Slack

Slack

Um único local para comunicação e fluxo de trabalho da equipe

Sobre o Slack

As equipes trabalham juntas no Slack em canais que podem ser organizados por projeto, departamento, localização de escritório ou qualquer outra coisa, na verdade. Com isso, fica mais fácil para os usuários acompanhar tópicos importantes para eles. Os canais públicos estão abertos a qualquer pessoa da equipe, assim o marketing pode ver no que os designers estão trabalhando, as vendas podem ver o que está no roteiro da equipe de produtos e as novas contratações podem acompanhar o que está acontecendo, em vez de começar com uma caixa de e-mail vazia.

O Slack se conecta às ferramentas e serviços que as empresas já usam e centraliza as notificações, arquivos e dados de centenas de aplicativos diferentes. Isso significa que você não precisa mais procurar por e-mails para esse acompanhamento, alternar constantemente entre diferentes guias e painéis ou fazer malabarismo com dezenas de ferramentas - cada uma com seu próprio login. O Slack ajuda as equipes a trabalharem de maneira mais inteligente, fornecendo todas as informações e contextos necessários para se tomar decisões eficazes rapidamente.

Tudo compartilhado no Slack é automaticamente indexado e arquivado para que as empresas possam criar uma base de conhecimento abrangente com esforço zero, simplesmente trabalhando no Slack. E com a pesquisa do Slack, os usuários encontram facilmente as informações de que precisam, sempre que precisam.


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Slack

4,7 (23 140)
VS.

Preço inicial

7,50 US$
mês
8,00 R$
mês

Opções de preços

Versão gratuita
Versão de teste gratuita
Versão gratuita
Versão de teste gratuita

Recursos

72
466

Integrações

187
34

Praticidade

4,6 (23 140)
4,5 (4 516)

Relação qualidade/preço

4,5 (23 140)
4,3 (4 516)

Atendimento ao cliente

4,4 (23 140)
4,5 (4 516)

Alternativas

monday.com

4,6
#1 alternativa ao Slack
O monday.com é a plataforma de trabalho mais fácil para gerenciar qualquer equipe e qualquer projeto: Sincronize,...

Webex

4,4
#2 alternativa ao Slack
O Cisco WebEx é um aplicativo de colaboração e comunicação baseado na nuvem que combina compartilhamento de tela com...

Zoho Cliq

4,6
#3 alternativa ao Slack
O Cliq é uma solução de comunicação e colaboração de equipes da Zoho, com canais privados e para equipes, vídeo...

Gmail

4,8
#4 alternativa ao Slack
O Gmail é um serviço de e-mail gratuito que recebe suporte de publicidade, oferecido como parte do G Suite do Google,...

Avaliações

Classificação geral

4,7 /5
(23 140)
Relação qualidade/preço
4,5/5
Recursos
4,6/5
Praticidade
4,6/5
Suporte ao cliente
4,4/5

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Ajude os compradores de software! As avaliações de programas ajudam outras pessoas a tomarem melhores decisões.

Exibindo 5 avaliações de 23 140
Rodrigo
Classificação geral
  • Setor: Imobiliárias
  • Porte da empresa: 5 001 - 10 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Em minha opinião a melhor ferramenta de comunicação interna.

Avaliado em 05/09/2023

Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna,...

Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna, fazendo o usuário se sentir dentro do Instagram, Facebook e WhatsApp ao mesmo tempo.

Vantagens

Eu considero a melhor ferramenta de comunicação interna entre colaboradores, possui uma excelente fluidez, permite uma gama bem grande de atividades dentro da ferramenta, não trava, o uso pelo celular também é muito bom, e com uma diversidade de possibilidades que vão desde vários emojis ate gravação de reuniões ao vivo.

Desvantagens

Nenhum contra encontrado em minha opinião.

Lucas
Classificação geral
  • Setor: Software
  • Porte da empresa: 11 - 50 funcionários
  • Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Comunicação no trabalho mais eficiente

Avaliado em 16/08/2023

No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação...

No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente. Conseguimos resolver situações diretamente pelo Slack sem necessidade ficar realizando ligações ou precisando mandar mensagem em Whatsapp do colaborador.

Vantagens

Utilizo o chat diariamente no slack para ter uma comunicação mais franca no a equipe. Faço calls quando necessário com os parceiros de trabalho para resolver algum ticket pontual, usamos bastante a função de compartilhamento de tela nas calls o que ajuda a compreender o que o companheiro está tentar explicar, a função pincel também é bem prática e usual. No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente.

Desvantagens

Acredito que o que mais incomoda é a questão das notificações, várias vezes em canais não recebemos a notificação quando recebemos mensagens, só aparece quando somos marcados ou quando mexo na configuração para notificar sempre aquele canal pontual. Acredito que se inverter essa lógica possa melhorar em vários pontos.

Thawane
Classificação geral
  • Setor: Serviços e tecnologia da informação
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Adoro o slack!

Avaliado em 29/05/2023

Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de...

Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de pegar o jeito, mas uma vez que acostuma, é ótimo!

Vantagens

Praticidade, edição de textos e formatação, facilidade de encontrar mensagens e arquivos, fácil de usar

Desvantagens

Atualmente não vejo nada de ruim ou que eu não goste no slack

Márcio
Classificação geral
  • Setor: Automação industrial
  • Porte da empresa: 51 - 200 funcionários
  • Usado Semanal durante Mais de um ano
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Relação qualidade/preço
  • Praticidade
  • Suporte ao cliente
  • Probabilidade de recomendação 9.0 /10

Ótimo para conexão com a equipe

Avaliado em 14/05/2022

No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias...

No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias para a minha empresa. Uma das melhorias foi causada pela possibilidade de criação de workspaces com vários canais de comunicação, permitindo a divisão dos setores da empresa em diferentes workspaces e equipes de trabalho em diferentes canais, mantendo o ambiente de comunicação interno organizado.

Vantagens

Entre as coisas que mais gosto no Slack estão: o software possui inúmeras funcionalidades que tornam a comunicação mais interativa e dinâmica, como por exemplo a possibilidade de responder à mensagens enviadas em uma aba apenas para respostas daquela mensagem, evitando a poluição da conversa principal com muitas respostas. Além disso, a funcionalidade de filtros para procura de mensagens ou contatos é muito eficiente e prática.

Desvantagens

O que menos gostei no software é que para usar as funcionalidades de vídeo e áudio o usuário deve pagar após a versão de teste, acho que se essas funcionalidades fossem gratuitas a plataforma seria ainda mais completa.

Avaliador Verificado
Classificação geral
  • Setor: Serviços financeiros
  • Porte da empresa: 1 001 - 5 000 funcionários
  • Usado Diariamente durante Mais de dois anos
  • Fonte da avaliação

Classificação geral

  • Praticidade
  • Probabilidade de recomendação 10.0 /10

Slack

Avaliado em 07/10/2022

Vantagens

O Slack é uma ferramenta muito fácil de usar e possibilita a aproximação da equipe mesmo em trabalho remoto. Dentre as melhores funcionalidades temos as videoconferências e os circles que funcionam como ligações. Essas funções dão celeridade a resolução dos problemas. O Slack pode ser integrado com vários outros apps.

Desvantagens

O ponto negativo da ferramenta é a dificuldade na integração de alguns apps.

Exibindo 5 avaliações de 23 140 Leia todas as avaliações

Perguntas frequentes sobre o Slack

Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Slack.

O Slack oferece os seguintes planos de pagamento:

  • A partir de: 7,50 US$/mês
  • Modelo de preços: Versão gratuita, Assinatura
  • Avaliação gratuita: Disponível

Os clientes habituais do Slack são:

Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000

O Slack está nos seguintes idiomas:

alemão, espanhol, francês, inglês, japonês

O Slack é compatível com os seguintes dispositivos:

Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

O Slack se integra com os seguintes aplicativos:

5pm, Aha!, Airbrake, Aircall, Airtable, Amplitude, Any.do, AppSignal, Asana, Assembla, Automile, Azendoo, Azuqua, AzureDesk, Baremetrics, Beanstalk, Betterworks, BigTime, Bitbucket, Bitium, Blitz, BlueJeans Meetings, Bonusly, Boundary, Box, Brand24, Breezy, BugSnag, CATS, Calamari, CallPage, Callmaker, Cayzu, Centrify Identity Service, Chartbeat, CheckMarket, Checkfront, CircleCI, Clari, ClearSlide, Clearlogin, ClickMeeting, ClockIt, Continu, Copper, Crashlytics, Databox, Datadog, Desk.com, Dropbox Business, Dropbox Sign, Egnyte, Emburse Abacus, Envoy, Favro, Flow, FlowVella, Freshdesk, Freshservice, Front, Geekbot, GetResponse, GitHub, GoCo, GoTo Meeting, Google Drive, Greenhouse, Groove, HaloPSA, HappyFox Chat, HappyFox Help Desk, Help Scout, Hive, Hoopla, Hootsuite, HotGloo, HubSpot Marketing Hub, IFTTT, ITM Platform, Insightly, Intercom, Intervals, Jira, Kixie PowerCall, Kudos, Kyber, LeadDyno, Lessonly, Lever, Librato, LiveAgent, Localize, Locowise, Lucidchart, Lucidpress, MVISION Cloud, Mailchimp, Mailjet, MeisterTask, Mention, Microsoft Teams, Microsoft To Do, Mingle, Miro, Nagios XI, New Relic, Notion, Okta, OneDrive, OpsGenie, Ortto, Ottspotta, PagerDuty, Papertrail, PayPal, Pingdom, Pivotal Tracker, PractiTest, Procurify, ProdPad, ProductPlan, Pulseway, Quip, Qwilr, Rainforest, Ranktab, Raven Tools, Raygun, Re:amaze, Recruitee, Redbooth, Repuso, Roadmap, Rollbar, Sage HR, Salesforce Sales Cloud, SatisMeter, SendPulse, Sentry, Setmore, Sisense, Small Improvements, Smooch, SnapComms, SolarWinds Service Desk, Spinify, Staff Squared, Strategy & Research, Stripe, SupportBee, SurveyMonkey, TINT, Talkdesk, Time Doctor, TimeCamp, Todoist, Toggl Plan, Trakstar Hire, Trello, TriNet Zenefits, TrueSight Pulse, Twine, Twitter/X, UpKeep, UpRaise, Userlike, Usersnap, VibeCatch, Vigil, WebHR, Webex, Wishpond, Woopra, WorkRamp, Xplenty Data Integration Service, Zapier, Zendesk Suite, Zoho Billing, Zoho Books, Zoho Expense, Zoho Inventory, Zoho Invoice, Zoho Projects, Zoom Meetings, absence.io, smartQ, truDigital

O Slack oferece as seguintes opções de suporte:

Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo

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