Sobre o Lightspeed Retail

Lightspeed Retail is a complete point of sale (POS) and inventory management tool that simplifies time-consuming tasks like inventory and employee management, so you can focus on taking care of your customers and growing your business. Access detailed sales reports in minutes and easily identify best-selling items or use the built-in customer profiles to provide personalized service that will increase customer loyalty.

Lightspeed Retail Features:

Inventory management
- Easily create product variations such as size, color and material by using the efficient matrix system.
- Combine purchasing, transferring and multiple vendors into one master order.
- Process special orders, layaways and work orders.
- Create, track, and assign serial numbers to products.
- Bundle individual items to sell them as a package.

Free Onboarding & 24/7 Support
- Benefit from a dedicated team who help you get started in a 1:1 session.
- Get live chat, email and phone support with our support heros located around the world.

Employee management
- Intuitive, easy-to-learn interface for your employees.
- Create a simple and logical workflow that suits your business.
- Customizable user permissions give you full control over employees’ access to your system.
- Track sales by employee and access performance reports for your staff.
- Control employee access to information such as refunds, the ability to edit products and pricing, or view sales data.

Reporting
- Track sales and inventory numbers with reports that make it easy to see sales, profits and changes over time.
- Identify opportunities for growth and business improvement.
- Learn which employees are your top performers.
- Get a clear view of your customers’ needs and habits.
- Pull-up end of day reports to access key data that will help you prepare for peak periods and better understand your customers’ needs.
- Access all this data from your device anytime, from anywhere.

Lightspeed Loyalty:
-Highly targeted rewards program with a branded customer-facing web-app to track points. 
-Create automated campaigns via SMS and a drag-and-drop email builder. 

Lightspeed Payments:
-Complete sales and get paid without ever leaving your POS. Game changer.
-Built-in PCI compliance and fraud prevention.

Hardware:
- Integrate your system with hardware such as barcode scanners and cash drawers to reduce checkout times.
- Reduce credit card fraud with EMV.
- Accept all major credit cards and Apple Pay®.

Integrated eCommerce:
- Sell in-store and online with Lightspeed eCommerce
- Get a centralized view of your inventory, customers and sales data across in-store and online channels.

Our network of over 250 integration partners allows you to tailor Lightspeed to your business’ needs

Preços a partir de:

79,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Lightspeed Retail

Principais benefícios do Lightspeed Retail

We're dedicated to building not just the best point of sale, but the best business management tools:

- Desktop & iPad: Process payments on the floor and engage your customers by getting away from the counter.

- Inventory Control: Track your stock, submit purchase orders, and even set up automatic re-order points.

- eCommerce: Extend your retail presence by syncing your existing inventory to your integrated web store.

-Loyalty: Highly targeted rewards program with a branded customer-facing web-app to track points. 

-Payments: everything you need to process sales and get paid in one place.

-Accounting: A seamless integration between your point of sale and accounting software for a painless day at the office.

Consumidores típicos

  • Autônomos
  • Pequenas empresas (2-50)
  • Médias empresas (51-500)
  • Grandes empresas (500 ou mais)

Implantação

  • Baseado na nuvem
  • Instalação local

Mercados

Canadá

Idiomas

alemão, francês, inglês, neerlandês

Preços a partir de:

79,00 US$/mês

  • Versão gratuita
  • Teste Grátis
  • Assinatura

5 principais alternativas ao Lightspeed Retail

Imagens

Lightspeed Retail Software - 1
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Lightspeed Retail - Vídeo
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Recursos

Total de recursos do Lightspeed Retail: 109

  • API
  • Acesso para Celular
  • Administração de website
  • Auditoria de inventário
  • Automação de marketing
  • Automação de pedidos
  • Banco de dados do cliente
  • Bater ponto de entrada/saída
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Carrinho de compras
  • Catalogação/Categorização
  • Check-in/Check-out
  • Cobrança e faturamento
  • Compras e recebimento
  • Comércio móvel
  • Configurador de produto
  • Contabilidade
  • Contas de clientes
  • Controle de estoque
  • Controle de reparações
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Código de barras/RFID
  • Códigos SKU/UPC
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de fornecedores
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de artigos reservados
  • Gestão de canais
  • Gestão de clientes
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de itens
  • Gestão de mercadorias
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços
  • Gestão de preços e margens
  • Gestão de produtos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de renovações de pedidos
  • Gestão de tesouraria
  • Gestão de transações
  • Gestão de vales-presente
  • Gestão de varejo
  • Gestão de vendas
  • Histórico de transações
  • Histórico de vendas
  • Histórico do cliente
  • Identificação do produto
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de códigos de barras
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Kits
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Monitoramento em tempo real
  • Otimização de estoques
  • PDV para varejo
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Para dispositivos iPad
  • Para padarias
  • Para pequenas empresas
  • Para varejistas
  • Pedido por correio
  • Pedidos de vendas
  • Personalização
  • Pesquisa e filtro
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Processamento de pedidos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento do custo
  • Rastreamento do número de série
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Registro de pedidos
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Relógio de ponto
  • Remessas
  • Reposição de estoque
  • Segmentação de clientes
  • Seguimento de status
  • Segurança de SSL
  • Sincronização de dados
  • Tela de toque
  • Várias localizações
  • Várias lojas

Alternativas

Epos Now

3,5
#1 alternativa ao Lightspeed Retail
Epos Now is a cloud-based point of sale system which enables restaurant & retail businesses to control inventory as...

WooCommerce

4,6
#2 alternativa ao Lightspeed Retail
Designed for store owners and developers to build & run eCommerce sites, WooCommerce is an extendable, adaptable,...

Heartland Retail

4,4
#3 alternativa ao Lightspeed Retail
Heartland Retail (formerly Springboard Retail) is a cloud POS & retail management system designed for retailers, by...

Quickbooks Online

4,3
#4 alternativa ao Lightspeed Retail
O QuickBooks Online é uma solução de contabilidade completa para pequenas empresas, que permite aos usuários gerenciar...

Avaliações

Classificação geral

4,2 /5
(893)
Relação qualidade/preço
4,0/5
Recursos
4,1/5
Praticidade
4,2/5
Suporte ao cliente
4,1/5

Já tem o Lightspeed Retail?

Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 893
Jessica
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante 6 a 12 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best POS for small businesses

Avaliado em 04/09/2019

One major benefit is how easy my ordering is with their PO system.

One major benefit is how easy my ordering is with their PO system.

Vantagens

I moved from Lightspeed to Clover and it's night and day. I had to piecemeal the Clover system on the back end to be useful and Lightspeed hands you so much. I've since added more and more of the Lightspeed system like loyalty because their tools are amazing. One of the best parts is their customer service. You get quick answers and they go above and beyond. Whether it's something as simple as why isn't my shipping working on ecom or how can I verify my website with the different social media platforms, their FAQs and customer service team never disappoint. If you are thinking about switching, do it. You won't regret it. It's made me more efficient all around. Thanks Lightspeed!

Desvantagens

Lots of different options so it takes a bit to determine what you need to use.

Alternativas consideradas

Square Point of Sale, Shopify POS e Revel Systems

Razões para escolher o Lightspeed Retail

Clover wouldn't allow me to do a website. Lightspeed integrates inventory on the brick and mortar and ecommerce sides.

Razões para mudar para o Lightspeed Retail

Best integration of inventory, ease of use, I liked all the different standard things the system had like inventory POs, employees, special orders, and more.
Brian
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 11-50 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Great User friendly

Avaliado em 15/02/2022

Great easy to use manage and maintain. Works on almost any tablet phone or cpu.

Great easy to use manage and maintain. Works on almost any tablet phone or cpu.

Vantagens

Love its ease of use. Cloud based makes taking it on the road to do mobile events a breeze for payment processing and inventory management.

Desvantagens

Could have used a little more help importing our inventory but after I figured it out it was easy to do.

Gus
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 51-200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Best POS in The Business

Avaliado em 04/10/2022

Great Investment !

Great Investment !

Vantagens

Simplicity and very user friendly! Best product for 1 store or mulit store operation!

Desvantagens

No Comment. Its the best! I would recommend to anyone in Retail business!

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Tabaco
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 0.0 /10

Do not use Lightspeed for easy use

Avaliado em 22/11/2022

I really dislike Lightspeed, but most other companies do not want to take on the risk of CBD, so Im...

I really dislike Lightspeed, but most other companies do not want to take on the risk of CBD, so Im stuck with Lightspeed

Vantagens

nothing at all, i do not like this software

Desvantagens

Loyalty program, discounts are hard long and aggravating to set up, customer service takes a long time to respond,

Alternativas consideradas

Square Point of Sale e Cloverleaf

Razões para escolher o Lightspeed Retail

I wanted a more user friendly POS, smaller, more easily accessible

Software anterior

QuickBooks Desktop Enterprise

Razões para mudar para o Lightspeed Retail

Because the other ones would not take CBD sales

Resposta do Lightspeed

Hello,

Thank you for your feedback. It is our utmost priority to provide a product and service that allows our customers to focus on running their businesses with ease. We are sorry to hear you were less than satisfied.

As we are unable to identify your account within our records, please feel free to contact our Customer Success team should you wish to provide further feedback. You may reach us at NoAM Toll-Free: +1 844 365-2868.

Thank you,

Lightspeed Commerce

Nerissa
Classificação geral
  • Setor: Varejistas
  • Porte da empresa: 2-10 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Great for Retail

Avaliado em 29/09/2022

Vantagens

We have been using Lightspeed for our retail firearm business and this has been very helpful for us in monitoring our sales and inventory. This is great for small businesses like us and priced reasonably.

Desvantagens

None that i can think of. Lightspeed has been great for our business.

Alternativas consideradas

Square Point of Sale

Razões para escolher o Lightspeed Retail

Better in inventory management, control and audit for Lightspeed

Software anterior

Square Point of Sale

Razões para mudar para o Lightspeed Retail

Better in inventory management, control and audit for Lightspeed
Exibindo 5 avaliações de 893 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Lightspeed Retail

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Lightspeed Retail.

O Lightspeed Retail oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 79,00 US$/mês
  • Modelo de preços: Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Lightspeed Retail Lean: $79/month (billed monthy) or $69/month (billed annually) Standard: $139/month (billed month) or $119/month (billed annually) Advanced: $239/month (billed month) or $199/month (billed annually) Enterpise: Please contact Lightspeed directly

Os clientes habituais do Lightspeed Retail são:

Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

O Lightspeed Retail está nos seguintes idiomas:

alemão, francês, inglês, neerlandês

O Lightspeed Retail é compatível com os seguintes dispositivos:

iPad (tablet)

O Lightspeed Retail se integra com os seguintes aplicativos:

7shifts, APPSeCONNECT, Adobe Commerce, Agendrix, Amadeus, Amaka, Ascent360, BevSpot Food and Beverage Management, Bike Rental Manager, Birdeye, Bookingplanner, Booxi, Bounce, CXMEngine, Chowly, City Hive, Cloudbeds, CoverManager, Craftable, DataQlick Apps, Flipdish, Formitable, GolfNow, Google Ads, Gourmetmiles, Growzer, Hexa, Homebase, Hostme, Hubtiger, Incentivio, Kangaroo, Kimoby, Loyal2, MDWare, Mailchimp, Marketman, Meta for Business, OPERA Cloud, Pepper, Perkville, Planday, QuickBooks Online Advanced, ResNexus, Retail Toolkit, Servmetrics, SevenRooms, Shiftbase, SkuVault, Solink, Stitch Labs, SwiftCount, TapMango, Uberall CoreX, WooCommerce, Xero, iZettle, nChannel

O Lightspeed Retail oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo

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