Sobre o Benchmark Email
O Benchmark Email é uma plataforma de marketing por e-mail online projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a criar, gerenciar e enviar e-mails de marketing com design de e-mail, ferramentas de automação e muito mais. A Benchmark é uma empresa de marketing por e-mail com permissão que coloca a entrega e a reputação do usuário em primeiro plano.
Um provedor de serviços de e-mail com o compromisso de trazer aos usuários as tendências e métodos de marketing mais atuais, a Benchmark fornece recursos inovadores para pequenas e grandes empresas. A Benchmark tem como objetivo otimizar o processo de marketing por e-mail e envolver os usuários com a interação direta e desejada, diversificando-se em todos os principais canais de mídia social.
As ferramentas profissionais de automação do Benchmark Email permitem que os usuários gerenciem e-mails de boas-vindas, carrinhos abandonados e e-mails de acompanhamento, rastreando a atividade do usuário. Um editor de e-mail de arrastar e soltar permite que os usuários criem e-mails de maneira rápida e fácil. Os modelos de e-mail servem para aumentar a produtividade do usuário. O Benchmark é compatível com e-mails responsivos, permitindo que os usuários leiam e-mails com praticidade no desktop, laptop, tablet ou smartphone. O Benchmark também inclui um editor de código que permite aos usuários criar seus próprios e-mails a partir do zero.
Para ajudar a promover o envolvimento dos usuários, o Benchmark oferece suporte a criadores de listas, pesquisas e enquetes. Os recursos de teste A/B, verificação de caixa de entrada e geração de relatórios ajudam os usuários a obter informações e criar ações sobre o desempenho do e-mail. Os relatórios permitem que os usuários rastreiem aberturas de e-mail, links clicados e atividade de clientes em tempo real. Várias integrações servem para aprimorar o fluxo de trabalho do usuário.
Preços a partir de:
US$ 13,99/mês
- Teste Grátis
- Versão grátis
- Assinatura
Compare com as alternativas mais populares
Dispositivos
Porte da empresa
Mercados
Idiomas
Preços a partir de:
US$ 13,99/mês
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Imagens
Recursos
Total de recursos do Benchmark Email: 55
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento automatizado
- Agendamento de compromissos
- Arrastar e soltar
- Ações ativadas por eventos
- Benchmarking
- Biblioteca de imagens
- Bloqueador de spams
- CRM
- Campanhas gota a gota
- Campos personalizáveis
- Conformidade com CAN SPAM
- Conteúdo dinâmico
- Dados demográficos
- E-mail otimizados para celulares
- Editor de WYSIWYG
- Edição de imagens
- Edição de texto
- Formulários na Internet
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de aplicativos
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de listas
- Gerenciamento de mala direta
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de assinantes
- Gestão de campanhas por e-mail
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão de eventos
- Gestão de formulários
- Gestão de modelos
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do design
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Mapas geográficos
- Marketing por e-mail
- Modelos de e-mails
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento das redes sociais
- Pesquisas do cliente
- Promoção social
- Páginas de início/formulários web
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de entrega
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Respondedores automáticos
- Segmentação de campanhas
- Segmentação de clientes
- Segmentação geográfica
- Testes A/B
Alternativas
Mailchimp
Marketing 360
MailerLite
Act-On
Avaliações
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- Setor: Gestão de organizações sem fins lucrativos
- Porte da empresa: 2-10 funcionários
- Usado Semanal durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 9.0 /10
My Review of Benchmark Email
Avaliado em 18/09/2018
Very good! Customer support responded quickly to my inquiries. For emailing your customer base...
Very good! Customer support responded quickly to my inquiries. For emailing your customer base easily and on a regular basis - this is good value for the money.
Vantagens
I loved the ability to design newsletters and email them directly to my subscribers. They have many different templates for you to choose from. The ease of use made my actual "writing time" for a newsletter minimal.
Desvantagens
I used Benchmark when I first started in online business. It was very easy to use and the price was in my comfort zone. I then tried to set up a couple of "funnels" and could not do so (this was a couple of years ago - so time may have changed). I contacted Customer Support and was informed that the system I was trying to put in place was not available through Benchmark, that they were only for emailing directly. Unfortunately, I had to close my account and move on to a competitor that did allow me to build out my funnels for online marketing.
- Setor: Pesquisa de mercado
- Porte da empresa: 2-10 funcionários
- Usado Outro durante Mais de um ano
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Easy to use platform
Avaliado em 24/05/2019
Overall, I am satisfied and will continue to use Benchmark . I started on a Free Trial and...
Overall, I am satisfied and will continue to use Benchmark . I started on a Free Trial and upgraded to a paid service. I plan on sticking to Benchmark for a quarterly newsletter and using to send invitation or special emails.
Vantagens
This platform is very user-friendly. It doesn't take much effort to get up to speed on how to use it, and there are many email templates to choose from so you don't always have to create something from scratch! I think it's good value for the money, and the support team has been very helpful in my experience.
Desvantagens
There ares some features where I feel limited. I am not too experienced with softwares like this, so I don't know what's available....but I really wish there was a pop-up feature, where users could click on a button and it would connect to their email to forward a newsletter for example. I also have experienced some deliverability issues and have not been 100% satisfied with the response. I think with this and being a new user, it takes time to learn and develop the best strategy.
Resposta do Benchmark
Hello Andrew,
Thank you for the review and high rating.
Regarding the feature you mentioned, we do have a forward option for the campaigns you send. When you have a moment, log in and chat with us, we'd love to show you how this feature works and also how to improve your deliverability.
- Benchmark Team
- Setor: Saúde, bem-estar e condicionamento físico
- Porte da empresa: 2-10 funcionários
- Usado Diariamente durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 6.0 /10
Waiting For the Beta
Avaliado em 15/04/2017
I have used other email marketing programs. I chose Benchmark because I wanted an inexpensive...
I have used other email marketing programs. I chose Benchmark because I wanted an inexpensive option for a project for a client. I would say Benchmark is easy to use and easy to learn especially if you have ever used an email marketing program before. But like all software programs, it has its quirks and you learn to get around them.
But Benchmark's tutorials, FAQs and feature lists may not supply you with all the information you need. For instance, there are two email automation programs that each offer only one or two automated steps after the trigger. Nowhere in the documentation did it clearly state that only the Automation Pro, that is still in Beta, offers a customer's journey that you can use to send out more than two emails in a sequence.
On the other hand, don't pay for more than you need. If you blast out emails to a list of established customers with only quarterly sales discounts, or discounts for birthdays and holidays, Benchmark is enough. And Benchmark is inexpensive. But if you want to onboard various segments of your customers, educating them and eliciting their engagement, this is not the email marketing program for you.
There are two locations for live support, one is offshore and the other is domestic. The offshore folks are nice people but they mainly operate by rote. The domestic support gets it right, but I am still waiting to find out if a personalized greeting can be added to the Automation Beta. In my opinion, a personalized greeting should be a standard feature in a customer's journey. I don't know if it is or not and none of their stated info tells you.
Vantagens
Benchmark is easy to use. Easy to set up. Good for very simple customer outreach, i.e a storefront that collects emails and wants to alert customers to sales.
Desvantagens
Very limited feature set. Not standard at this point.
Resposta do Benchmark Email
Hi Judith,
We appreciate you using Benchmark Email and taking the time to provide some feedback. Thank you for your kind words in regards to our ease of use as well.
We do, however, want to address some of your points in regards to our FAQs and tutorials as well as Automation Pro. Admittedly, our FAQs and tutorials are an area we¿d like to put more focus on. That¿s why we¿ve recently established a training department to help keep those areas better up-to-date and helpful to marketers. Our tools are constantly evolving and the support resources we provide must as well. We¿re confident this new department will succeed in this regard, as well as with keeping all support offices across the globe on the same page.
Your feedback in regards to Automation Pro is an integral part of the beta process. We expect new features to continue to be added to the automation platform throughout the beta period and after.
Again, thanks for the kind words and feedback.
- Setor: Produção audivisual
- Porte da empresa: 11-50 funcionários
- Usado Diariamente durante Mais de dois anos
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 10.0 /10
Happy customer
Avaliado em 30/05/2019
Overall I enjoy using it very much.
Overall I enjoy using it very much.
Vantagens
Unlike other email programs, benchmark allows me to send as many emails as I need without having to pay extra. I think benchmark is one of the only platforms that allows me to pay on the basis of the number of records and add the number of emails that I send.
Desvantagens
Sometimes there is massive delays in receiving test emails.
Resposta do Benchmark
Hello Michael,
Thank you for your review.
Please don't doubt to chat with us if you're encountering issues with our test emails. We'll be glad to help.
- Benchmark Team
- Setor: Clínica de saúde mental
- Porte da empresa: 11-50 funcionários
- Usado Semanal durante 1 a 5 meses
-
Fonte da avaliação
Classificação geral
- Relação qualidade/preço
- Praticidade
- Suporte ao cliente
- Probabilidade de recomendação 7.0 /10
Benchmark Email
Avaliado em 27/09/2019
No benefits yet
No benefits yet
Vantagens
Ease of use. Nice design, Makes it easy to track performance
Desvantagens
I have sent the first email yesterday. Out of 409 people, only 75 have viewed the mail so far. No one registered online yet.
One concern is that emails go to promotion or to junk.
Another, is that marketing for your software is misleading. Is started with the free plan thinking that I can upload up to 2400 contacts and email them. The free plan did not work properly, I was allowed to email 250 persons a month, and I wasnt allowed to upload the contact list because your check found out that I have more than 5% invalid emails ( I believe this is a policy to force upgrading to pro, which we were going to do after testing the performance of benchmark).
Perguntas frequentes sobre o Benchmark Email
Abaixo estão algumas perguntas frequentes sobre o Benchmark Email.P: Que tipo de planos o Benchmark Email oferece?
O Benchmark Email oferece os seguintes planos de pagamento:
- A partir de: US$ 13,99/mês
- Modelo de preços: Gratuito, Assinatura
- Teste Grátis: Não disponível
P: Quais são os principais recursos do Benchmark Email?
Não temos informações sobre os recursos do Benchmark Email.
P: Quem costuma usar o Benchmark Email?
Os clientes habituais do Benchmark Email são:
Profissional autônomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+
P: Em que idioma o Benchmark Email está?
O Benchmark Email está nos seguintes idiomas:
alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês, inglês, italiano, japonês, português
P: O Benchmark Email é compatível com disponíveis móveis?
O Benchmark Email é compatível com os seguintes dispositivos:
P: O Benchmark Email se integra com quais outros aplicativos?
O Benchmark Email se integra com os seguintes aplicativos:
3dcart, Acuity Scheduling, Bigcommerce, Chargify, Contactually, Desk.com, Eventbrite, Facebook, Feedback Lite, Formstack Forms, FreshBooks, Freshdesk, Full Slate, GetSiteControl, Gmail, Google Docs, Groove, Highrise, JotForm, Justuno, LemonStand, LinkedIn for Business, LiveChat, Magento Commerce, Nitro, PayPal, PieSync, Pipedrive, Privy, Raven Tools, Recurly, Salesforce Sales Cloud, Shopify, Slack, Slemma, Smartsheet, Stripe, SugarCRM, SurveyMonkey, Twitter, Unbounce, Volusion, Wishpond, Wistia, WordPress, Wufoo, Zapier, Zendesk, Zoho ContactManager, digioh, vcita
P: Que nível de suporte o Benchmark Email oferece?
O Benchmark Email oferece as seguintes opções de suporte:
Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, 24 horas por dia (representante ao vivo), Bate-papo
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