found that it organizes our leads into one simple and organized system

Desvantagens

Would like to see it integrate more into other platforms.

Prescott
Classificação geral
  • Setor: Mineração e metais
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 4.0 /10

leads don't allow you to easily sell services, only products. After sale service is hindered.

Avaliado em 08/05/2017

We get a cost effective CRM that frees up cash flow for use elsewhere in our business.

We get a cost effective CRM that frees up cash flow for use elsewhere in our business.

Vantagens

Nutshell offers a unique ability to tag people in activities and run reports on calling activities for my sales reps.

Desvantagens

Every lead typically has a company or contact. But if you don't save the activity in the lead, and instead under the company or individual contact, you can't see it when your client calls in regarding the sale they want service for, so your customer service is hindered and your sales people look like they don't know the history of the account. It's embarrassing to use this software because Nutshell says they are only helping to land the sale, not support it, but this mindset about how they build their software results in a horrible disconnect with regards to how we are forced to serve our customers, and thus we are using a CRM that doesn't support the full life cycle of a sale. We keep hoping Nutshell will fix this and improve because their customer service is great, and their people mean well, but after several years of patiently waiting, we are concerned that we may never see this problem fixed. The mobile app also has so many glitches with the UX that it can't even compare the experience to how you can use leads in a web browser. Further, when we have a customer call in to ask about their account, the recent leads puts the oldest first in the list, which means we have to scroll through several hundred orders just to open the last order we did for that client. If you are trying to sell to a major corporate account with multiple facilities / departments, forget it with Nutshell; linking subcompanies / vendors / partners / other locations is a nightmare in Nutshell.

John
Classificação geral
  • Setor: Maquinário
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Excellent CRM for our Niche Application - Best of Multiple Reviewed/Used

Avaliado em 27/06/2022

Excellent! The customer service has been responsive and the system has been 100% reliable.

Excellent! The customer service has been responsive and the system has been 100% reliable.

Vantagens

Barrier to entry was low with minimal upfront cost needed to evaluate the software. Ease of use for a small company with minimal resources to devote to developing, executing, and maintaining the system.

Desvantagens

So far the only con that we have experienced has been in the reporting functions. This could be a by-product of our unique needs or our lack of resources available to investigate it further. It does seem limited compared to Salesforce.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud

Razões para escolher o Nutshell

Cost. Ease of implementation and end user usage.

Software anterior

Salesforce Sales Cloud
Exibindo 5 avaliações de 374 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Nutshell

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Nutshell.

O Nutshell oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 16,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

14-day free trial, no credit card required. NUTSHELL: $16/user/month (billed annually) or $19/user/month (billed monthly). NUTSHELL PRO: $42/user/month (billed annually) or $49/user/month (billed monthly). NUTSHELL MARKETING: Send 150 messages/month for free. Paid subscriptions start at just $5/month. Find out what Nutshell will cost your team at https://www.nutshell.com/pricing/

Os clientes habituais do Nutshell são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000

O Nutshell está nos seguintes idiomas:

inglês

O Nutshell é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular)

O Nutshell se integra com os seguintes aplicativos:

3CX, ActiveCampaign, Asana, Box, Constant Contact, FreshMail, Gmail, Google Contacts, Google Drive, HubSpot CRM, Jotform, Kixie PowerCall, LiveChat, Mad Mimi, MailUp, Mailchimp, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Olark, PandaDoc, Pure Chat, Quickbooks Online, Reply, ScheduleOnce, Slack, Trello, Twitter, Typeform, Unbounce, WebMerge, Wufoo, Yesware, Zapier, Zendesk

O Nutshell oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo

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